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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Arcs 1800 offre un séjour agréable avec une ambiance conviviale, un personnel souriant et une excellente organisation. Les activités variées et le bon rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés, tout comme la proximité des pistes.
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Raphael G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès belle semaine, équipe d'animation agréable, chambre spacieuse et confortable, bonne restauration
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Bonjour Raphael, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. K.
23 févr. 2025
Avis vérifiéLa restauration est en baisse, la propreté également. Il devient nécessaire de refaire les chambres : moquette malsaine et sanitaires en très mauvais état.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de C. K.
Bonjour, Effectivement nous venons au VCS depuis des années et nous avons été très déçus cette année. Il y a vraiment une baisse générale des prestations alors que le prix ne cesse d'augmnenter et c'est vraiment dommage.
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J. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour agréable pour ce premier séjour au sein d'un club vacances soleil.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Olivier D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéChambres à l'ouest avec terrasse agréables Nourriture plutôt bonne mais pas très élaborée, manque de choix et de thématiques. Café très mauvais Pain à graines très bon Cadenas des casiers à ski très pénibles Personnel très sympa .
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ludovic C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSimplement parfait
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Bonjour LUDOVIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéInfrastructures très convenables (ski room, bar restaurant, hall, chambres (côté pair pour avoir un balcon et une belle vue), terrasse pour déjeuner ou se reposer
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Jessica M.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPlutôt bien avec des enfants pour limiter la charge mentale des repas, du retour du ski etc... les repas sont plutôt pas mal pour de la collectivité sans s'attendre à de la grande gastronomie. Petit point faible sur le bâtiment un peu vieillissant.
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Bonjour Jessica, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. H.
23 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, espace montagne au top, club enfants très apprécié. La restauration est correcte
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P. R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPassable La restauration est digne d'une mauvaise cuisine de collectivité.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de P. R.
Réponse très commerciale mais qui n'apporte aucune réponse à mes interrogations
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D. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour ! Très heureux de notre séjour : le changement de chef de cuisine a été une très belle initiative car sa cuisine est variée et bonne ! J avais eu peur en lisant des avis récents … Le personnel est aimable et serviable Quant au ménage, il est correct mais les toiles d araignées ne sont pas de saison pour attraper les moustiques
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper équipe , belle organisation . Le buffet est très bon . Nous reviendrons
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Mathieu C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une agréable semaine en famille. à refaire!
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Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Carole G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéVillage agréable bien placé skis aux pieds. Chambres confortables. Spa correct mais il faudrait réparer le 2eme jaccuzi qui était déjà en panne l'année dernière ! Restauration correcte. Personnel à l'écoute. Je recommande.
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Bonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Eliott G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDeuxième séjour au club des Arcs. Les prestations sont dans l'ensemble bonnes (confort, activités proposées...). Mais la nourriture est encore pire que la première fois. Au point de m'avoir rendu malade. Et pas seulement moi, mais au moins deux autres personnes également, des enfants. Il s'agît dès lors d'un problème grave qui ne peut plus être minimisé. Je ne reviendrais pas
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Bonjour Eliott, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Véronique V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPas de surprise pour notre 2ème séjour dans le club. L'accueil, la réservation du dimanche au dimanche, l'organisation des locaux nous ont fait revenir cette année et ne nous a encore pas déçus.
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Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Guillaume S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéHôtel très agréable. Cela fait 4 ans que nous y allons. Il faudrait éventuellement penser à renouveler les chaussures de ski et de surf.
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Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marc W.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur les chambres calme et propre , le club enfant est super , très bonne organisation de l'espace montagne , bonne accueil à la réception , le Spa Sympa PAR CONTRE LA RESTAURATION EST A REVOIR Cela ne vaut pas le prix que l'on paye Plats insipides et sans aucun gout,ni saveur. Déserts industriels voir congelés !.
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Bonjour MARC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Francoise P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons eu 3 chambres pour 6 adultes et 2 enfants. La chambre de 4 (206) était trop petite et les rangements étaient les mêmes que pour deux personnes. Un vrai casse tête pour ma fille et son mari.
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Bonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéL'équipe est vraiment très agréable : réception, service, animation… nous avons été très impressionnés par la gentillesse et la disponibilité de tous. Bravo !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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