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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 219 085 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 006 avis des 12 derniers mois

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TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription rapide.

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOTALE DISPONIBILITE ET AIDE DE L OPERATRICE POUR EFFECTUER LES DEMARCHES DE CHANGEMENT DE COMPTE ET EXPLICATONS NECESSAIRES

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse à toutes mes questions, amabilité du conseiller.

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avis satisfaisant dans l'ensemble

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne présentation, bon accueil.

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant.

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliquer pour l'abonnement

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact, mais présentation inexacte: "nous sommes un organisme de comparaison". Il n'a pas été dit au départ, malgré mes demandes répétées, que j'étais contactée par"Total direct énergie"

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien , au départ un peu indécis car informatiquement pas au top et enfin de compte votre conseiller ma bien expliquer et satisfait de moi voila ,merci pour tout

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai eu un tres bel accueil et l'avenir nous le dira pour la suite .

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par internet

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très bien aimable

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis passé de total spring à total direct énergie....quelle chute de service!

    Expérience du: 28 déc. 2019

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Pour donner suite à notre échange j'ai bien pris en compte votre avis. Sachez que Total Direct Energie préconise souvent de régler les factures par prélèvement automatique qui est un mode de règlement simple et économique. Je suis désolée de cette mauvaise expérience. Léa, Votre conseillère.

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'étoile en moins est pour les frais double suite à un souci de prélèvement

    Expérience du: 31 déc. 2019

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tôt est parfait...

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    de bon conseil.

    Expérience du: 31 déc. 2019

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Espace client est très simple d'utilisation,tout est bien expliqué. Je suis satisfait

    Expérience du: 31 déc. 2019

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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