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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 218 513 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 22 861 avis des 12 derniers mois

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TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien ,la relation de travail ete bonne, bonne reception facilite dans l'entretien ,la conseillere ete agreable .

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres deçu suite à une mise en route d'electricité pour le 22/03 décalé au 23/03 suite à mon demenagement. Je regrette le jour ou j'ai appelé vos service. Une premiere nuit dans le noir grace a total direct energie encore merci de votre cadeau de bienvenu dans le noir

    Expérience du: 17 mars 2021

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis désolée de lire cet avis. Pour Total direct energie, la qualité de service et la satisfaction de nos clients sont des enjeux majeurs. Cordialement, Camille

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c bien hein ?

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma souscription c'est bien passé j'ai choisi direct énergie car le ser vice client est très aimable et ils sont à notre écoute

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci pour mon retour chez vous!

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je mets 4* car je viens de souscrire donc je ne peux pas me prononcer

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute et rapide

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien bonne explication....

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapport qualité prix et service correct

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide rien a redire

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute de la Conseillere les réponses était claire et net A voir maintenant le service

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le tarif étant inférieur à celui d'EDF, cela m'a convaincu.

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le fait que total direct énergie gère tout quand au changement de fournisseur est une chose très appréciable, merci pour Ça.

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour le moment

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les Informations compréhensibles qui facilitent le choix. Le logiciel de souscription est logique et facile à suivre. Félicitations! J’espère que les relations avec Total direct énergie resteront aussi dans le futur sur le même niveau.

    Expérience du: 17 mars 2021

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À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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