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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéUn grand merci pour la qualité de l'accueil, des animations, des sorties, et du club bébé. Une première pour nous qui a totalement comblé nos attentes.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéNous sommes venus à Orcieres en 2018 et avons été très contents, d’ou Notre retour cette année. Malheureusement, le club s’est dégradé sur certains points que je détaillerai ci-dessous.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour AWATIF, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéSéjour complet très bien. Restaurant au top et animations variées. On a trouvé exactement ce que nous recherchions pour passer un agréable sejour
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiésuper séjour, équipe au top tant au niveau de l'accueil que des activités. Confort plus que correct bref le TOP !!!
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéEtablissement bien situé
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéImpressionnée par les vacances en club. Je ne connaissais pas et vraiment ravi. Quelques points à ajuster "quand c'est possible" : - intervertir les lits superposés et le lit simple dans les chambres en duplex (si l'enfant tombe ne finisse pas sa course dans les escaliers) - les baguettes de pain ne sont pas "bonne" (ce qui n'est pas le cas du pain au céréales qui est excellent mais du coup en trop petite quantité) - pas assez d'espace dans la chambre à lit double, pour les duplex, on ne peut pas ouvrir correctement la fenêtre, la porte de la salle de bain et la porte de la chambre et on se cogne régulièrement dans celles-ci et dans le radiateur - rajouter au niveau du bar un espace en cas (payant) avec gaufres, crêpes,... - séparer les ingrédients du pique nique du reste du petit déjeuner (peut être installer ceux-ci dans la salle des petits au niveau du restaurant
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour, correspond à nos attentes . Une équipe a l'équipe et très sympa, le site est exceptionnel et familiale. Énormément d'activités diverses proposées. On se verrait revenir pour pouvoir participer à tous les ateliers
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéUn excellent séjour dans ce centre, dans un cadre très attractif pour de multiples activités sportives.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBien mais un bémol pour les repas
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéles services proposés dans la brochure ne sont pas respectés. Nous apprenons en arrivant qu'il n'y aura pas d'aquagym car il n'y a pas de prof et pas de massage car il n'y a pas de personne habilitée ! mon mari devait faire une randonnée nocturne, il n'était pas inscrit mais avait pris le soin de demander au dernier moment si il restait de la place. On lui a répondu par l'affirmative, on lui a a prété une lampe frontale, il a demandé à retourner à la chambre afin de mettre des vêtements adaptés et à son retour.... ils étaient partis sans lui!!!!. Les professionnels de l'accueil sont toujours occupés, différent nos demandes, notamment une dame avec des lunettes qui semblent être la responsable. Elle ne s'est m^me pas présentée!! Seul le personnel de restauration a été adorable
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NATHALIE, Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne proposons pas d'aquagym au Village Club de Oz, mais effectivement le Club était en manque de personnel pour pouvoir assurer la prestation de massages. Navrée de lire l'incident lors de la randonnée nocturne, je ne manquerai pas d'en faire part au service concerné pour que cela ne se reproduise pas. Concernant notre responsable de réception, elle a bien été présentée lors de la réunion d'informations en début de séjour et fait tout son possible pour accueillir et répondre aux demandes de nos nombreux vacanciers avec sourire et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéSuper séjour, animateurs au top, ambiance garantie et des tas d'activités pour tous les âges...que du bonheur! Et quelle sérénité de ne pas avoir a se préoccuper des repas :-) Un point supplémentaire pour les desserts !!!
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour, (le questionnaire est arrivé aujourd'hui mais nous avons séjourné du 25 juillet au 7 aout !)
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPeut être que cela est du au moment de nos repas mais nous n'avons à plusieurs repas, que de la viande halal à notre disposition. Bien dommage. la discrimination n'est jamais bonne;
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès étonnée que la décoration Vintage de la partie ancienne du village n'ait pas été refaite depuis mon dernier séjour il y a 7 ans. La qualité des repas est vraiment en chute libre… qualité cantine
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque concernant la restauration et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon séjour en famille rapport qualité prix
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEfficacité vcs…. Rando, montagne,sourires… service impeccable Structure vieillotte (très petite chambre, cabine de douche exiguë…) peu d ascenseur… self un peu serré…. Mais équipe compensant ces inconvénients
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille. Équipe très motivée.
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