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Résumé des avis
Villatech est apprécié pour sa rapidité, la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service efficace et des livraisons soignées, avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSuper. Tout est parfait.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiésérieux appareil livré dans les délais
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSimplicité et efficacité pour la commande et la réception
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéAppareil arrivé avec 2 gros chocs, et pas pendant le transport. Emballage NICKEL. Comme demandé dans leur règlement, il faut déballer, même dans la rue, sinon ils ne veulent rien entendre. Par contre, il faut savoir que dans ce cas, il reprennent ou échangent contre 70€. Pas de geste commercial. Et de plus, au téléphone quand j'ai dit que les chocs ne venaient pas du transport, mais fait avant et que je ne voulait pas mettre tout sur le transporteur, ca les a fait rire.... Donc, pour moi VILLATECH est à bannir des sites de ventes..... Regardez une autre dame avec le même problème sur un lave vaisselle, j'aurais bien aimé savoir si c'est pas le même :) Philippe
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, il vous a été proposé de vous rétracter sur cette commande afin d'en obtenir le remboursement, les frais de retour restant à votre charge. Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée en date du 16/03/2022. Bien à vous,
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiélivraison impeccable. par contre mauvaise information par rapport au branchement
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé un lave vaisselle je l’ai reçu très rapidement.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivraison très bien et réactivité du services client très bien
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéUn article (réfrigérateur) reçu abîmé...une proposition de dédommagement de 40 euros...merci villatech. Première et dernière commande...un SAV catastrophique
Réponse de villatech.fr
Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, nous vous avons remboursé la somme de 40.00€ Bien à vous, L'équipe Villatech
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, le produit est livré à l'heure, les livreurs étaient très sympa, le produit est arrivé intacte.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivraison satisfaisante
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéExplications claires tout le long
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéConforme et expédition très rapide. Parfait
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéArrivage très vite
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéSociété Villatech très sérieuse, sauf le choix d'un livreur sous traitant
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès clair et très pratique.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiécommande reçue très rapidement et bien emballée
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéMon achat a été fait sur le site de DARTY dont Villathec est un partenaire. Les délais de livraisons ont été parfaitement respectés et l'emballage du produit était parfaitement conditionné. Villatech est très sérieux.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBon prix, mais logistique médiocre. Carton arrivé ouvert, structure hotte de cuisine légèrement tordue. Pour m'éviter encore plus de déconvenues j'ai préféré accepter le colis et remettre en état moi même. Donc valable pour ceux qui, comme moi, ne s'arrête pas à quelques détails.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Produit conforme au descriptif, emballage sérieux et impeccable et service de livraison exceptionnel. Très bonne impression et à renouveler.
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