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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, le bon rapport qualité-prix et le service attentif. Les délais de livraison sont jugés rapides et fiables.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétout était conforme à la commande. Produit...livraison... de mieux en mieux
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéRAS .... TOUJIURS PARFAIT
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiénavigation facile sur le site, rapidité de la livraison
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéFacilité à commander . Délai de livraison court
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, bouteilles impeccablement emballées.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiébon suivi.....rien à signaler ....attendons pouvoir déguster
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème sur le site pour commander avec le code promotionnel reçu par courrier, livraison effectuée 3 jours après la commande à mon adresse provisoire ! Bien prévenu par Colissimo pour le suivi et la livraison
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSite très agréable clair et instructif
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéCommande rapidement livrée.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiévin correct sans plus
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéjamais déçu des vins commandés
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu un carton correct. Le deuxième a été" recondiitionné par la poste. Il y avait 8 bouteilles dont 1 cassée.
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
j'ai la preuve que le colis a été reconditionné par la Poste mais pas sur le nombre de bouteilles 8 dont une cassée sur12 bouteilles. Le 1er carton est arrivé sans encombre. 12 bouteilles
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéparfait correspond parfaitement à mes attentes et produit de bonne qualité
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéToujours un service parfait, rapidité de préparation de commande et livraison nickel
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison incomplète, je n'ai reçu que le colis cadeau.Carton abimé, contenu correct.La caisse de vin a été cassée dixit le transporteur, toujours pas remplacée, il faut que j'attende 8 jours, je ne sais pas quand je vais recevoir une autre caisse, que j'ai payé... Je remarque que vous êtes impatient pour que je répondes (demande d'avis déjà envoyé samedi 19/11 auquel je n'ai pas répondu), pour voir, et vous êtes bien meilleurs pour demander mon avis que pour m'envoyer ma caisse Sélection de Noël non cassée...Cordialement... 8 jours...ce qui est sur c'est que pour ma part je n'ai pas cassé la caisse et les bouteilles...
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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