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Résumé des avis
Villatech est apprécié pour sa rapidité, la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service efficace et des livraisons soignées, avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéProduit reçu non conforme (four commandé, friteuse reçue ?) Après renvoi du produit non conforme,difficultés à recevoir le produit commandé (réexpédition laborieuse), délai entre la commande et la livraison trop long (14 jours)
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéArticle conforme, colis bien réceptionné et rapide
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSuis en attente du rdv pour reprise.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéfluide et intuitif
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéExpédition et suivi parfait.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétout c'est bien passe commande honore dans les delais
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéMatériel conforme à la présentation du site
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéApres 14 jours je n’ai rien recu Impossible de joindre l’entreprise
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéparfait, livraison dans les délais, bon emballage, je recommande ce site
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide Mes cadeaux seront sous le sapin merci
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéProduit livré rapidement et bien emballé.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMerci d’avoir réponse à ma demande !!!!!
Réponse de villatech.fr
Chère cliente bonjour, Merci, de votre retour. Une réponse à votre mail du 03/12/2021 vous a été répondu ce même jour. Constatant que vous n'avez pas eu notre retour, nous venons de renvoyer de nouveau le mail concernant votre demande de retour. Notre service reste à votre disposition au 0800 940 864. Bien à vous, L' équipe Villatech
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème - livraison conforme, horaire respecté, livreur sympathique
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMon produit commandé facilement chez Villatech ( 1 hotte de cuisine) m'a été livré en point-relais par Chronopost... Le carton d'emballage d'origine présentait de nombreux impacts et enfoncements... Le responsable du point-relais m'a même conseillé de refuser la livraison... J'ai pris le risque... Et me suis aperçu au déballage que même le polystyrène censé protéger la hotte était "explosé" dans le carton, preuve du traitement "en douceur" des employés de Chronopost... Résultat : un enfoncement de la tôle dans sa partie arrière droite !! Je commande souvent en ligne et c'est la 1' fois que je constate un tel traitement d'un colis pourtant marqué "FRAGILE" et spécifiant son contenu !! ... VILLATECH devrait envisager de changer de transporteur, car pour ma part je ne suis pas tenté de renouveler une "expérience commerciale" dans ces conditions...
Réponse de villatech.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de le vérifier et de refuser le produit s'il était endommagé. Après consultation de votre dossier, il apparait que vous ne nous avez jamais contacté. Notre service client reste à votre disposition au 0800940864. Bien à vous, L'équipe Villatech
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSite sérieux , produit bien emballé et livraison très rapide . Je recommande .
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide. Et excellent suivi.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLarge choix
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTransaction parfaite et rapide. Merci
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéproduit conforme, voir par la suite si problèmes pour la garantie.
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