Avis pour Vin-Malin.fr

Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour :) Nous travaillons chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible ! Nous vous souhaitons une excellente dégustation de ces jolis flacons, A bientôt, Lisa

Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! :) Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Lisa

Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente dégustation. A bientôt, Bonne journée, Lisa

Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour :) Belle journée et bonne dégustation, Lisa

Bonjour Jean-François, Un grand merci à vous pour votre confiance depuis toutes ces années ! :) Nous nous efforçons de vous proposer une sélection de qualité et nous mettons tout en œuvre pour préparer au mieux votre commande pour la meilleure expérience possible. Nous restons à votre disposition, Excellente journée, A bientôt, Lisa

Bonjour Audrey, Je vous remercie pour votre retour qui nous fait très plaisir :) Chaque jour, nous nous efforçons de trouver les meilleures solutions pour vous offrir une expérience de qualité chez Vin Malin. Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Clémence

Bonjour Jean-Louis, Je vous remercie pour votre message qui me fait très plaisir ! :) Nous apprécions échanger avec nos clients, vous aider et vous accompagner pour vous offrir la meilleure expérience chez Vin Malin. Votre satisfaction est notre priorité. Je reste à votre entière disposition et n'hésitez pas à nous contacter si vous êtes à la recherche d'un vin ou d'un domaine en particulier, nous ferons tout pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente dégustation :) Excellente journée, Bien à vous, Clémence

Bonjour Jerome, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! :) Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Clémence

Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous nous efforçons de vous proposer une sélection de vins de qualité en mettant en avant le travail des producteurs :) Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente dégustation, A bientôt, Lisa

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :) Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente dégustation. A bientôt, Lisa

Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je renouvelle mes excuses pour ce problème de livraison que vous avez rencontré. Je comprends à quel point il est frustrant de ne pas recevoir son colis dans le lieu sélectionné, en temps et en heure. Notre transporteur n'a pas tenu son engagement et nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation même si ce problème est indépendant de notre volonté. Nous avons en effet tout mis en œuvre afin de trouver une solution. Pour éviter à nouveau ce problème, nous sommes en train de mettre en place un nouveau transporteur, prochainement disponible. En espérant que cet acte isolé ne viendra pas entacher votre confiance. Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée, Clémence

Bonjour Michel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur Vin Malin. Chaque jour, nous nous efforçons de vous proposer une sélection de qualité, au meilleur prix et notre équipe met tout en œuvre pour préparer au mieux votre commande pour la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons une excellente dégustation :) Nous restons à votre entière disposition, Excellente journée, Bien à vous, Clémence

Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir :) Nous bénéficions d’une réelle proximité avec nos vignerons partenaires, ce qui nous permet de vous offrir une sélection confidentielle, rigoureuse et authentique au meilleur prix. Nous sommes ravies de voir que votre expérience s'est bien déroulée avec notre transporteur. C'est une petite entreprise familiale et locale avec qui nous aimons beaucoup travailler :) Je reste à votre disposition, Excellente journée, A bientôt, Lisa

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :) Nous sommes ravis de voir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt :) Lisa

Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre retour positif sur notre service. C'est comme toujours, un plaisir de traiter vos commandes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos vins et que la dernière livraison ait été rapide et agréable. Nous sommes désolés pour l'impossibilité de modifier la plage horaire ou le jour de livraison. Nous allons transmettre l'information à notre transporteur. Encore une fois, merci de nous faire part de votre expérience :) A bientôt, Excellente journée, Clémence

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Nous reconnaissons qu'il y a eu un petit souci avec la date de livraison initialement prévue. Dès que nous avons eu connaissance du problème, nous avons immédiatement engagé des échanges téléphoniques pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos processus. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous pourrez apprécier pleinement les vins que vous avez commandés. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. A bientôt, Lisa

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience se déroule au mieux :) Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin, Je reste à votre disposition pour toutes demandes, A très bientôt, Lisa

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour :) A bientôt, Bonne journée, Lisa

Bonjour Edouard, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous prenons plaisir à vous proposer des sélections de qualité au meilleur prix avec la meilleure expérience possible. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente dégustation. A bientôt sur Vin Malin ! :) Clémence

Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous :) Nous restons à votre disposition et nous nous ferons un plaisir de vous relivrer à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt sur Vin Malin, Clémence