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Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la facilité de consultation du site, de l'originalité des produits et de la qualité des tissus. La rapidité d'envoi et la fluidité de la recherche sont également appréciées, permettant une expérience d'achat efficace et plaisante.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBon produits , livré rapidement
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau tissus. Juste un bémol sur les 10 jours de délais de livraison un peu long entre la commande et la réception en magasin. Mais je laisse 5 étoiles car le service clientèle a été très réactif et compétent après les avoir contacté suite à un problème informatique pour finaliser ma commande.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLe tissu était très mal coupé... et la qualité pas top... L’éponge nid d’abeille a rétréci de plus de 10% attention de bien laver le tissu avant tout projet de couture. Dommage.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, nous accusons réception de votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Avez-vous contacté notre service client à réception de votre commande? Restant à votre disposition. Bien cordialement
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, deux commandes effectuées et je suis totalement satisfait des délais de livraison et des produits commandés.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiésite facile, livraison et réception colis impeccable
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiésite facile à consulter, nous sommes bien guidés à la commande notamment pour la prise de mesures, demande de vérification avant travaux travail soigné et emballage parfait - rien à redire, à conseiller petits problèmes de livraison avec DPD
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéCommande sur internet et livraison en magasin , très rapide et professionnel. Bravo ne changé rien.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSuper couleur et qualité
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPas très fluide et intuitif via un mobile. Sinon très bien. Beaucoup de choix et bien trier niveau catégories.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéVite et bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSite top ; traitement rapide de la commande et tissus conformes. Vous pouvez commander en toute confiance
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée vite, très satisfaite
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLe message d'expédition se trouvait dans les spams, il faut donc penser à vérifier ceux-ci.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBonne communication, belle qualité et Rapide , merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLa nomination des couleurs est fantaisiste. Ne correspond en rien à la couleur initiale. Revoir la nomination des couleurs.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, nous prenons bonne note de votre avis. Nous vous informons que les coloris sont complétés d'un code couleur ainsi que d'une photo. Nous vous invitons à nous envoyer une photo du coloris reçu si ce coloris ne correspond pas à celui de la photo. Restant à votre disposition. Bien cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, votre service client a refusé tout échange. En précisant que les laines ne sont pas repris. Donc, le problème est réglé. Je ne commanderais plus sur votre site. On ne parlera pas de l’accueil en boutique pour récupérer la commande. Cordialement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuper tissus et beau rendu
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