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Résumé des avis
L'établissement offre une ambiance familiale et chaleureuse, avec un accueil sympathique et une équipe toujours à l'écoute. Les animations sont variées et bien organisées, et l'emplacement est idéal pour profiter des pistes.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéClub idéalement situé, ambiance chaleureuse et familiale, très bonne formule tout compris pour skier en toute tranquillité !
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour ! Un accueil hyper sympa, des activités top, un bon resto, une chambre confortable, de la bonne neige… La recette du bonheur pour des vacances réussies !!! Merci à l’équipe !
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéUn séjour correct mais certains services sont à améliorer... Nous sommes clients des VCS en hiver depuis de nombreuses années. Première fois en demi-teinte...
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéClub agréable, personnel attentif
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBonne semaine gâchée par le Covid
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour au petit soin pour les clients. Club enfant au top avec une grande amplitude horaire. Nous avons passé une agréable semaine en plus avec un soleil magnifique merci à VCS.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéAucun nettoyage dans les chambres pendant 7 jours ! Peu d'activités proposées pour les adultes, animations sans grand intérêt le soir
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUne semaine de rêve pour toute la famille (2 adultes et 2 enfants de 9 et 11 ans). Tout a été parfait du début à la fin. Nous reviendrons avec plaisir dans un village club vacances du soleil. Merci pour cette très belle aventure!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifié3eme séjour dans ce VCS, on apprécierait la prochaine fois, retrouver l'ambiance qui nous plaît, à savoir de l'amabilité, de la convivialité, un service, qui fait défaut aujourd'hui
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéComme toujours très agréable et à l écoute
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéHôtel très bien situé. Cadre magnifique. Prestations très correctes.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe super mais prestation en deçà d'il y a 3 ans. Le menu du réveillon n'était pas au niveau du précédent séjour.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ANGELIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel serviable, poli et à notre écoute. Cependant, manque de personnel au niveau du bar donc attente très longue et passe le personnel avant les clients. On a l'impression qu'un côté était réservé uniquement au personnel.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Une équipe accueillante et serviable merci nous avons passé une bonne semaine Autant petits que grands
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUn séjour tout compris tellement agréable !!!! Repas variés, matériels inclus ainsi que lits faits et linge de lits : les valises sont encore plus légères ! Les enfants peuvent à la fois faire du ski et jouer avec leurs nouveaux copains en toute sécurité dans l’hôtel. La directrice et les responsables sont très présentes, quelle disponibilité ! Nous avons passé une magnifique semaine pour fêter le nouvel an. Nous connaissions ce club l’été mais l’hiver nous a conquis. Points négatifs (si peu): matelas dur à notre goût, peu de contrôle à l’entrée de l’hôtel et terrasse, parking très petit et quasiment pas de réseau même pour passer un simple appel de bonne année . Merci et à bientôt peut être
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéIl m'a fallu une semaine pour réussir à joindre le service de réservation avant de venir ici ; j'ai fait une réclamation par email à ce sujet, personne ne m'a répondu ...lamentable !!!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéClub toujours au top du top.personel ,direction,animateur,barman,cuisteau.dominuque pour ces rondeau et ont lui souhaite une très belle retraite.pour les repas tout à été délicieux je dirai même extra la soirée du jour de l an vous avez assuré. Des tosts et des huîtres offert bravo .Le feux d artifie magnifique et en cadeau le champagne offert.que dire de mieux rien.nous reviendrons cela est certain.j allais oublier martis au top tout comme tout le monde. Et une très grande félicitations à la directrice et son adjointe,qui a même participer au spectacle ce qui prouve qu'elle n ont pas la grosse tete
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéCela fait 6 fois que nous venons à ce village. Nous avons apprécié une fois de plus notre séjour. Par contre c’est dommage de faire la queue plus de 20mn pour prendre sa chambre, prendre le matériel de ski, avoir une boisson à l’happy hour (les serveurs sont au top mais pas assez nombreux). Équipe toujours au top, aimable, à notre écoute, dynamique !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour à Superbagnère, l'équipe de l'hotel est super sympa!
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