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Avis pour Torros.fr

Total: 6 980 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent produit que je recommande. Facile à monter et rapidement opérationnel. J'ai bcp apprécié la communication entre le service logistique et le transporteur pour déposer le broyeur dans un endroit difficile d'accès. Très satisfait de cet achat avec en plus des produits offerts très utiles

    Expérience du: 26 août 2024

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage qu'il n'y ait pas de bidon d huile...

    Expérience du: 3 sept. 2024

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, très bon état et livreur très sympathique.

    Expérience du: 23 août 2024

  • A. A.

    6 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande Grue de levage mobile 1T encadrement palettes et sangles de levage. Achat le 17/08, expédié le 22/08, palette (179kg) reçue le 29/08 (9 jours ouvrés). Suivi du service client très bien. Suivi du transporteur (Heppner) et prise de RDV très bien. (Attention à l’accessibilité de votre rue, délai un peu plus long, car il a fallu passer le colis dans un 20m3 dans mon cas). Remarque conditionnement : La tige du piston n’est pas vissée et le bras à tendance à heurter la partie supérieure du vérin uniquement protégée avec un tour de papier craft. Une cale en bois visée sur la palette, visser le bras sur la palette, ou une mousse, pourrait éviter des détériorations lors du transport.

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    6 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super matériel merci

    Expérience du: 26 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix de l excellence ! Reçu rapidement ma commande, une pièce défectueuse et remplacée en 48 heures ! Bravo pour l efficacité !

    Expérience du: 29 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison long mais conforme au délai annoncé au moment de la commande. Le chariot électrique a été livré sans la batterie. Un coup de fil et l'erreur a tout de suite été corrigée. Service sérieux.

    Expérience du: 29 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix imbattable !! Emballage des outils nickel, avoir dans le temps mais je n’ai pas trop de doute sur la qualité de la servante et des outils !

    Expérience du: 2 sept. 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

    Expérience du: 27 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, rapide et sérieux, je recommande.

    Expérience du: 26 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compliqué pour retourner le produit qui est beaucoup trop grand pour ma pièce…Donc je ne renvoie rien et je perds 420€

    Expérience du: 12 août 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Le procédé de retour n'est pas compliqué. Suite à une demande écrite de retour dans le délai de rétractation de 14 jours, un dossier est créé et un transporteur est désigné pour venir chercher la marchandise. Une fois le produit revenu chez nous et après contrôle d'un technicien, la note de crédit est effectuée (minus les frais de retour) et le remboursement a lieu sous huitaine sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Sauf qu’il doit être palettisé et enveloppé ce que suis incapable de faire car je n’ai ni palette ni cartons et je suis greffé d’une valve Aortique et que l’on m’a remplacé 15cm de mon Aorte je ne peux donc pas effectuer d’efforts et de plus le stress m’est interdit. Donc là j’ai actuellement une tension de 9/4 et un rythme à 60… ce qui est très peu.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expé rapide et bien emballé boxe en bois.

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, bon site clair et net

    Expérience du: 20 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/10

    Expérience du: 19 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours en attente de ma facture

    Expérience du: 19 août 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour Madame, Suite à votre demande, la facture vous a été envoyée ce jour par mail. Pouvez-vous revoir votre notation? Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Très bon site, je recommande

    Expérience du: 20 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis bien reçu en bon état.il faut cependant attacher plus d' importance à la palette car celle livrée était cassée en son milieu car trop faible.

    Expérience du: 19 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LIVRAISON RAPIDE SOUS 10JOURS

    Expérience du: 20 août 2024

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile, livraison très rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommande TORROS!… 😉

    Expérience du: 26 août 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Torros.fr

TORROS - Cubix Business SA

Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

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