Avis clients de villatech.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon prix, livraison on ne peux plus rapide. Que demander de plus.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par 'DANIEL' B.

• 1 / 5

  

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  Achat via Darty : Prix attractif, livraison rapide… MAIS !!… Article qui ne fonctionne pas, SAV déplorable avec une femme au téléphone à chaque appel plus que désagréable qui n’écoute rien et qui hurle sur le client !.. Inadmissible !.. Je ne recommanderais jamais chez eux ! Un conseil… : Passez votre chemin !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Rapide et ponctuel et bon produit.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  service très rapide, bravo et merci

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JACQUES C. *

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• 3 / 5

  

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  Site Web et suivi de commande perturbés. Mais surtout changez de transporteur !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CHRISTIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Top rapide et efficace

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par BENJAMIN P. *

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• 1 / 5

  

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  Produit défectueux à l'intérieur (réfrigérateur) et pas de prise en compte de cet élément pour une prise en charge du retour à leur frais. Vraiment déçu.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des prix plus bas que ceux constatés chez d'autres acteurs du marché, pour le même produit. Livraison très rapide (48h) et bien faite.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ANDRÉ L. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai commandé un lave-vaisselle Bosch et il manque la façade pour ouvrir l'appareil, on ne me l'avait pas indiqué.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent prix, rapide, très bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le traitement et l'envoi très rapide de la commande.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande à la livraison en temps et en heure comme prévu

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapidité pour recevoir la commande

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SÉBASTIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne le connais pas suffisamment pour le juger

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ÉRIC B. *

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• 1 / 5

  

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  Malhonnête ! Commande d'un micro-ondes envoyé avec un enfoncement sur le dessus. Je fais des pieds et des mains pour le renvoyer et me faire rembourser. J'ai simplement dit que je voulais le renvoyer et on me sort des articles du code civil me disant que je me suis persuadée de defauts, qu'il fallait signaler dans les 3 jours tout défaut selon leur politique. Ils se cachent derriere leur CGV. Commandé sur Darty, aucun accès direct à leur CGV ni aucune communication sur leur politique SAV contraignante !!! Ça ne sert a rien de faire du commerce dans ces cas la. A fuir vraiment, les avis sur Truspilot sont aussi peu élogieux

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MICHELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Acheté pour l'anniversaire de ma fille, c'est à elle de me dire s'il est performent ou pas !!!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré très rapidement avec suivi. La plaque de cuisson était parfaitement emballée. Je suis entièrement satisfaite pour cette première commande passée chez Villatech.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Micro-onde rayé à son arrivée. On voit carrément le métal. L'équivalent d'une pièce de 10 centimes. Bien évidemment je m'en suis rendu compte en ouvrant le carton, mais le coursier chronopost était déjà parti. Du coup, vous refusez de faire un geste en utilisant le mot "vice". 130 euros dans la tronche. C'est pas énorme mais c'est pour le principe... Plus jamais Villatech, vous comprendrez bien hein !

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce vendeur concernant la préparation du colis et la rapidité de livraison

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide, commande conforme et produits de qualité. Merci

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Experience utilisateur parfaite. Le PLUS: ma garantie a été automatiquement enregistrée auprès de SIEMENS. J'ai appprécié

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ADÉLAÏDE P. *

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• 1 / 5

  

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  produit livré non conforme Villatech n'étais pas en mesure de me proposer un retour du produit

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  clair et détaillé.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Colis arrivé très vite et en parfait état. Merci

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  ENvoi rapide et soigné. Prix top, rien à redire

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MARC S. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, aucun problème

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de notre commande très rapide avec un très bon suivi . Informations régulières par textos de l’avancée de ma livraison

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BENOÎT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, livré en un temps record. Bonne communication. BRAVO !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, soigné, cois conforme à mes attentes

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ALIX H. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ROLAND T. *

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• 1 / 5

  

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  Ils m'envoient le produit en double suite à 1 dysfonctionnement à la commande et me demandent d'assumer les frais de port pour le renvoie d'un des produits, sympa non ? Alors tout ce que je peux dire c'est, : n'achetez pas chez ce marchand...

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais et en parfait état.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité d'envoi, bon produit, très bien

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  J'au reçu mon colis dans les délais en 3 jours et dans de bonnes conditions globales.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison courte et impeccable !!!!!!

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais de livraison

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Livraison rapide. Appareil bien emballé.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ALEX J. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de ma commande et de sa livraison

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Délais d'approvisionnement très court.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par NOÉMI V. *

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• 1 / 5

  

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  La verseuse de la cafetière cassée. N'ayant pas ouvert le carton devant le livreur, Villatech nous a rappeler la loi concernant la livraison et met la faute sur nous !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ALEXANDRE P. *

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• 3 / 5

  

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  Villatech a accepté la commande passée par la place de marché de Darty, alors qu'ils n'avaient pas le produit. Le lendemain, j'ai eu un message "commande annulée" sans plus d'explication, et j'ai dû téléphoner pour avoir l'explication et obtenir le remboursement, ce qui n'est pas normal. Toutefois, le contact téléphonique a été correct et la suite s'est bien passée (remboursement rapide).

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à ma commande

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et precis

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MICHELLE N. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun service suite à appel. Four livré sans prise électrique, ce qui n'était pas indiqué dans l'annonce. Comme de bien entendu, ce n'est jamais de leur faute mais celle de Darty. Au lieu de résoudre le problème, tout du moins essayer (...) c'est toujours plus facile de renvoyer la balle à Darty! Quel service, une honte! Plus jamais Villatech! jamais!

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Livraison rapide et bien organisée. Livreur fort sympa et bienveillant. Je suis satisfaite

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par RICHARD A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux prise commande rapide ainsi que la livraison

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sérieuse

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ROBERT B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu rapidement mais endommagée avec vice caché. Carton non abimé à la réception et d'apparence correcte. Surprise au déballage: plateau tournant cassé, encadrement déformé et problème d'ouverture et fermeture de porte. Gros problème de communication avec le vendeur qui ne veut rien entendre et qui me rejette la faute en me répétant sans cesse que je n'ai pas émis de réserve à la réception du colis. Non prise en compte de mes demandes répétées sachant qu'il y avait bien "vice caché" ,donc impossible de voir tous les défauts avant la mise en service. Seule solution proposée par villatech: retour de ma commande à mes frais. Vendeur pas commercial qui reste sur sa position et s'obstine à me mettre en cause. Vendeur pas sérieux qui ne respecte pas ses CGV en cas de vice caché. A fuir absolument.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CÉLINA D. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du suivi de la commande, de la livraison et du produit.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente disponible réactif et efficace!!

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par EUGÈNE M. *

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• 1 / 5

  

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  en utilisant le site Darty qui indique dans sa description "froid ventilée" pour un congélateur coffre, nous étions en confiance. A la réception, il s'agit d'un "froid statique". Le support Darty ne peut rien faire, nous redirige vers Villatech qui nous dit "c'était marqué dans l'annonce. Pour échanger, sous 14 jours à vos frais"

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien, le produit, son rapport qualité/ prix. La prise de commande, le délai de livraison, l'emballage, et Colissimo qui continue à s'améliorer

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LOUISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site Convenable et Livraison correcte dans les délais

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel ! Rien à dire

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  site de confiance qui propose des articles avec un bon rapport qualité prix

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DOROTHÉE M. *

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• 2 / 5

  

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  Malgré un rendez-vous pris pour la livraison le mardi 28/02 personne n'est venu suite à un retard pris. J'avais réservé une camionnette pour apporter le lave linge du coup je l'ai réservé pour rien. La livraison a été décalée au dimanche après-midi.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par GÉRARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps et produit conforme

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CORINNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien sauf il faudrait mettre l interrupteur pour les deux chauffe en même temps

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service après-vente très réactif. Remboursement rapide suite à un appareil défectueux.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Article parfaitement conforme à la commande et envoyé très rapidement

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Site fiable, et livraison rapide. Seul bémol, le livreur : ne connait pas le règlement, ne veut pas faire son travail jusqu'au bout.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par SUZANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison convenable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARTIN L. *

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• 1 / 5

  

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  service client joingnable uniquement par messagerie pas super

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne livraison , commande sérieuse , a recommander

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à nos attentes, aucun problème, merci à vous

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par OLIVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler livraison conforme et dans les temps

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Emballage bien adapté.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAURENT V. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai rien à redire sur le produit ni sur les conditions de ma commande.par contre je ne suis pas satisfaite de la soi-disant livraison .le livreur de chronopost ne s'est pas présenté à mon domicile et j'ai du faire appel à une personne pour aller chercher mon colis dans un point relais

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication par mail . Article très bien emballé Très satisfaite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par OLIVIER R. *

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  Ma commande à été préparée soigneusement et envoyée dans les délais prévu par Villatech, rien à signaler lors de la réception pour une note de 09/10

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALEXANDRIE L. *

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  L'envoie est soigné et rapide. Parfait.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SUSAN B. *

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  Livraison à l'heure et dans de bonnes conditions.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHARLOTTE J. *

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  Rapidité mais un peu onéreux

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CAMILLE B. *

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  Très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ÉLODIE M. *

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  Le livreur a eu le culot de me dire que les 25 € que j'avais payé pour que la marchandise soit montée à mon appartement et que l'ancienne soit reprise , ce n'était en fait que pour assurer l'heure de la livraison alors que cette livraison était fixée dans une fourchette. La livraison devait se faire au pied de l'immeuble mais Villatech m'a envoyé un SMS 2 jours avant la date, pour me demander la fourchette horaire et me proposer moyennant 25 € de me livrer la marchandise à mon domicile et de reprendre l'ancienne machine . Il a fallu que je bataille pour qu'il monte mon lave-vaisselle et pour m'entendre dire lorsqu'il est parti que j'avais fait une bonne affaire

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MAURICE G. *

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  Livraison rapide et conforme. Reprise d'un colis commandé en double et remboursement également très rapide. Merci VILLATECH

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BRIGITTE R. *

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  Difficile de juger, la commande a été passée vis Rakuten

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par HUGUES R. *

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  Très bien sur tous lerci

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par RENÉE V. *

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  Rapidité, efficacité et professionnalisme du livreur. Merci

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PIERRE T. *

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  Commande impéccable et arrivée rapidement. Très satisfaite.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MICHÈLE B. *

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  super site. J ai eu à les contacter via leur service client, réponse extrêmement rapide. Livraison le jour prévu, emballage parfait. RAS

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LOUIS L. *

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par OCÉANE L. *

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  Très bien, suivi commande et livraison impeccable.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par OCÉANE D. *

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  Très bien, le prix intéressant, envoie rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MICHÈLE L. *

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  Heure de livraison non respectée donc réceptionné par un tiers. Réfrigérateur abimé au déballage et toujours aucune nouvelle de la part de VILLATECH, pour la reprise de l'appareil, au bout d'une semaine! ils devaient pourtant me rappeler. j'attends encore! C'est vraiment dommage pour un site français. On essai de faire travailler les enseignes françaises mais avec ce type d'entreprise ca incite à passer avec les grosses chaines multinationales qui assurent un réel service après vente! Vous aurez compris que je déconseille pour l'instant cette enseigne, dans l'attente de leur remplacement.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARYSE R. *

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  Réception impec et dans les temps

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Expédition delà commande très rapide, produit conforme et en très bon état. Par contre le produit n'étant pas compatible avec mon installation, je l'ai renvoyé et après 15 jours je n'ai toujours pas reçu le remboursement.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ÉDOUARD B. *

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  Villatech : envoi rapide

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par NOËL D. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARTIN P. *

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  livraison très rapide. je recommande

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MICHÈLE B. *

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  j'ai payé 1,99€ pour une livraison express qui c'est trouvée bloquer 3 jours par le transporteur.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par RÉMY L. *

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  Achat par l'intermédiaire du site Darty. Livraison en 2 jours.. Très bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ANTOINE D. *

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  Déçue par le possibilité de retour de produit

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par RENÉ G. *

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  Tout c'est bien passé,je recommande ce vendeur les yeux fermés, très rapide la livraison

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JEANNE D. *

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  Commande reçu dans les temps ... produit neuf bien emballé dans son emballage d'origine

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JEANNE G. *

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  Très bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par HONORÉ P. *

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  Une étoile car moins nest pas possible. Une honte, nous commandons via Darty marketplace un micro ondes, arrivé complètement explosé. N'ayant pas réceptionné le colis nous même nous n'avons pas pu le constater sur le coup, et aujourd'hui on nous réclame un renvoi à nos frais pour échange ou remboursement. Fuyez...

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par RÉMY P. *

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  normal

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NATHALIE D. *

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  Tré bon site

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANDRÉ M. *

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Avis affichés par ordre chronologique