Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2 ans et pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout se passe bien et que nos tarifs attractifs répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance et très bonne journée à vous. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Monsieur, Je prends note de votre avis et suis sincèrement navrée que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre votre retour et d’améliorer nos services, nous serions attentifs à tout complément d’information que vous souhaiteriez nous partager sur les points concernés. Notre service client reste à votre disposition pour toute demande d’assistance complémentaire et pour vous accompagner dans vos démarches, du lundi au samedi de 9h à 19h, par téléphone ou par e-mail. Cordialement, Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du contact ainsi que le sérieux de notre accompagnement. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre souscription s’est bien déroulée et que vous avez pu obtenir toutes les informations nécessaires concernant votre contrat. Nous sommes également heureux de savoir que notre conseillère a su vous accompagner avec amabilité et écoute tout au long de votre échange. Nous espérons également que la suite de votre expérience sera tout aussi satisfaisante et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et pratique. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange téléphonique a été efficace et qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils très bons et utiles. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services vous donnent satisfaction et que vous appréciez également la compétitivité de nos tarifs. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer des offres adaptées à vos besoins au meilleur prix. Merci pour votre confiance et à très bientôt. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre offre pour son prix attractif. Nous espérons qu’elle saura répondre à vos attentes dans le temps. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre souscription s'est très bien déroulée et que notre conseillère a su vous accompagner avec patience, professionnalisme et bienveillance. Nous sommes également heureux de constater que les explications fournies ont été claires et que vous avez apprécié son écoute ainsi que sa parfaite maîtrise de son métier. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et qu’elle vous a donné satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin et continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Salma

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la procédure d’accès à l’Avantage Carburant vous a semblé complexe et que cela ne vous a pas permis de bénéficier du tarif préférentiel lors de votre passage en station. Nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre remarque concernant la simplicité du parcours d’activation, dans une démarche d’amélioration continue de nos services. Afin de régulariser votre situation, nous vous invitons à contacter le Club via leur formulaire dédié : https://www.total.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet Pour un traitement optimal de votre demande, nous vous invitons à sélectionner dans la liste déroulante du formulaire le motif « Avantage Carburant », à joindre votre ticket de caisse afin de justifier votre demande de régularisation, ainsi qu’un justificatif attestant de l’activation de l’Avantage Carburant (capture de votre espace client). Notre service client reste à votre disposition pour toute demande d’assistance complémentaire et pour vous accompagner dans vos démarches. Merci pour votre confiance. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange téléphonique a été très efficace et qu'il a pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous accompagner avec la même qualité de service sur le long terme. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les réponses apportées ont parfaitement répondu à votre demande et que notre conseiller a su faire preuve d'écoute et de compréhension. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et pratique. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très satisfaisante. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez obtenu toutes les explications nécessaires lors de votre échange et que celles-ci ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin pour toute autre demande. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu un très bon contact et que les informations données par téléphone aient été claires et utiles. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée sans difficulté et que nos conseillers ont su être à votre écoute tout en vous apportant de bons conseils. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Cordialement, Salma