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Résumé des avis
La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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Jérôme J.
18 oct. 2025
Avis vérifiéreçu le colis rapidement et conforme
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B. B.
18 oct. 2025
Avis vérifiélivraison rapide choix
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Yoann L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéIls sont très réactifs en SAV ou en livraison en attente et la résolution de mon problème pour avoir un avis sur le produit
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Pascal B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent emballage,mon colis est arrivé en très bon état. Je suis content de ma commande seul bémol sur les caractéristiques du produit il est noté universel , hors cet écran de touret n'a rien d'universel,en effet il m'a fallu modifier le support sur la machine . J'ai parfaitement réussi la transformation Cet écran est immense et la vitre est très épaisse J'ai apporté des modifications sur le touret mais pas sur l'écran Cet écran est très cher,111 euros avec le port c'est presque le prix de la machine, mais je n'avais pas le choix je ne trouvais pas d'écran pour ma machine alors que celle ci est neuve Cet écran est très grand il a une bonne surface de protection
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P. D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bien j'espère que sais une très bonne qualité merci
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Luc G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéPour le moment la qualité a l’air d’être au RDV. Maintenant voir à l’usage. Je remarque un problème de fermeture des tiroirs avec la clé pas très facile, même avec les tiroirs bien enfoncé correctement. Petit bémol pas négligeable afin d’éviter les problèmes de pertes d’outils pendant mon absence. Voilà pourquoi j’attends un retour de Torros pour une belle ristourne sur les prochains achats. Si l’envie m’en dit. Cordialement Luc G
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Jean jacques J.
18 oct. 2025
Avis vérifiéOk parfait
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Cathy B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande et du site, très réactif.
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Jannick L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite Matériel au top
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Christophe E.
17 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent site. ..prix compétitif.....un peu de retard dzns la livraison, mais çà passe....
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Laurent O.
17 oct. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide et très bien protégé
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Charlie K.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrois mois d'attente pour réceptionner la commande sans informations ni suivi client.
Réponse de torros.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque de communication et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre suivi client. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Cordialement. L’équipe torros.fr
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Bernard S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSite clair et bonnes indications des produits
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Pierre C.
17 oct. 2025
Avis vérifiélivraison parfaite rapide et colis en parfait état. heureusement que la notice est en Français sur le site car elle est en anglais avec le produit. site très bien conçus et assez intuitif. j'ai hâte d'acheter de nouveau outils
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Denis F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, présentation des articles bien définie. Service commercial bon accueil. Service expédition respect des délais et emballage très soigné. Matériel de très bonne qualité. Je recommande cette entreprise, du sérieux dans sa globalité.
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Olivia D.
17 oct. 2025
Avis vérifiésuivi à améliorer vue les problèmes avec le produit commandé
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M. G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé , de la commande à la livraison!
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Sébastien V.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait rapide je recommande
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Raphael B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéColis reçu ds un mauvais état avec des pièces manquantes et une coulisse abîmée du a un choc L'emballage est sous dimensionné au vu du poids de l etaux
Réponse de torros.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et qu'il manquait des pièces. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service d’emballage. N’hésitez pas à contacter directement notre service après-vente au 0366320104 pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe torros.fr
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Daniel L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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