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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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Mehdi B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, vélo de qualité et tarif correct. Parfait pour s’initier au vélo électrique.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Bertrand V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSuper formule!!! Je regrette le comportement extrêmement impoli du livreur au moment de rendre le vélo.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre formule ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le comportement du livreur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour nous, car elles nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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J. H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Christophe A.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonne location, fiabilité du vélo, bon sav
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Gilles D.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien sauf la « survente « inutile proposée lors de la commade
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Romain D.
27 mars 2025
Avis vérifiéA part le fait que les batteries ne tiennent pas bien sur les supports et qu elles sont très facilement "vollables" (je me suis fait vole la mienne en 2 minutes. C était parfait. Très bon vélo.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Salomé O.
27 mars 2025
Avis vérifiéSuper, dommage que l'abonnement soit si court !
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements ont une durée limitée.
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Isabelle P.
27 mars 2025
Avis vérifiéJuste un point faible : les clés son trop fragiles, le métal se tort au bout d'un moment. Une de mes clés est ainsi devenue inutilisable.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant la fragilité des clés et sommes désolés d'apprendre que cela a causé un désagrément. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Bien à vous, L’équipe Veligo Location
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Sandy E.
27 mars 2025
Avis vérifiéTop ! Court mais top
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Christian Q.
27 mars 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Cyril D.
27 mars 2025
Avis vérifiéVélo robuste, fiable, permettant de réaliser facilement des trajets quotidiens. De plus, les interventions lors de problèmes matériels sont très rapides et efficaces. Très content d'avoir pu bénéficier de ce programme pour me rendre tous les jours au travail, réalisant 30km/j avec de bons dénivelés.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous trouviez nos vélos robustes et adaptés à vos trajets quotidiens. Votre satisfaction concernant la rapidité de nos interventions est très appréciée, car nous nous efforçons de garantir un service efficace. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Ethan B.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe vélo a eu quelques problèmes au bout de 6 mois, et le site pour signaler ne fonctionnait pas bien.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés. Cordialement L'équipe Véligo Location
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Patrick M.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service, très bon vélo
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Coralie G.
27 mars 2025
Avis vérifiéhyper bien!!!!!! ON devrait pouvoir l'acheter apres!!!
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Veligo Location. Cordialement, L'équipe Veligo Location
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Thomas O.
27 mars 2025
Avis vérifiéExcellente expérience qui m'a permis de me mettre au vélo au quotidien.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Claire N.
27 mars 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Cordialement L'équipe Véligo Location
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H. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe prix de l'assurance est horriblement cher !
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût de l'assurance puisse être une préoccupation, et nous apprécions votre retour à ce sujet. Notre équipe s’efforce de proposer des options qui garantissent la sécurité de nos clients. Néanmoins, votre retour nous aidera à envisager des améliorations à l'avenir. Cordialement, L’équipe Veligo Location
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Irene O.
27 mars 2025
Avis vérifiéRéponses rapides et efficaces. Je recommande.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Marion S.
27 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la location de Veligo, je recommande
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Léonard V.
27 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai été très content de mon expérience Veligo qui m'a donné goût au vélo et la volonté d'en acheter un. J'aurais aimé pouvoir le garder davantage car c'est un vélo robuste, fiable et efficace. Le service de maintenance et réparation est top. Je recommande vivement !
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Veligo Location. C'est aussi un plaisir de savoir que notre service de maintenance a contribué à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Veligo
Réponse de Léonard V.
Mais je vous en prie. En revanche j'ai malheureusement rendu la batterie dont la poignée était cassée et j'ai reçu une facture fort importante. J'entends parfaitement que vous devez louer des vélos en bon état. Mais devoir payer 145 euros pour une poignée, alors que la batterie est en parfait état de marche, c'est un peu fort quand même je trouve. Bonne journée à vous et belle semaine. Leonard Vaillant
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