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Résumé des avis
TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéC'est parfait pour moi, rapide efficace et pas cher du tout. Tout en un pour une fois, MERCI TOTAL DIRECT !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRéactif, à l écoute
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésimplicité des opérations
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe viens tout juste de souscrire un contrat pour l'électricité avec total direct énergie, j'attends de voir la qualité de vos services et si je ne suis pas satisfait je retournerais vers EDF. J'ai repris le même fournisseur que le propriétaire précédent pour une question de facilité mais je serais exigeant avec Total Énergie.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéMais erreur d'identification de compteur et de PDL!!!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéGros soucis pour retrouver le bon compteur de mon logement je m inquiète concernant la facturation par rapport aus index !!!!!!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLa ligne était mauvaise, l'hôtesse agressive. Elle a oublier de me cominquè le prix du kilo w heures.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSouscription longue et fastidieuse car la plate-forme est à l’étranger et les informations enregistrées sont en partie fausses. Impossibilité de s’inscrire sur l’application souscription non finalisée pas de réponses de mail pour obtenir le mot de passe, en revanche, prélèvement immédiat et mensualisation automatisée et validée par CEPA sans avoir fourni de RIB ni signé la moindre autorisation ...tout cela n’inspire pas confiance. A suivre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéje suis trés contente du service
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLa personne au téléphone était très aimable, à l'écoute et ses réponses étaient très claires. Merci beaucoup !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, tout c'est fait rapidement. j'attends de voir le suivi commercial pour la suite. mon compte est créé et tout à l'air de fonctionner correctement sur le site. contrairement à ENGIE, chez qui j'étais auparavant.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéCONVERSATION TRES FLUIDE ET CLAIRE AVEC UNE FEMME PARLANT TRES BIEN FRANCAIS
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTemps d attente correct, explication claire,accueil agréable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéFacilités de contact. Explications claires et amabilité grande de l'interlocutrice
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente .la souscription a été très rapide .les informations claires.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, bon, bon, bon, tres bon!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéje réalise des économies
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien mais la personne qui m’a appelé parlait vraiment beaucoup trop vite On voit qu’il n’a pas le temps
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiérapidité d'intervention mais prix onéreux
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié5/5
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