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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBeau centre, bien situé et exposé Personnels disponibles et agreables
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe personnel, l'établissement est correct mais venant du VCS des 2 Alpes nous avons été déçu du manque d'activités : il n'y avait que des randonnées de proposées. Pas de visite en VTT, pas d'activités nautiques ce à quoi on s'attendait pour un village dans ne ville en bord de mer mais rien de tout cela. Il serait pas mal de préciser qu'il s'agit d'un village vacances VACAF et par conséquent les seules activités intéressantes style paddle et payantes et bien n'ont pu être réalisées car pas assez d'enfants. C'est compréhensif si une majorité des familles venant au centre ont pu y séjourner à l'aide de la CAF.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour AMAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe positif: la qualité des repas, excellent. Certains animateurs (splendide Nancy), l’endroit. Le « à améliorer »: assortiment du petit-déjeuner, entretien des lieux, vétusté globale du village, nonchalance quant à des réparations évidentes à réaliser, direction absente!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis navrée que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour les éléments positifs. Concernant les point "à améliorer" : à chaque inter-saison, un entretien est fait sur l'ensemble du site. Certains travaux sont prévus dès la fin de la saison. Nous suivons de très près l'exploitation de cet établissement. L'équipe de Direction est pourtant présente 7 jours sur 7 sur le Village : aux heures de restaurations, aux événements, à l'accueil si besoin... A quel moment souhaitiez-vous les voir ? Aviez-vous un point particulier à leur remonter ? Merci en tous les cas d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Il est important pour nous connaître les points positifs et négatifs de votre séjour. A votre disposition si besoin, Claire
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable en famille, animations et clubs enfants au top, buffets très appréciés, sous une météo idéale !
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéHôtel très convivial ou bcp d activités sont proposées …une cuisine et surtout un pâtissier top….un bémol pas de coin tranquille le soir si on veut éviter le spectacle…
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, bien placé, service impeccable, personnels très à l'écoute, soigneux et attentif. Je recommande ce village!
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne ambiance, cependant il est parfois difficile d'y participer car la salle de bar, spectacle, jeux est trop petite.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour. Une petite rénovation des chambres serait bienvenue. Mais ravie du séjour
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBel espace accueillant dans une grande station offrant beaucoup de possibilités . Sur le club lui même, de beaux espaces (accueil restaurant terrasse salle de spectacle), mais des chambres trop petites pour y circuler.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSuperbe hôtel empreint d'histoire Vue magnifique sur les Pyrénées
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSuper , au top !
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéParfait pour des vacances réussis
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSuper séjour avec un cadre exceptionnel ainsi qu'un temps. le personnel sympathique, à l'écoute, restau au top. Les activités proposées sont variés, juste dommage qu'on a pas assez de temps pour tous faire.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéPremière expérience de séjour l'été après plusieurs hivernaux Super séjour sportif pour les grands et les ados A renouveler
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéUn peu déçu par le cadre du club
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ZORAH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci de nous permettre de nous exprimer.. Mais j ai été très déçu par une précédente réponse de votre part concernant le prix du séjour. En effet ayant réservé juste la veille du une promotion sur mon séjour pour 2 personnes.....vous pouvez imaginer mon indignation quand j ai vu que le tarif de mon séjour paye juste 1 jour avant avait diminuer et malgré ma réclamation immédiate vous n avez même pas eut un geste commercial, d autant plus que je suis cliente chez vous... Et je pense que ne ferais plus de voyages avec club du soleil..... Cordialement Md Touati
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSuper séjour; les enfants sont ravis et ne souhaitaient pas repartir!! Voilà pour nous le principal mais quand même le rapport qualité /prix est correct et toute l’équipe se démène pour nous satisfaire. Je recommande !
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSéjour du 17 ayu 24 juillet 2021. C'était mes premières vacances avec les Villages Clubs du Soleil. Parti seul moyen des raisons d'agenda, la formule avait l'avantage de proposer une offre généreuse d'activités et de prestations tout en laissant la liberté d'y recourir lu pas selon ses envies. Je n'ai pas ressenti de pression aucune du staff pour participer aux activités VCS. Établissement bien placé, juste en bordure de station de quoi éviter les plus grands flux. Chambre confortable , propre et balcon plein sud appréciable vu la météo. Ceci dit, aucune intimité mar rapport aux balcons voisins, a savoir De grands et confortables espaces communs, accueil, bars, terrasses. Espace bien-être sympa (un sauna, un hammam et deux jacuzzis) et sue tous les établissements ne proposent pas. Un excellent complément avec la piscine de la station offrant un complexe complet. Un merci particulier à Ingrid pour ses prestations de massage qui sont les bienvenues quand les muscles commencent à tirer après quelques jours de marche.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéUn séjour mitigé au niveau de la restauration et de l’animation. De belles sorties rando, ski ou VTT. Établissement très propre et respectueux des mesures sanitaires.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ESTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSéjour familial agréable. Cadre magnifique. Equipe a l écoute et toujours la pour répondre à nos questions. Trafic routier un peu bruyant selon la position de la chambre et restauration moyenne. Mais nous garderons un super souvenir de cette belle région.
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