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Résumé des avis
L'établissement offre une ambiance familiale et chaleureuse, avec un accueil sympathique et une équipe toujours à l'écoute. Les animations sont variées et bien organisées, et l'emplacement est idéal pour profiter des pistes.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSemaine au paradis ! Équipe d'animation au top Mention spéciale aux cuisines (cuissons des viandes parfaite) et à la gentillesse du personnel de salle. Bravo à tous.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBon séjour
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel très professionnel
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait !
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Bonjour GAELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBon séjour, personnel très agréable
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Bonjour BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéUn très bel endroit..nous avons passé une très bonne semaine .. on y reviendra
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Bonjour CARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéDommage que le jacuzzi ait été supprimé.
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Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, vue imprenable.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne semaine avec une belle équipe à tous les niveaux ! Merci et bonne continuation !
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Bonjour CATHY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéVillage au pied des pistes, idéal quand il y a de la neige !!! Cet endroit était chouette quand nous avions accès aux thermes de Luchon, quand des navettes vers Peyragudes étaient proposés lors de l'absence de neige, quand les télécabines nous reliaient à Luchon en moins de 10 minutes, quand le planning du spa était respecté par tous, quand nous avions accès au jacuzzi du spa resté fermé depuis le Covid... Tous ces détails font que ce Village a perdu de son attrait et que la différence de tarif déjà existante avec les autres clubs devrait être encore plus importante
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Bonjour GILBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSéjour plaisant malgré le manque de neige grâce à une équipe efficace !!!
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Bonjour GWENAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour, reposant. Avec bcp d'effort fourni pour le maintient des pistes car faible enneigement. Cuisine, restaurant et bar au top, très varié et personnel de cuisine très sympa et souriant. Hôtel/bâtiment d'un autre siècle avec bcp de charme mais attention certains inconvénients comme manquement d'isolation phonique (en tt cas au 2ieme étage on entend tout ce qui se passe dans la salle de spectacle et les chambres voisines) Belle surprise avec le groupe de musique chaque jour. Espace bien être sauna hammam chouette! Peu de monde quand on y était. Prestation message peu professionnelle en revanche. Équipe atelier montage au top! On reviendra avec plaisir avec plus de neige.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré les conditions peu favorables (manque de neige, de moyens pour se rendre à Luchon, et épidémie de gastro), l équipe a réussi à rendre le séjour très agréable : nombreuses animations et randonnées, repas variés et bons. L’hôtel a beaucoup de charme et la vue est sublime
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMerci à toute l équipe, très bonne ambiance, de supers activités pour nos loulous, on espère revenir.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMagnifique hotel super bien placé, bonne nourriture. Cependant, salle de bain salle à notre arrivée et poubelle qui déborde. Le service de ménage avait tout planté sur place. Demande de coussins supplémentaires à 3 reprises avant de les avoir. Certains services sont à améliorer c'est sûr, mais nous y reviendrons avec plaisir.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSuper séjour en famille. Très appréciable avec les enfants. Système de garderie adapté aux enfants. ( probleme 1 fois à cause d une seule personne)mais sinon le reste de l’équipe disponible et investi
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Bonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré un enneigent plus que limité (mais ce n'est pas la faute du club) nous avons passé un excellent séjour
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéun bon systeme une grosse deception car pas de neige et des activités qui ont été très peu adaptées au fait qu'il n'y avait pas de neige ! dommage !!
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Bonjour MICHELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéUn super séjour. Une équipe tous plus aimable les uns que les autres. Tout est prévu pour les enfants (et pour le repos des parents...)
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Bonjour MORGANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'ensemble du personnel, toujours attentif à nos attentes tout au long du séjour et qui compense certaines faiblesses en matière de confort.
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Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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