La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiétransporteur nul nul nul....j'ai un pont 4 colonnes à commander je ne donnerai pas suite.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLa livraison a été trop longue délai non respecté et bobine de fil ne correspondant pas au poste acheté Déçu de la commande
Réponse de torros.fr
Bonjour, En effet, vous avez choisi d'acheter des bobines de diamètre 100 mm avec un poste à souder sur lequel il est indiqué qu'il faut des bobines de 200 mm. Cela est clairement indiqué sur les caractéristiques des produits choisis, poste à souder comme bobines de fil. Forcément, cela n'est pas compatible. Concernant le délai, cela était également bien indiqué que des produits de la commande étaient en cours de réapprovisionnement avec un délai indiqué et je vois que le délai indiqué a largement été respecté. Cela est précisé en rouge et gras sur les fiches produits à côté du bouton d'ajout au panier et du prix lorsque c'est en réapprovisionnement, avec une date, cela est à nouveau signalé en rouge dans le panier sur chaque produit concerné avant de passer la commande, enfin vous recevez encore une fois cette information par email après la commande. Commandée le 25/02 avec un statut 'en cours de réapprovisionnement' avec un délai de 4/5 semaines. Commande expédiée le 15/03 soit un peu plus de 2 semaines après. Délai plus que respecté donc. Cordialement, L'équipe TORROS
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéconforme
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Cordialement, L'équipe TORROS
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéCartons endommagés, produit abimé
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide ! Rien à dire
Réponse de torros.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Cordialement, L'équipe TORROS
Avis affichés par ordre chronologique