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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, le bon rapport qualité-prix et le service attentif. Les délais de livraison sont jugés rapides et fiables.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiécommande faicle et livraison rapide
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiétres bon site je recommande
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent sur tout. Merci.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et de qualité bons produits très satisfait
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait aucun problème
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le vin commandé
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Comme vous le savez, nos vins sont disponibles en quantité limitée, et il nous est impossible de nous réapprovisionner. Toutefois, dans l’unique but de vous satisfaire, nous vous avons adressé en remplacement un vin équivalent, car nos vins sont sélectionnés par notre œnologue et présentent - à prix équivalent - une qualité et des recommandations de dégustation très proches. Pour une meilleure information, vous pouvez demander la fiche de dégustation à notre service client via le formulaire de contact du site. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéViniphile a en general des bonnes affaires sur le Bordelais , beaucoup plus rares sur les autres regions en particulier les vins blancs d'Alsace!!
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéje ne suis pas grand connaisseur mais je trouve ce bordeaux excellent. quant à l'expédition impeccable et livraison rapide.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéEnfin une livraison qui s'est bien passée, rapide et jusqu'à mon domicile (et non à la poste) grâce à Colissimo qui a remplacé les précédents livreurs trop désinvoltes.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBien comme site
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide. Carton bien protégé. Excellents vins. Je ne suis jamais déçu. Je recommande vivement Viniphile
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, le vin ne sera consommé que plus tard, donc à vérifier d'ici quelques temps.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéefficacité/ célérité
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéClient de longue date et toujours très satisfait
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, je n'ai pas encore réceptionné la commande et ce n'est pas pour boire dans l'immédiat Cordialement
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéCommande non reçu
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été remontée aux services postaux a qui nous avons confié votre colis depuis le 27/11/23. Ils nous confirment vous avoir livré le 13 courant. Nous les resensibilisons sur le respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
Bien reçu le 13 mais dans un triste état complètement reconditionné par la poste et une bouteille cassée et le petit cadeau disparu j’en ai fais la réclamation auprès de l’expéditeur celui-ci en a pris note il n’est pas responsable c’est la première fois que cela arrive
Réponse de A. A.
Bien reçu le 13 mais dans un triste état complètement reconditionné par la poste et une bouteille cassée et le petit cadeau disparu j’en ai fais la réclamation auprès de l’expéditeur celui-ci en a pris note il n’est pas responsable c’est la première fois que cela arrive
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéOk je connais ce site depuis des années
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