Avis clients de Village Club Du Soleil De Montgenèvre

4.3 / 5

Calculé à partir de 872 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3632 avis depuis le 27/12/2019

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Evaluations clients Village Club Du Soleil De Montgenèvre

  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour, cuisine variée, l'équipe au top!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

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    Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    merci beaucoup pour ce séjour que nous avons tous apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Nous avons passé une belle semaine au Village Club du Soleil de Montgenèvre. La formule est idéale pour les familles avec enfants. Tout est organisé pour que la semaine soit fluide, les enfants pris en charge dès qu'ils le souhaitent (ou que les parents le souhaitent :)!) Nous avons du utiliser quotidiennement le service de navette pour nous rendre sur les pistes car la neige de printemps ne permettait pas un retour en ski. Mais pas d'inquiétude, le trajet est très rapide, les rotations nombreuses, ce n'est pas du tout gênant. Le personnel est très agréable, au service des vacanciers, les animateurs sont supers et les relations avec l'ESF au top. Cependant, les infrastructures sont un peu vieillissantes et la nourriture est le point faible de notre séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE D.

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    Bonjour Eglantine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Staff and ambient is super good, human is definitely the best point and kids enjoyed a lot. Facilities are a bit aging already and food can really improve.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Bien passé mais on se rendait compte que c'etait la fin de la saison et le staff etait en sous effectives... Pas au même grand niveau que dans d'autres séjours précédentes chez VCS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Première expérience en hôtel club réussie ! très agréablement surprise notamment par l'organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bonjour Un service d'accueil exceptionnel, à poursuivre les efforts pour la restauration : à éviter les salades mélangées avec tous les restants qui sont immangeables, les salles de bain auraient besoin d'être rénovées car les canalisations de la douche ont dû mal à évacuer l'eau.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    bonne semaine, dommage pour la réception et le service restauration. Voir les avis plus bas.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

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    Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon et beau séjour la neige au rendez-vous l'accueil à été parfait découverte de paysages et environnement magnifiques une expérience à refaire dès que possible

    Avis du , suite à une expérience du par MARILOU V.

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    Bonjour Marilou, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Tout était très bien. Seul petit bémol sur le fait de ne pas avoir reçu l'information à l'avance qu'il serait impossible de déposer nos sacs avec une arrivée plus tôt dans la matinée (car groupe de 400 personnes). Nous n'avions pas reçu l'information non plus de la possibilité d'un early check in que nous aurions surement choisi dans ce cas afin de nous éviter d'attendre plusieurs heures. Enfin petit bémol sur la propreté de notre salle de bain et toilettes à l'arrivée. SInon personnel agréable, services de location de matériel top, activités, service de navettes.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Village club bien situé et bien organisé, au pied d'une piste, des navettes toutes les 5 10 minutes pour accéder à la station. J'ai trouvé la nourriture vraiment três bonne comparativement à d'autres clubs et très variée, il y en avait vraiment pour tous les goûts. Le plus : le chalet pour pique-niquer et manger des grillades directement sur les pistes le midi. Équipe d'animation qui se donne à fond.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Personnel très sympa et professionnel. Toutefois gros gros gros souci d'organisation et de gestion de la restauration bien que les produits proposés soient de qualité. Plus de plats chauds sur un niveau déplacement obligatoire avec son assiette à travers les escaliers pour se nourrir voire plus rien bien avant la fin du service.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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    Bonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super club avec du personnel très sympa ! Des clubs enfants au top! Emplacement un peu loin du centre ville mais service de navettes efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Première expérience en club «  all inclusive «  pour nous. Nous avons passé une super semaine pendant les vacances de Pâques . Le domaine skiable de montgenevre est très agréable et beau. Le club est bien situé et fonctionnel . Son équipe est vraiment très sympathique et investie . Mes enfants de 8 et 11 ans ont adoré les cours de ski ESF ainsi que les activités des clubs dédiés à leur tranche d âge . Restauration sous forme de buffet assez varie et équilibre. Animations et spectacles de qualité . Tout ceci pour un tarif très raisonnable. Nous reviendrons avec plaisir tester d'autres stations avec le VCS,

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

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    Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    VCS agréable et bien géré.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.

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    Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bonne ambiance générale des

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

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    Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable avec quelques points négatifs: le domaine skiable italien fermé depuis le lundi. Nous n'avions pas été prévenus lors de la réservation de cette éventualité. Un unique casier à skis pour 5 personnes, très justes : la neige sur les skis s'écoutaient pendant la nuit sur les chaussures de ski, très désagréable, chambre très petite avec 3 adolescents. Ces points négatifs sont compensés par la gentillesse et l'accueil du personnel (accueil, location matériel….).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

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    Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Cela fait 4 ans que l'on vient et toujours aussi content, même si j'avoue que joseph nous a quand même manquer.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

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    Bonjour ELODIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super accueil Super ambiance Super animateurs Que du bonheur en famille et entre amis Bravo et merci a toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.

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    Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Résidence bien située. Bonne restauration. Navette appréciée. Personnel aimable. Manger en terrasse à la résidence le midi et le soir (en fonction du temps) serait apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un agréable séjour, rien à redire ou seulement des détails

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super séjour

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Tres bonnes vacances comme dhabitude avec VCS a cet ete Grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Comme toujours c'était super!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    2eme séjour chez vous Un peut moins bien par rapport à la 1ere fois. Restauration moyenne. Pas ou trop assaisonner. 8

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Personnels aimables et souriants. Chauffeurs des navettes très gentils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

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    Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour ! Ma fille a adoré ❤️ À revoir les menus !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA G.

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    Bonjour FRANCESCA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon sejour

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

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    Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super club super abience ils savent y faire fort l'équipe rien à dire! Continuez come ça!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon village club adapté au famille et bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

    Réponse de Thibault B
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    C'est toujours un plaisir de venir dans les VCS où nous sommes de fidèles clients

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  • 4 / 5
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    Une première fois pour nous. Un accueil un peu spécial mais une équipe plutôt présente et de bonne volonté surtout en animation pendant les jeux On reviendra pour une autre période pour profiter de tous le domaine

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable avec un bémol pour le petit déjeuner, lorsque l'on vient entre 9h00 et 9h30 il n'y presque plus rien et si on demande on est pas très bien reçu par (il me semble) le responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un super séjour au VCS de Montgenevre. Nous reviendrons !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

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    Bonjour FABIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour et une très bonne organisation. Le bâtiment est très bien pensé pour un séjour au ski et il y a beaucoup de personnel pour gérer le séjour

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

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    Bonjour RICHARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Surtout un +++ pour l equipe, tout comme l an dernier, c est eux qui m ont donné l envie de revenircette annee... Attention à ne pas louer trop vite des chambres sans aerations...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour, le club est vraiment top tout est très bien organisé et pensé pour passer de très bonnes vacances

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Pour résumer, c'était très bien, le personnel est vraiment sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Equipe d accueil inexistante ou désagréable.Aucune attention et recherche de satisfaction client lors de problèmes basiques. Restauration pas à la hauteur : pour avoir desserts ou comté disponibles en tout début de service.plats souvent fade parfois insipide. Personnel qui se promène en plein service avec un chariot un seau pour débarrasser et vider les assiettes au fu et à mesure serpillière, tout cela est très peu ragoûtant quand vous êtes à table à manger....parfois dès 13h alors que l on peut arriver jusqu'à 13h30 le personnel commencé à ranger... Animation adolescents super. Animation en général pas très recherchée et très bruyante au bar.pour les jeux café l animatrice dit souvent ne plus avoir de ticket. Musiciens au top mais trop fort. Quand le bar est fermé pourquoi la musique est elle si forte là où une simple musique de fond suffirait? Ménage très efficace Beaucoup de gens du personnel ressemble dans leur façon d être plus à des vacanciers qu à des personnes qui souhaitent satisfaire le client. J oubliais vin chaud de retour de ski offert mais imbuvable. C était de la piquette chaude sans épicé et sans fruit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 1 / 5
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    Énorme déception

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

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    Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Un bel endroit, des plats variés.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY G.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique que ce soit la restauration l accueil ou les sorties raquettes . Mes enfants de 9 ans se sont également régalés . Merci Nous reviendrons cet été

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

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    Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon séjour et belle expérience de ski de printemps

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Literie trop ferme Nourriture redondante Parking plein de trous, difficile aux navettes de circuler Dans l'ensemble très bon séjour, acceuil, propreté, animation, organisation

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.

  • 5 / 5
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    Très bonne ambiance et super équipe professionnel Votre Barbecue le midi sur les pistes très bonne idées Bon séjour de détente TOP

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 1 / 5
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    Il y a du bon et du moins bon sur nôtre séjour. L'accès au chat-lait pour le repas du midi est vraiment sympa, Surtout quand la météo est là. Maintenant les parents qui oublient de s'occuper de leurs enfants et les laissent se comporter comme des sauvages est vraiment navrant. Pour le reste des points noirs,je vous laisse lire ci-dessous.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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    Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Formidable séjour. Equipe du club enfants super

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 4 / 5
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    Tout était très bien organisé sauf pour la nourriture aux plats chauds. Nous avons connu mieux organisé et meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *

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  • 3 / 5
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    C'était notre 1e expérience en club. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. Le personnel du club était extrêmement gentil, les accompagnements pour sorties étaient vraiment très bien. Le confort des chambres est très sobre, la restauration irrégulière en qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une magnifique semaine dans un cadre chaleureux. Merci à toutes les équipes du VCS !!!

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED M.

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    Bonjour Wilfried, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    De manière générale, c'est une note positive. La résidence a besoin d'un petit coup de rénovation mais je pense que c'est le cas pour tous les villages club du soleil.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE E. *

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  • 5 / 5
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    Séjour formidable en famille et entre amis. Animateurs du kids club et personnels très sympas, jolie petite station. Je recommande sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Une semaine de vacances à Montgenèvre sous le soleil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 4 / 5
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    Un séjour avec un bon rapport qualité / prix. Personnel très sympathique. Le VCS est un peu éloigné du centre mais la navette facilite bien le transport. Concernant le domaine skiable, il serait bien de préciser que la liaison avec l'Italie n'est pas toujours ouverte.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE O.

  • 5 / 5
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    Nous avons passé une semaine reposante, le cadre est idyllique, terrasse ensoleillée ou ombrage des sapins, au choix, les pistes accessibles immédiatement ou avec les nombreuses navettes mises à disposition. L'équipe de restauration, nettoyage, service au bar ou au matériel/atelier de ski est juste parfaite (souriante et efficace), de e nombreux services rendent la vie facile (pic nic midi, randos raquettes etc ) et très agréable. Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour apprécié par les parents et les enfants, nous reviendrons ! La météo était en plus au rdv !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Onze eerste skireis en het was geslaagd!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien , sauf la route d'accès à l'accueil …

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL W. *

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  • 4 / 5
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    Très belle semaine dans l'ensemble au VCS Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 4 / 5
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    Station familliale, ambiance club pour les enfants au top, chambre correcte avec suffisamment de rangements. Le coin pour les locations ski rapide et efficace. Navette vers le départ des pistes en suffisance et pour les cours de ski départ du club vers les pistes directement au club. Seul bémol Le club mériterait un rafraîchissement notamment au niveau de l'espace bar et au niveau du restaurant (buffet style colonie de vacance)

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Bien organisé et bien pensé pour des familles au ski. On ne devait penser à rien, c'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

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    Bonjour thierry, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Première expérience au Villages Clubs du Soleil et c'était super ! Les enfants ont adoré le club et l'apprentissage du ski. Le village est agréable et dispose de toutes les facilités. Le personnel est aux petits soins. Le système des navettes est très facile et la station de Montgenèvre est idéale pour les débutants comme nous.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.

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    Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Un séjour exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *

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  • 4 / 5
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    Belle surprise 1ere expérience chez Vcs hotel facile d'accès, la piste est a 30m du rangement de ski via un escalier, la chambre (5 couchages) est de bonne facture la sdd est rénovée récemment un beau balcon,

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES E. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.

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    Bonjour JEAN-PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.

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    Bonjour ANNABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour une belle ambiance et une super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon séjour ensoleillé Chambre un peu exiguë pour 2 ados et un adulte .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent séjour de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT E. *

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  • 4 / 5
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    Très belle semaine

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

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    Bonjour MARION, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    Un bon rapport qualité prix pour des vacances en avril. Le personnel est chaleureux accueillants et très serviables… on recommande sans hésitation Les chambres sont spacieuses propres.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et station de ski très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

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    Bonjour LUCIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Super organisation m et personnel très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

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    Bonjour CAROLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Village, appartement, station, services, repas, tout était de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.

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    Bonjour Jean philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bonne semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par PIETRO P.

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    Bonjour PIETRO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Un excellent séjour Raquettes et Ski avec notre groupe de 18 personnes (en inscriptions individuelles) tout le monde satisfait et prêt à revenir. Merci à l'ensemble du personnel pour leur engagement, disponibilité, gentillesse et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour agréable Personnel motivé et comptetent, toujours souriant et à l'écoute REVOIR LE PARKING ET CES NONBREUX " NID DE POULE"

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien organisé et personnels au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Très très bien, nous reviendrons.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Très bon séjour passé à Mintgenevre.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE S.

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    Bonjour JOËLLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Merci pour cette chouette semaine!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 4 / 5
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    Amélioration du menu : trop de plats en sauce et pas assez de plats simples. Revoir le revêtement du parking afin de reboucher les gros trous

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

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    Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bien bel accueil repas correct ambiance sympa les navettes super sauf quand d nous revenons de balade ou skier le parking est d'enfoncer

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Beau club soigné. Nous y reviendrons!

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent club familial

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Super séjour au VCS de Montgenèvre, bonne ambiance et formule très confortable pour des vacances de ski.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE G.

  • 5 / 5
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    Club très sympa et familial, avec une équipe chaleureuse. On a apprécié l'emplacement au calme mais très pratique avec le service de navettes et le télésiège juste à côté.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Très bon club

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    C'était notre deuxième séjour et toujours aussi satisfait. Tout était parfait, un seul regret ça passe trop vite. Une équipe au top à tous les niveaux : réception, animation, entretien, cuisine, navettes, matériel ….

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 3 / 5
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    Manque d'ambiance Un gros groupe était là les 4 premiers jours, on s'est senti à part. Et quand ils sont parti, on était peu et les animateurs pas convainquant

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Un rapport qualité prix non seulement imbattable mais incroyable .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.

  • 5 / 5
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    Le séjour s est déroulé a merveille. Le staff très accueillant et sympathique. La cuisine variée et adapté pour tous. L'accès au piste parfait et le matériel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons découvert le VCS il y a environ 35 ans. Nous avons essayé celui des Arcs mais nous revenons régulièrement à Montgenevre en raison de l'étendue du domaine skiable.. nos dates de séjour sont en général hors périodes de vacances scolaires et en fin de saison. Les tarifs sont plus intéressants et nous avons toujours eu de la neige.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

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    Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/ prix

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    très bon séjour accueil, restauration, activités, services

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Après ce troisième séjour, nous sommes toujours aussi satisfaits de l'accueil, de la restauration , de l'animation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

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    Bonjour sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    prix imbattable pour un séjour d'une semaine et nous avons eu de la chance avec la météo. chambres correctes, locaux communs propres et fonctionnels situation du village club au pied des pistes avec un système de navettes efficace entre Montgenèvre et le village club Personnel en majorité au top, un bémol sur le responsable du bar qui a eu des paroles limites en indiquant ne plus vouloir réaliser et servir une cocktail pourtant à la carte et l'ajout d'un verre non commandé à la note, erreur constatée et rectifiée par la suite mais sentiment de se faire flouer : il serait bien qu'une fiche récapitulative des boissons prises au bar soit transmise suite à chaque commande, afin d'éviter de devoir aller à l'accueil pour obtenir un récapitulatif Notre plus grande déception a été la qualité médiocre des repas, il y avait toujours un élément des menus qui était déficient : soirée couscous, plus de légumes disponibles, certains plats demandaient beaucoup de courage pour les gouter, ils ressemblaient à une mixture peu ragoutantes, l'impression que tout avait été jeté en vrac, saveurs peu évidentes à définir pour certains plats. Au petit déjeuner du jeudi, l'appareil à griller le pain avait disparu, le café très bof et le jus d'orange infect

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

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    Bonjour Joel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Ce fut merveilleux! L'équipe du village club de Montgenèvre est géniale! Un remerciement encore plus fort pour l'équipe de cuisine qui s'est pliée en 4 pour proposer des repas adaptés aux multiples allergies de mes filles, quitte à leur proposer une assiette à part !!! Les animatrices et l'animateur au club ont adaptés leurs propositions à la météo et au nombre d'enfants présents, étaient compétents, dynamiques et bienveillants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.

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    Bonjour ANGELINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    Cela fait plus de 30 ans que nous allons au village club du soleil, la restauration des plats, l'hygiène de certains serveurs à revoir complètement, Nous sommes arrivé à 20 h 15 dans la la salle en haut, plus de plats.....

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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    Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Satisfaisant. Très bonne organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Extrêmement bien situé!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

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    Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    C'était mon 1er séjour au Village Club du Soleil de Montgenèvre et j'en suis ravie ! Merci à toutes et tous pour votre accueil et votre gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.

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    Bonjour Perrine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Excellente semaine comme d'habitude et très bon rapport qualité prix. le seul petit bémol, indépendant des villages club est le comportement d'une partit de la clientèle (impolie, manque de savoir vivre et mal élevé) et encore je reste soft...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon séjour pied des pistes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

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    Bonjour bernard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Globalement le staff est très sympa avec une mention spéciale pour l'accueil et l'espace matériel de ski. Le bémol se trouve au restaurant. Qualité et quantité souvent insuffisante. C'est sûrement une question de coût, mais dans ce cas, on aurait préféré plus simple mais bon. Les repas du midi au « chat laid » sont très bien organisés et parfait pour un BBQ picnic. Bon rapport qualité prix pour ce club.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

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    Bonjour christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bien pour le prix de la semaine, mais pas plus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

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    Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    J'ai passé un très bon séjour !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    C'est la troisième fois que je viens chez vous a Montgenèvre J'apprécie la situation géographique, la qualité de vois services, le confort des chambres, la diversité dans vos repas, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de vos employés!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

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    Bonjour pascale, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix comme dans tous les villages que nous avons faits.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

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    Bonjour MURIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super domaine skiable, chambres confortables mais comme d'habitude repas particulièrement décevants. Et ce n'est pas une question de menus ou de budget mais de savoir-faire.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

    Réponse de Théodore L
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    De rien, mais quelle est votre action pour y remédier?

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  • 4 / 5
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    Ambiance toujours chaleureuse, club parfaitement adapté aux enfants. Domaine skiable tres convenable avec une bonne semaine bien enneigée.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Très bon séjour comme toujours. Les équipes sont très accueillantes, aimables et souriantes. Le top est le chat laid, moment de convivialité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE S.

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    Bonjour CHRISTELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonjour Claire, J'avais oublié de noter mon coup de cœur pour Tony, restauration salle, qui vient de Marseille et qui part aux Ménuires jeudi prochain. C'est un bosseur, vraiment très sérieux, grand professionnalisme. Et oui, je reviendrai à Montgenèvre avec grand plaisir. A bientôt

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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

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    Bonjour laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Très bonne équipe en général. Service à l'accueil manque de professionnalisme. Quelsues travaux de rénovation seraient appréciés. (Salles de bains par exemple) Le point tres positif est le chat lait sur les pistes..

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

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    Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Excellent séjour, établissement de qualité mais améliorer la restauration.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Hôtel Club très bien situé, proche d'un télésiège. Chambres confortables et propres. Équipe d'animation très sympathique. Au niveau restauration, les repas sont basiques. Rien à voir avec les buffets des Belambra et MMV où j'ai séjourné. J'ai passé un très bon séjour et découvert la station de Montgenèvre qui est top !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

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    Bonjour dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Oui ça sera avec plaisir 😊

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    Nous avons passé un agréable séjour comme les autres années et remercions l'intervention du directeur pourquelques soucis rencontrés au début de notre séjour (au niveau de la restauration,plateau de fromages remballé dès 20h15 et manque de reaprovisionnement de plats. Un chauffeur de navette ,pas très agréable, ne répondant même pas au bonjour de la clientèle).

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    Bonjour alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Très bon séjour

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Centre bien situé pour un séjour ski. Découverte du Chat Lait, super. Petit bémol : manque de places de parking + route défoncée (nids de poule) et glace devant le centre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE C.

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    Bonjour anne lise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Un des meilleurs villages du groupe. C'était notre 2e visite et la qualité est toujours au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Un séjour très agréable Un tout petit bemol pour la remise du matériel de ski (musique trop forte, je n'entendais pas l'animateur, et du coup, je ne garde pas un bon souvenir de mon arrivée) Un grand merci pour les chauffeurs Baptiste et le toulonnais pour leur sourire et gentillesse La soirée, motoneige repas en Italie : exceptionnelle Merci à toute l'équipe ♥️

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

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    Bonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    C'était parfait ! Hâte d'être à l'année prochaine.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Site et structure au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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