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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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Marta L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème sur le vélo en 6 mois. Vélo bien pratique mais un peu lourd.
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Antonio armindo D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent vélo. Mais aussi à la qualité prix/prestation.
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D. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLa reprise du vélo par le transporteur : il ne m'a rien fait signer et je découvre par la réception d'un mail que le constat de remise n'a pas été fait en ma présence.
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce qu'il s'est passé, nous remontons le point en interne.
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Bilel K.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMerci veligo ❤️
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❤️❤️❤️
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Anouk K.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSuper expérience, je recommande à 1000%. Mon seul regret est d’avoir du rendre mon Veligo
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Marie B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Aurelia D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéVélo trop abîmé, immobilisé pendant un mois à cause du service de réparation qui ne répondait pas et le site veligo qui ne pouvait pas prendre rendez vous avec eux. Je suis allée faire réparer les freins 4 fois en 6 mois (dont deux à mes frais). Je ne recommande pas, vélo trop usé pour l’utiliser à Paris.
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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Gilles B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon vélo, superbe expérience. Site internet pour la maintenance souvent défectueux, du coup, difficile de trouver un créneaux horaire pour la réparation du vélo.
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Delphine F.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, livraison et reprise au top. Ce test m’a fait passer au VAE pour tous les jours
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Sylvain O.
12 févr. 2025
Avis vérifiéService impeccable tant au niveau de l'efficacité que de la simplicité pour la mise à disposition, le SAV, l'entretien ou la restitution. Veligo est un indispensable à qui voudrait essayer le vélo éléctrique de plus l'employeur en prend au moins 50% à sa charge (cumulable avec un pass Navigo) Vélo de trés bonne qualité, robuste, fiable, performant. Je rempile pour un modèle rallongé.
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Damien C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, j'ai particulièrement aimé la qualité du service de récupération du vélo au départ et au retour. Je n'ai eu qu'un seul problème pendant la durée de la location qui a été parfaitement géré au téléphone par un téléconseiller.
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Faisal A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Recomendo
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G. T.
12 févr. 2025
Avis vérifiéVélo de très bonne qualité, avec une batterie qui tient longtemps, très pratique pour les trajets quotidiens domicile / travail. La récupération en point relais et la reprise au pied du domicile sont également très pratique. Dommage que le service ne dure que 6 mois (reconductible 3 mois) !
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Bonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités à 9 mois.
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Thierry A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTres pratique, mise à disposition rapide et efficace, restitution simple et bien organisé
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Maria eugenia L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTout! Le livreur, le velo, très bonne expérience!
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P. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéVélo globalement de bonne qualité. Par contre, certains équipements fonctionnaient mal, notamment les freins qui nécessitaient une maintenance chaque mois. Manque de puissance du moteur dans les montées. Difficile de trouver des créneaux avec le service de maintenance.
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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Ahmed H.
9 févr. 2025
Avis vérifiéNul
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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Fabrice F.
9 févr. 2025
Avis vérifiéUtilisé toutes les semaines en vélotaff, 200km par semaine.Vélo très confort et robuste, freins très mordants mais qui s’usent très rapidement, lumière avant orientée trop bas et peu puissante la nuit, les pneus larges absorbent les défauts de la route mais mauvais grip par temps pluvieux. Puissance suffisante du moteur, panier avant très pratique. Le vélo a quelques faiblesses (freins, jantes fragiles, carter de chaîne qui bouge) mais le service de réparation est top, les techniciens se déplacent sur le lieu où l’on travaille sur rdv et réparent tout en 15’ chrono, j’ai fait appel à leurs services 9 fois en 9 mois, les gars sont vraiment sympas et compétents ! Je relouerais si besoin !
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, merci pour votre réponse. Néanmoins l'abonnement au Véligo vous permet justement de vous rendre compte de l'usage d'un VAE au quotidien et des avantages mais aussi des contraintes possibles que cela peut engendrer.
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Abdoulaye K.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai vraiment aimé c'est une expérience exceptionnelle je vais m'acheter un vélo 🚲 Électrique J'ai beaucoup aimé merci pour l'expérience
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Florence R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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