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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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Sonia R.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon vélo et très bonne introduction à l'utilisation d'un VAE en ville.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Kamaraj S.
8 mars 2025
Avis vérifiéJ'aime bien veligo marche très bien pour aller travailler rapide bon malheureusement pour l'instant je travaille loing pour je rendez mon veligo merci votre service
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Gladys M.
8 mars 2025
Avis vérifiéVélo très fonctionnel, SAV au téléphone très pro mais une nullité sans fin sur la réactivité et le passage à l’action en cas de problèmes.
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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Louise M.
7 mars 2025
Avis vérifiéBonne qualité de vélo Service après vente des fois compliqué
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Julien A.
7 mars 2025
Avis vérifiéService général très satisfait : retrait, maintenance, restitution. Point à améliorer : les freins du vélo s’usent trop vite, les freins à tambours sur un vélo électrique est peut-être à challenger
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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Claire S.
7 mars 2025
Avis vérifiéCatastrophique
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D. O.
7 mars 2025
Avis vérifiéService Véligo au top, comparé à d'autres prestataires qui facturent plus cher et ne permettent pas d'avoir quelqu'un au téléphone lorsque cela est vraiment nécessaire. Un plus selon moi.
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Marc L.
5 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, les intervenants avec lesquels j'ai été en contact ont été super, le vélo m'a bien rendu service, mais il n'était pas en tires bon état et il avait été mal révisé. L'expérience reste positive malgré tout.
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Christine H.
5 mars 2025
Avis vérifiéVélo loué pendant un an, vraiment rien à redire. Le vélo à été livré rapidement en très bon état, très facile pour prendre rdv. Maintenance gratuite tout au long de la location qui évite les gros pépins sur la route, et les réparateurs toujours aimables et pédagogues. Le retour a été pareil fait sans soucis, avec un livreur aimable et serviable. Le prix est plus qu'intéressant, je ne peux que recommander Veligo si une personne souhaite tester le vélo électrique sur du long terme, la longue durée de location facilite énormément la transition !
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Tsivery M.
5 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait du service
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Umit O.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien sercice au top je recommande !
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Hanna H.
2 mars 2025
Avis vérifiéSuper expérience, très simple à souscrire, les vélos sont de bonne qualité et ça permet de tester ce mode de transport à prix vraiment raisonnable. Je recommande vivement
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Nicolas R.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon vélo, confortable, robuste et rapide. Trés bon SAV avec possibilité de demander des maintenances a domicile depuis l'espace personnel. Ca va me manquer.
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Maëlle R.
2 mars 2025
Avis vérifiéPratique et parfait pour tester son envie de continuer la route à vélo
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Veronique Y.
2 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très contente
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Meredith C.
2 mars 2025
Avis vérifiéMa pire expérience de location...
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Pierre G.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du vélo et de sa puissance.
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Kelissa C.
2 mars 2025
Avis vérifiéParfait pour tester l’utilisation du vélo électrique avant d’en acheter un
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Amélie G.
2 mars 2025
Avis vérifiéService client au top j'ai du faire réviser les freins plusieurs fois mais sinon aucun problème avec le vélo j'étais bien désolée de le rendre, la région idf devrait envisager de proposer des abonnements plus longs, car les autres offres de location ne sont pas intéressantes et l'achat reste cher même avec l'aide de 400 euros. Ce serait vraiment utile de proposer une partie du parc de vélos pour du long terme.
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Bonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités à 9 mois.
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Isabelle Y.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service de la part de tos les interlocuteurs
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