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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel attentif et sympathique, idéalement situé près des pistes de ski. Les animations sont appréciées et le cadre est magnifique, contribuant à un séjour reposant et satisfaisant.
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P. F.
30 août 2025
Avis vérifiéUne bonne activité de randonnée et des chambres confortables mais la qualité des repas est médiocre et se détériore d'année en année. La réception est inefficace, nous avons signalé qu'un voisin fumait des cigarillos sur le balcon de sa chambre et rien n'a changé.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de P. F.
Bonjour Claire, En telephonant, j'ai eu l'adresse mail du service client et je vais vous ecrire. Par ailleurs le lien "Contactez nous" tout en bas de la page d'acceuil de votre site ne fonctionne pas. Je pense qu'il serait bien de le rétablir. Cordialement
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Aurélien B.
30 août 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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Bonjour Aurélien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. H.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, personnel très accueillant, beaucoup d'activités
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M. B.
30 août 2025
Avis vérifiéSéjour agréable , ressourçant . A refaire
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R. L.
30 août 2025
Avis vérifiéOn revient regulierement dans lenclub tres familial de Montgenevre. Une super equipe.
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I. V.
30 août 2025
Avis vérifiéClub très agréable avec un personnel super sympathique et des activités bien encadrées ! A refaire
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S. M.
30 août 2025
Avis vérifiéL'accueil le jour de l'arrivée pourrait être amélioré au niveau des informations données. Léa la responsable des animations est super dynamique et apporte un vrai plus. La prise en charge des enfants est top, de même que les spectacles des animateurs et des enfants.
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H. T.
30 août 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant Lieu bien situé et activités variées
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G. G.
30 août 2025
Avis vérifiéSuper séjour entouré de professionnels.
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Geoffroy P.
30 août 2025
Avis vérifiéGlobalement parfait, comme chaque expérience VSC. Petit bémol côté velo, j'aurais voulu plus de session descente en demi jour que d'enduro
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A. S.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, tout le personnel est très agréable
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Marine S.
30 août 2025
Avis vérifiéClub très sympa, ambiance et activités top, personnel très prévenant
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N. N.
23 août 2025
Avis vérifiéUne honte pour VCS. Nous sommes des fidèles du VCS depuis une dizaine d'années mais là nous arrivons dans un club vétuste, sale et excentré de Montgenèvre. Nous ne reviendrons jamais ici, nous sommes très déçu. Le personnel de ce club ne dit pas bonjour aux clients, l'ambiance est détestable.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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S. M.
23 août 2025
Avis vérifiéTout est organisé pour que vous passiez une super semaine. Personnel sympa souriant. Randonnées au top pour tous les niveaux ainsi que les guides qui accompagnent.
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B. M.
23 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bravo au chef cuisinier car tout était délicieux. Les randonnées proposées sont magnifiques. Les guides sont très agréables L'animation était meilleure il y a 2 ans.
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Réponse de B. M.
Bonjour, Ce sera avec plaisir Bonne continuation Mme Mézières
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Delphine C.
23 août 2025
Avis vérifiéUn agréable séjour estival au village club du soleil de Montgenèvre.
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Bonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. M.
23 août 2025
Avis vérifiéBonnes activités pour les enfants et les adultes. Manque d'informations à l'accueil. Nous avons apprécié la possibilité d'avoir des jeux de société. Magnifique cadre naturel.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. B.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès agréable
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Véronique F.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour. Nous avons profité des randonnées. Le personnel est sympathique et compétent.
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Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Martine C.
23 août 2025
Avis vérifiéVacances agréables
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Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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