La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéecoute, conseils rapidite de livraison, sav reactif
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéNotre appareil a été présenté très rapidement à notre domicile. Travaillant beaucoup, une affichette bien mise en évidence annonce à tous nos livreur de laisser tous nos colis en face de chez nous et avec l'accord de ces voisins bienveillants. Vos livreurs eux, ont jugé bon de remporter le colis sans suivre nos instructions écrites en grand sur la vitre de la façade à coté de la porte d'entrée ?! Ne savent ils pas lire ? Ne sont ils pas capables d'observer des instructions simples clairement indiquées ? Toujours est il que le "refroidisseur" n'est pas livré et qu'il se balade entre votre entrepôt et notre domicile ... Peut être attendez vous la fin de l'épisode de chaleur ? Quand sera t il présenté à nouveau ? Aucune idée, puisqu'après avoir dument signalé cette anomalie de livraison à l'entreprise Torros, vous ne nous avez donné aucune indication d'aucune sorte à ce sujet ?! Veuillez nous excuser de travailler autant et de laisser nos voisins prendre en charge nos marchandises en tous genres depuis des années sans aucun problème habituellement , puisque nos livreurs savent habituellement lire et comprendre les instructions les plus simples ... E.V
Réponse de torros.fr
Bonjour, J'ai remonté l'information à mon transporteur et pris bonne note de votre réclamation. Je vois que vous avez récupéré le colis par vous même hier à l'agence. Avec toutes nos excuses. Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSite très agréable à suivre ...très simple de la recherche matériel jusqu'au règlement commande
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiépaiement effectué pièces non disponible et délais de livraison 1 mois et demi
Réponse de torros.fr
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'ait pas été livrée en temps et en heure. La non-disponibilité de certaines pièces explique sans doute ce retard. Nous espérons qu'à ce jour, vous avez reçu toutes les pièces commandées. Cordialement, Service clients Torros
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site trés lente et peu d'aide au choix du matériel !
Réponse de torros.fr
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des problèmes de connexion sur notre site. Concernant le choix des produits, vous pouvez toujours contacter le service technique pour plus de renseignements. Cordialement, Service clients Torros
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéOuverture des pages un peu lente mais envoi rapide.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSuper machine 👌
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSuper réactif et du matériel de qualité
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSite Ok et livraison dans les délais.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSite tout simple donc pratique très bonne explication des appareils super bien je recommande
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien merci
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéRien a redire de la commande jusqu'à la livraison !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide, stock réel Un plaisir
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiésite facile à utiliser , pour le retour d'article un bon prépayé lors de la demande serait appréciable du fait que vous connaissez le volume et le poids de l'article
Avis affichés par ordre chronologique