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Résumé des avis
Villatech est apprécié pour sa rapidité, la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service efficace et des livraisons soignées, avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéRsa. Parfait
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéSite sérieux. Prise en charge de la commande rapide et bonne organisation des modalités de livraison.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéR.à S.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéC'est ok
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéproduit livré à 2 reprises . Deux fois le produit (plaque cuisson rosières ) est arrivé en mauvais état.(boutons cassés) . Villatech n'est pas responsable cela provient du fournisseur qui ne fixe pas les grilles et durant le transport elles viennent tapé les boutons qui se brisent. .Concernant Villatech ,aucun problème pour le renvoi du produit à 2 reprises ainsi que pour le remboursement. Mais peut être devrait il prévenir leur fournisseur pour le problème concernant le transport de ce produit.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéContrairement à vos recommandations nous ne pouvons pas déballer l'article avant de signer la réception
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéLes moins cher du marché pour cet article (aspirateur Rowenta SILENCE FORCE CYCLONIC 4A ), port gratuit et livré en 48 hre. Parfait !
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiécommande faite le 12/07 livraison assurée le 02/08 mais après bien des réclamations (sans réponse) près du transporteur VIR99
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service de livraison. Bien à vous, Le service relation client
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéLe sitexest très bien. Lz livraison un peut longue 10 jours! Et le livreur simpat!
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe ne peux pas critiquer le produit mais PLUTOT le transporteur qui est en charge de la livraison. (Je parle de la société et non pas des livreurs très serviables qui sont venus pour la deuxième date de livraison car la première n'a pas eu lieu sans aucune explications ni excuses!!!!) Donc le transporteur et plus précisément le service réclamation nous a raccroché au nez et a eu la MAUVAISE FOI de prétendre avoir tenté de nous contacter ce qui est totalement FAUX. En résumé ce transporteur fait beaucoup de tort à VILLATECH car quelle que soit la qualité du produit et la gratuité de la livraison, le manque de respect du client et la MAUVAISE FOI de ce transporteur ont de graves conséquences sur l'opinion que peut avoir l'acheteur !!!
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service de livraison. Bien à vous, Le service relation client
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéFuyez ce vendeur et évitez le à tout prix. Ne perdez pas votre argent ni votre énergie. Villatech, sont des menteurs, voleurs et vautours assoiffés d’argent des gens honnêtes. Commandé sur Darty.com, Ils m’ont livré un four complètement abîmé, cabossé, tordu de partout et ils ne veulent pas reconnaître leur malhonnêteté. Ils me culpabilise d’avoir ouvert le carton sans la présence du livreur mais le livreur en question est le facteur de mon village et qui est aussi mon voisin. S’il avait un doute il m’aurait jamais fait signer sur sa tablette. Chose étonnante est que le carton et le polystyrène tout fin n’ont subit aucun choc mais le four lui est complètement endommagé. À vous de deviner seul où est l’erreur. Le four n’est pas abîmé pendant son transport mais il a été mis dans le carton déjà endommagé et sciemment depuis son départ du dépôt. Il faut une force herculéenne pour le tordre de cette façon. Comme demandé, j’ai envoyé des photos de tous les côtés, je l’ai signalé dans les temps et ils campent sur leur position que j’ai ouvert le carton sans la presence du livreur. Peu importe que j’ai ouvert devant lui ou sans lui mais le four est a l’origine abîmé. Ne vous faites pas avoir par ce vendeur ni par ses mensonges, achetez ailleurs. Villatech ne cherche pas la satisfaction du client mais juste le tromper.
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, il vous a été proposé de vous rétracter sur cette commande afin d'en obtenir le remboursement. A ce jour, nous restons en attente d'un retour de votre appareil. Bien à vous, Le service relation client Villatech
Réponse de A. A.
Je vous ai demandé plusieurs fois le bon de retour et j’attends toujours une action de votre part.
Réponse de A. A.
Je vous ai demandé plusieurs fois le bon de retour et j’attends toujours une action de votre part.
Réponse de A. A.
Je vous ai demandé plusieurs fois le bon de retour et j’attends toujours une action de votre part.
Réponse de A. A.
Je vous ai demandé plusieurs fois le bon de retour et j’attends toujours une action de votre part.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBon site, information clair. Livraison ultra rapide, un jour avant la date annoncée.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéProblème pour reprendre le frigo usagé
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLa livraison est catastrophique. Les rdv donnés ne sont pas respectés et aucune information n'est donnée. Résultat,vous êtes bloqué à attendre votre livraison pour rien. Société VIR by JP à fuir !!!
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service de livraison. Bien à vous, Le service relation client Villatech
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Livreurs sympa, déballage de la machine et reprise des emballages. Ne l'on pas proposeddrepre dre l'ancienne bien que je l'avais coché à la commande.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Seul bémol : appareil non installé.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéparfait
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