Aller sur le site
Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
-
Jocelyn P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSite sérieux, délai de livraison correct.
-
Jean-Louis R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès belle pièces Expédition rapide
-
Mélanie B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Cyril R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site (menu, mots-clé); livraison rapide. Produit confrome à la commande et aux attentes.
-
Catherine D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéReçue que une commande sur les 2 Comme d'habitude délai très long et pas sûre du coup d'avoir les produits commandés Je suis habituée à ce genre de problématique et cela m'énerve
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la réception incomplète de votre commande et aux délais qui peuvent être longs. Il arrive que certains produits rencontrent une rupture de stock en raison de leur popularité, notamment lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces disponibles. Dans ces cas, nous dépendons des institutions émettrices pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous espérons que nos efforts porteront leurs fruits pour vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
-
Evelyne O.
15 juil. 2025
Avis vérifiébien, pas de problème à signaler
-
Evelyne A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéFacile et concise.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Evelyne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services faciles et concis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de savoir que nous répondons à vos attentes. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
-
Pascal B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéIl n'y a qu'un inconvénient, il faut téléphoner pour recevoir sa commande (si non pas de livraison).
-
Daniel P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéenvois rapides et soignés, parfait
-
M. B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
-
J. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis client depuis de très longues années. J'ai des BE en francs. Il se trouve que je n'ai pu poursuivre ma collection depuis presque 10 ans et que je m'y remet, c"est donc que j'apprécie particulièrement vos offres.
-
Daniel B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien cette Cde 311157 en Livraison : en 8 Jours. Excellentissime. En outre, j'ai mis un certain temps pour vous répondre, pour 3 raisons : 1- Je n'ai pas eu d'avis vérifiés depuis ma Cde 311798 du 04/05/2025, qui est notée Livraison Partielle et ou il manque 2 pièces du Vatican, cela fait tout de même 2 mois demain. 2- Depuis cette Cde j'en ai fait 5 autres : - 312196 notée expédiée et reçue, mais pas d'avis . - 312890 notée nos équipes préparent votre Cde et donc pas d'avis ??? mais livrée. - 313157 cette Cde pour laquelle je donne mon avis. - 313625 notée Livrée Partielle et reçue avec un manque de 3 pièces. - 313904 notée nos équipes préparent votre Cde et pas d'avis, donc normal. En tout et pour tout j'ai 5 pièces en attente de livraison sans aucune nouvelles à ce propos. Je m'étonne.
-
Patricia M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir une qualité d’accompagnement toujours plus élevée. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
-
Dominique V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
-
Le noc S.
3 juil. 2025
Avis vérifiéil y a toujours de la nouveauté tout les mois
-
Léon C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTout est toujours impeccable.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Léon, et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services impeccables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Nous espérons continuer à vous accompagner avec le même soin à l'avenir. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
-
Anthony M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
-
Evelyne C.
2 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
-
L. D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSite sérieux
-
Chantal Q.
2 juil. 2025
Avis vérifiéCommande impeccable, juste que les prix sont en augmentation conséquente sur les produits
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
