Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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J. L.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Michel J.
3 juin 2025
Avis vérifiéDélai respecté, produits conformes à mon attente
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai a été respecté et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Gerard T.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien pas de problème
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Gérard, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous accompagner. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Christelle C.
3 juin 2025
Avis vérifiéBonne qualité des articles mais EXPÉDITION très tardive. Merci prochaine commande de faire plus rapidement vos prix étant plus chère que la monnaie de Paris. Toutefois belle diversité des produits
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos articles et la diversité de notre offre. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition de votre commande a pris plus de temps que prévu. Certains produits sont victimes de leurs propres succès et il arrive, certes rarement, que des ruptures se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Nous dépendons toutefois des institutions qui émettent ces pièces pour nous réapprovisionner et nous ne sommes pas en mesure de réduire ce délai d'attente dans ces situations. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Pech J.
3 juin 2025
Avis vérifiéPas d'information sur le délai de livraison, et difficile de joindre quelqu'un par téléphone . Meilleur contact commercial à la Monnaie de Paris.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le délai de livraison et la prise de contact. Dans un premier temps, il faut savoir que nous dépendons des institutions émettrices pour le réapprovisionnement. Cela peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Ensuite, au moment de l'expédition du colis, vous devriez recevoir un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Soyez assuré que nous travaillons continuellement à optimiser notre support et notre communication. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Patrick L.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Patrick, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Dominique H.
27 mai 2025
Avis vérifiéSite très bien fait. Je n’ai pas de problème lorsque je cherche quelque chose
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Dominique V.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Patrick C.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande pour enrichir ma collection.
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Abderrahim E.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du site !!!!
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Manuel C.
27 mai 2025
Avis vérifiébonjour, très satisfait du site tresordupatrimoine ou l 'on peu visiter facilement toutes sorte de pièces et de médailles . bien cordialement .
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Jocelyne L.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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Stephane G.
27 mai 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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Philippe H.
27 mai 2025
Avis vérifiétrès bien et vite livré
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Manuel C.
27 mai 2025
Avis vérifiébonjour, très satisfait du site tresordupatrimoine comme toujours . bien cordialement .
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William L.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, livraison rapide Très bien emballé, je recommande vivement.
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Yves D.
27 mai 2025
Avis vérifiétres bien
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Jean claude F.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Jean pascal A.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain D.
27 mai 2025
Avis vérifiéToujours excellent service.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Alain, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous motive à continuer d'offrir un accompagnement de qualité. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique