Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 849 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 903 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits, le bon rapport qualité-prix et le service attentif. Les délais de livraison sont jugés rapides et fiables.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait pour tout.

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfois pas simple de bénéficier de la promotion

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix intéressant, livraison rapide. En revanche, peu de variété dans le "catalogue" des vins

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif et très efficace, manque seulement la facture

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise trés sérieuse

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun prroblème, comme d'habitude.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernière commande difficile à avoir. Je trouve que la réactivité de réponse aux mails est plus ....lente ! Le manque d'information du suiv réclamation est...."agaçant ". Un numéro de téléphone non surtaxé serait quand même la moindre des choses quand il y a un problème de livraison !

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 19.01.2024. Colis toujours pas reçu (1 colis manquant sur les deux commandés) malgré de multiples réclamations et relances à Viniphile. C'est un scandale ! Merci de votre aide rapide svp. Bien cordialement.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour la deuxième fois, Viniphile a envoyé le vin dans un packaging trop faible,qui a été signalé par la poste à maintes fois.La poste a renvoyé le contenu détérioré à son expéditeur. depuis j'attends des nouvelles de ma commande

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité/prix. Livraison dans les délais.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne changez rien cela me convient à tous les niveaux

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service a réagit rapidement suite à un premier problème de livraison

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service après-vente défaillant. Pour cause: je commande 24 bouteilles CLOS DU PRÉVÔT. Je recois un colis de 12 bouteilles livrées par colissimo. Je téléphone à viniphile qui n'a pas d'explication et me demande de patienter. Huit jours après cette première livraison, colissimo me prévient avoir retourné un colis pour cause de dégradation.Depuis, malgré 3 à 4 coups de fil onéreux pour moi, à viniphile, pas de réponse favorable à un renvoi de ce colis manquant sous prétexte d'attente du retour du colis endommagé. Ma commande date quand même du 17/01/2024. Ce vin était prévu pour une journée particulière, j'ai du me rabattre sur une autre commande. Ce vin manquant me parviendra t-il un jour ????

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