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Résumé des avis
Site convivial et facile à utiliser, avec une offre variée. Les produits sont efficaces et bien décrits. Livraison rapide et emballage soigné.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéPas mal
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Graham, merci pour votre confiance ! A bientôt sur Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation, notamment la rapidité du traitement de ma commande.
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Sol, nous lisons votre avis avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéSuper livraison rapide!!! Bon produit
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Romuald, nous lisons votre avis avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéla cartouche livrée ne correspond pas à la cartouche commandée affichée sur lr site alors que les réferences du BL cont correctes bien à vous
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je me permets ici de rendre publique ma réponse envoyée en privé car elle peut intéresser d'autres clients. Ce que vous avez considéré comme une erreur de préparation est une inadéquation entre l'image des deux références commandées (215222 et 69899) et la réalité des cartouches reçues. Les deux modèles ont été améliorés et leur aspect diffère de la photo sur leur fiche-produit en ligne. Je vais corriger cela rapidement car cela vous a inquiété à juste titre. La performance n'a pas changé, mais la couleur et le nombre de rainures ont été modifiés. Merci beaucoup pour votre réclamation car elle nous permet d'améliorer le site. Je vous ai adressé un e-mail pour savoir si vous souhaitez recevoir vos produits ou être remboursé. Je suis à votre entière disposition, monsieur, pour vous aider. Aude pour le site Emporium
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéPrix correct, envoi rapide, les délais ont été respectés, merci.
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Geneviève, nous lisons votre avis avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Evelyne, nous lisons votre avis avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour David, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. A bientôt sur www.traitementdeleau.fr
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTout à fait satisfait rien à dire
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Joël, nous lisons votre avis avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait.
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Paul, merci pour votre confiance ! A bientôt sur Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiépas de problême, envoi rapide.
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Gérard, merci pour votre confiance pour l'achat de votre filtre ! A bientôt sur Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiépour certain produit, le produit livre ne correspond pas au produit commandé
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Christian, merci pour votre retour sur notre site. Il n'est pas normal de recevoir un produit différent de celui commandé. Je vous invite à nous contacter à contact@traitementdeleau.fr pour résoudre cela au plus vite. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon site et ce qui est bien c est de trouver des pièces vraiment très anciennes. Le système que mes parents utilisent à au moins 40 ans et la seul chose que je viens de changer c est le joint
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour, merci pour votre confiance ! Nous essayons de favoriser la réparabilité des produits de traitement de l'eau afin qu'ils vous rendent service le plus longtemps possible. Pour cela, nous nous appuyons sur une société de plus de 50 ans d'expérience. A bientôt sur Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéJ'aurais mis 5, si le colis n'a avait pas été balancé par dessus le portail , alors que j'avais demandé à ce qu'il soit livré au bureau de poste.
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Gilbert, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Concernant la livraison, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour l''incivilité que vous avez subie de la part du livreur Colissimo, je les en ai informés. Je vois que vous n'aviez pas saisi de Bureau de poste mais une livraison à votre domicile, vous avez peut-être rencontré des difficultés à effectuer ce choix. A bientôt sur www.traitementdeleau.fr
Réponse de A. A.
Désolé ,mais sur le mail de confirmation de commande figurait bien l'adresse ci dessous : Adresse de livraison Gilbert PRESTAT BUREAU DE POSTE CHAMBLY 425 PLACE CHARLES DE GAULLE 60230 CHAMBLY France 0130349715 Par contre, le colis était bien adressé à mon domicile . Pas logique !... Cordialement
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT DU DEBUT A LA FIN
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous lisons votre avis sur votre commande de cartouches filtrantes avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPiece conforme ,Livraison comme prévu, je recommande vivement
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Vincent, merci pour votre confiance ! A bientôt sur Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent service après vente
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Christophe, nous lisons votre avis avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéDommage que les frais de port sont élevés au regard d'une petite commande.
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site et entendons votre avis sur les frais de port. A bientôt sur www.traitementdeleau.fr
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéBien J'ai trouvé ce que je voulais
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Claudine, merci pour votre confiance ! A bientôt sur Emporium du Traitement de l'eau
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et conforme à la commande
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. A bientôt sur www.traitementdeleau.fr
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéRas, sympa le stylo glissé dans le colis !!
Réponse de traitementdeleau.fr
Bonjour Daniel, nous lisons votre avis avec joie ! Merci d’avoir pris le temps de le rédiger. Le stylo, c'est cadeau ;) A bientôt ! L'équipe Emporium du Traitement de l'eau
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