Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre échange ait été satisfaisant. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre interlocutrice à l'écoute et bien conseillée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur service possible. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre souscription se soit déroulée parfaitement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services clairs, précis et rapides. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le technicien n’est toujours pas intervenu pour la mise en service. Nous comprenons parfaitement l’inconfort que cette situation peut engendrer. Nous tenons à préciser que l’intervention du technicien dépend du gestionnaire de réseau, et que la planification ne relève pas directement de notre ressort. De notre côté, comme indiqué lors de nos précédents échanges, le technicien est censé vous contacter avant son intervention. Si à ce jour vous n’avez toujours pas reçu de confirmation de son passage, nous vous invitons à contacter notre service suivi de dossier au 3099. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement, Salma

Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Nous comprenons que le chauffage électrique puisse peser sur votre budget en hiver. Pour vous aider à mieux maîtriser vos dépenses, nous proposons des solutions concrètes, conseils pour optimiser votre consommation, offres adaptées et accompagnement personnalisé. Vous bénéficiez actuellement de notre offre Fixe, qui garantit un prix HT bloqué sur l’abonnement et le kWh pendant un an, vous offrant ainsi plus de stabilité et une meilleure maîtrise de votre budget. Nos différentes offres sont accessibles sur notre site internet ou auprès de notre Service Client, qui reste à votre disposition pour faire le point sur votre situation et identifier les options les plus adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils est satisfait de nos services. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la mise en service ait été réalisée rapidement suite à votre demande. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que les conditions tarifaires de votre offre aient retenu votre attention lors de votre souscription. Nous comprenons votre prudence et espérons que votre expérience au fil du temps confirmera ce premier ressenti positif. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre échange ait été à la fois agréable et instructif. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été simple et que les informations fournies aient été claires et utiles. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent a su répondre à vos attentes avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences positives. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement. Loubna

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre souscription au contrat d’électricité. Nous sommes ravis d’apprendre que la démarche s’est déroulée dans de bonnes conditions. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Hayat

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que nos conseils professionnels. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Najoua

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre souscription se soit déroulée dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la présentation de votre contrat et de l’offre ait été claire et complète. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Cordialement, Salma