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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Arcs 1800 offre un séjour agréable avec une ambiance conviviale, un personnel souriant et une excellente organisation. Les activités variées et le bon rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés, tout comme la proximité des pistes.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéQualité d’accueil, personnel disponible et à l’écoute. Confortable à vivre
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Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSuper établissement. Personnelle sympa et toujours avec le sourire .
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Bonjour Samuel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéUn club agréable dans une ambiance bon enfant, une équipe sympathique, dans une station vraiment très dynamique où il fait bon séjourner! La chambre est correcte, assez spacieuse, simple. Bémol sur les toilettes, qui ont senti très mauvais tout le séjour. Le buffet est variable, parfois le repas est bon (le couscous, le hamburger), parfois c'est vraiment très bof, voire très cantine (repas asiatique vraiment pas bon du tout!). On a apprécié les nombreuses crudités à tous les repas, les fruits, mais pas du tout aimé les salades qui étaient mal assaisonnées, très grasses, sans saveur. De manière générale, les cuissons et les assaisonnements semblaient peu maîtrisés la plupart du temps (viande sur-cuite, poisson bof...). Le pain au levain est délicieux, il faut qu'il soit présent à tous les repas! C'est assez désagréable de ne trouver que des restes à manger quand on arrive à 20H (quand il reste une demi heure de service) ou quand on prend son pique-nique à la fin du petit déjeuner. Surtout pour une première semaine de séjour, où le centre est loin d'afficher complet! Enfin, le buffet est évidemment une bonne chose, mais je trouve détestable de voir des assiettes remplies et tant de gaspillage. Du personnel aux buffets (de dessert par exemple?) permettrait peut-être d'éviter que l'on remplisse son assiette abusivement? Le spa est agréable, jamais bondé et un vrai plus dans le séjour. Le hammam n'est pas extra mais le sauna et les bains à remous, supers! Le club enfants nous a permis de participer à quelques activités sans notre fille, et elle a apprécié ces moments. Enfin, l'animation ne nous a pas vraiment semblé très pro, mais comme nous ne venions pas du tout pour ça, cela n'a pas gâché nos vacances! Quelqu'un qui tient à des soirées animées aurait peut-être été déçu. On a adoré les possibilités offertes par la carte Hero et on en a bien profité! Remontées mécaniques, plein d'activités pour notre fille, l’accès à la piscine super sympa, et le centre bien-être. Nous n'avons pas profité de toutes les options, la semaine est vite passée. Enfin, merci aux guides VTT, randos, vraiment sympas, qui nous ont permis de découvrir la station. Et merci au personnel d'accueil, et d'encadrement, vraiment gentil et de bonne volonté. Un séjour bien rempli, que nous renouvellerons avec grand plaisir!
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable avec une équipe qui à bien changé . Des buffets au niveau du restaurant qui ont été amélioré et réfléchit par rapport à l'an dernier.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un très agréable séjour même si il y a encore des choses à améliorer dans l’organisation générale
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Bonjour GWENDOLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéDe bonnes vacances actives dans un établissement agréable
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Bonjour GEOFFROY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéanimation enfants a améliorer
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Bonjour LILA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix c'est nickel, le personnel est au top et l'organisation et très bien géré
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Bonjour thierry, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour.
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Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAprès avoir fait tous les VCS des Alpes, nous sommes revenus aux Arcs 1800 parce que c'est le meilleur à tout niveau. On vous adore et on reviendra chez vous. Merci à toute l'équipe des VCS🥰🥰🥰.
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Bonjour PASCALE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour une fois de plus! L'équipe d'accompagnateurs en montagne à son maximum. Une dédicace toute particulière à Julie la responsable de l'espace détente du centre : attentionnée, et très professionnelle.
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Bonjour KATIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis mitigé cette année. L'équipe quasi complète a changé et cela se sent tant dans les repas que dans l'ambiance générale.
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Bonjour ALEXANDRE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bonjour CLAIRE, Avez-vous pris connaissance des différents aspects de l'évaluation laissée ? Merci
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai passé un super séjours au VCS des Arcs. J ai adoré les randonnées accompagnées par des guides passionnés et passionnants et découvrir des paysages à couper le souffle ( lacs d altitude, glaciers, torrents...)
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Bonjour nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéNous on passé un très bon séjour. Le village club est très agréable, les randonnées sont diversifiée et le personnel est très sympathique disponible petit bémol sur la restauration et les animations du soir.
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBémol sur le petit déjeuner. Le café pourrait être compris au moins le midi dans le repas. Pour le reste c'est très correct.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLa qualité de la restauration et l'animation sont en baisse en comparaison de l'année dernière, mais nous sommes satisfait des efforts de toute l'équipe a tous les niveau pour nous satisfaire au mieux.
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Bonjour CHRISTOPHER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéConfort, choix d'activités, vue incroyable! Deuxième fois pour nois, on savait où on mettait les pieds. Personnel sympathique, et club spacieux, le bon combo.
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Bonjour ANNE-CHARLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré quelques couacs de mise en route la 1ere semaine (restaurant, animation), notre séjour s'est très bien passé, comme d'habitude. Les filles de l accueil sont super, le bar au top (Lilia trop mimi), Lucas et Anthony à l'animation hyper sympas. Le restaurant : peu de choix mais c'est bon. Bref un séjour réussi!
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Bonjour YAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon séjour au VCS Des Arc 1800!
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Bonjour ADRIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je viens en famille dans ce VCS. Les activités incluses et notamment le VTT sont au top ! Tant le nombre de sortie (rando ou VTT de descente) que les encadrants sont parfaits. Tout le personnel du VCS est très agréable et fait son maximum pour nous. Le logement est correct, confortable mais vieillissant par endroit. Le bar est bien tenue et l'offre intéressante. La cheffe d'équipe est super et propose de nombreux cocktails avec de nouvelles suggestions quotidiennes. Le pass héro est un plus qui fait la différence ! Les clubs enfants offrant une prise en charge complète tous les jours sont très appréciés. L'espace détente est très bien. Grosse déception : la restauration. Le petit déjeuner n'est pas très garni (pas de pain au chocolat, de crêpe, ni d'omelette ou de saucisse...). Les repas sont en deçà ! J'ai connu mieux il y a 3 ans. Les entrées ne sont pas variées. Certains mets sont ratés. Les quantités sont parfois insuffisantes ou pas ravitaillées suffisamment régulièrement. On mettra cela sur le coup de la première semaine d'activité du VCS.
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Bonjour CLEMENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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