Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile d'accès et que notre interlocutrice a su répondre à vos attentes de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité ! Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents que tout se soit bien déroulé pour vous et restons à votre disposition. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et prenons vos remarques en considération. N’hésitez pas à contacter notre service client au 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h) pour toute demande ou assistance. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience lors de la prise en compte de votre contrat. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif. Nous sommes ravis que nos services aient été fiables, efficaces et conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments concernant le professionnalisme et la disponibilité de nos équipes nous vont droit au cœur. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la simplicité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation ! C'est un plaisir de savoir que nos services vous ont satisfait par leur rapidité et leur efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accueillir avec professionnalisme et patience. Concernant votre question sur le prélèvement, nous vous confirmons que, conformément au mode de facturation par mensualisation que vous avez choisi, vous serez prélevée de 76 € par mois. Au 12ᵉ mois, un ajustement sera effectué pour ne payer que ce que vous aurez réellement consommé. Nous comprenons que vous souhaitiez comparer les offres et restons à votre disposition pour toute précision afin de vous aider à prendre la meilleure décision. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que tout se soit déroulé facilement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner à tout moment. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions chaudement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de souscription s'est bien déroulée et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience soit positive et restons disponibles si vous souhaitez nous faire part de suggestions d’amélioration. Cordialement, Salma.

Bonjour Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services d'électricité. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’atmosphère sereine vous a permis de vous sentir à l’aise et détendu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir cette qualité d’accueil. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre contact ait été agréable, compétent et précis dans ses explications. Votre satisfaction nous tient à cœur. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous tenons à préciser que votre demande de changement de fournisseur a bien été effectuée dans les délais. Toutefois, celle-ci a été retardée en raison d’une modification en cours sur votre compteur, conformément aux informations transmises par Enedis. Soyez rassurée, notre équipe assure le suivi de votre dossier afin que le nécessaire soit effectué dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à contacter notre service de suivi de dossier au 3099 pour toute information complémentaire ou assistance. Cordialement, Salma.