Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Marseille offre un séjour bien organisé et agréable, avec un personnel attentif et des services variés. Le cadre permet de découvrir Marseille facilement, et le PassCity est un atout appréciable. De nombreux clients ont été ravis de leur expérience, mentionnant la qualité des repas et des espaces communs.
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBien sans plus
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Houda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Oui peut-être en hiver pourquoi pas. Cordialement Madame ALLOUCHE Houda
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéL accueil est top! Même si certaines informations n était pas top... mais l écoute et l ambiance sont superbes! Le personnel est à l écoute ! Dans la joie et la bonne humeur !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NADIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour détente.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CHARLOTTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un séjour fantastique. Le personnel est accueillant et un grand merci à notre guide Maxence.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SYLVIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MEI SHIU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéDéçue par le manque de qualité et d’animation du club ado, la restauration assez médiocre et la clientèle très aléatoire et peu disciplinée et éduquée en ce début de semaine !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALEXANDRA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPeu satisfaite, ne correspond nullement à la description du catalogue,ANCV, impossible de se rendre à la piscine qui est sans surveillance, dans discrimination semaine des familles CAF.. certes ils ont besoin de vacances mais peu respectueux, très bruyant malgré quelques remarques aupres du directeur aucun changement, des personnes vêtus de leur vêtements dans la piscine, une restauration peu propre, hormis les excursions très favorables des guides super et un bel accueil à la réception.. je ne recommande pas.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NADINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon premier séjour au village club de Marseille. Seul bémol, l'arrivée d'un groupe pendant quelques jours qui ne respectait rien. Les vacances sont faites pour tout le monde mais les enfants ne devraient pas être livrés à eux même . A se demander où étaient les parents.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne semaine Bonne équipe Chambres Confortables
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LATIFA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéPoints positifs : le club relativement bien situé pour visiter Marseille, les chambres sont propres et spacieuses. Animations pour ceux qui le souhaitent. Personnel souraint , accueillant et sympa. Le site est bien sécurisé, il y a un grand parking et on est proche des transports en commun. L'équipement génral est correct et la piscine très agréable et bien entretenue. Points négatifs : Mélange de publics divers ( séminiares professionnels, groupes et familles ) pas toujours heureux ( bruit pour les activités de team building quand on souhaite se rposer au bord de la piscine par exemple) Le gros point négatif reste pour moi la restauration : Baguette industrielle pas assez cuites, buffet d'entrée manquant de variété, plat cuisinés sans saveur, manquant d'assaissonnement, panier pique nique décevants, desset industriels décongelés,.... Contrairement aux autres clubs soleil que je fréquente depuis 25 ans, ce fut cette fois une grosse déception.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai passée un agréable séjour, bonne accueil et très bonne ambiance
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SAMIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
C'était avec un grand plaisir ❤️
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéUne belle rénovation qui bénéficie d un extérieur agréable sous les palmiers piscine et jeux de boules. La navette est pratique mais parfois incertaine, les animations ne sont pas respectées et changent au dernier moment, comme les thèmes des repas. Nourriture copieuse équilibrée pas très fine , plutôt de collectivité sous forme de buffet à volonté. Dommage aucune spécialité du coin ni produit locaux. Personnel aimable et serviable. Chambre petite mais bien propres et climatisées. Le pass est vraiment une aubaine, petit train bateaux et transport, musée aussi. Bon rapport qualité prix. Le SPA est aussi très appréciable.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait d’avoir connu ce site
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai été très satisfait de ce séjour ressourçant pour moi
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéSéjour déplorable, des pigeons s’invitent à votre table quand vous manger dehors, les repas du buffet à volonté sont vraiment fades et de qualité très médiocre !! L’espace bien être n’est pas du tout cosy. L’aimabilite du personnel est à revoir !!! Bref, très déçue de notre séjour, nous sommes allés de surprises décevantes en surprisses décevantes ! Fuyez !
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beau complexe convivialet personnel très agréable et disponible. Propreté des chambres .i
-
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéAgréable séjour
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Soraya, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Je vous remercie de votre gentillesse à une prochaine fois
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéSite pratique pour ceux qui veulent visiter le centre ville de Marseilles et qui ne veulent pas forcément venir en voiture.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
