Avis pour Totalenergies.fr

Total: 221 229 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 23 403 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription rapide et facile Explications precises Rien a redire

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique et à l'écoute

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable très compréhensif et très à l'écoute

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il m’ont menti afin de souscrire un abonnement! Honteux !!

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis désolée de lire votre expérience négative. Pour Total Direct Energie, la qualité de service et la satisfaction de nos clients sont des enjeux majeurs. Je prends également note de votre commentaire afin d'optimiser la qualité de notre service. Sachez aussi que notre service suivi souscription est disponible et à votre écoute tous les jours de 8 h à 20 h sans interruption par téléphone au 09 88 90 39 58, n'hésitez pas à le contacter pour faire le point sur votre dossier. Total Direct Energie et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Valérie.

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel, répondant à toutes mes questions .

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je suis contente de cette souscription merci

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une interlocutrice, claire et plaisante. Les bons arguments et les réponses aux questions.

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ancuns avis

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité Efficacité

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était vraiment très sympa l'inscription avec ines bien expliqué..... merci 😊

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait.

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusque là, tout va bien ! A voir ,ensuite

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile , interlocuteurs très aimable,explications claires

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour le moment je viens de m'abonner je vous dirai plus tard si je suis satisfait

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service accueil parfait et service très correct

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, dans tous les sens.

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport commercial ! Simple rapide et bon rapport qualité prix

  • A. A.

    30 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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