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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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M. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéTraitement rapide, tout.a été parfait 👍
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Daniel H.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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C-A M.
3 mars 2026
Avis vérifiéMalgré des délais de livraison un peu longs. Le service clientele est agréable et efficace. Suite à une erreur de commande de ma part, l'ai été remboursé sans aucun problème. Rapport qualité / prix, je recommande
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Elizabeth G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon radiateur à un prix correct Livraison un peu longue
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Jean-Marc C.
3 mars 2026
Avis vérifiéCommande parfaitement traitée. Le délai de livraison de 2 semaines était un peu long mais clairement annoncé lors de la commande. Les prix sont compétitifs. Je n’ai aucun avis à donner sur le SAV.
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Anthony P.
3 mars 2026
Avis vérifiéCommande et livraison hyper rapide. Je recommande c'est top
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Maryse A.
3 mars 2026
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et conforme à la demande site sérieux je recommande
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Olivier D.
3 mars 2026
Avis vérifiétrès bien. Bon contact avec le service commercial, disponible et réactif. Par contre, il faudrait penser à changer de société de livraison car la palette de radiateurs et arrivée en vrac !! Nous avons fait l'erreur d'accepter la livraison ! résultat deux radiateurs cassés et quasi 30 euros de frais de LRAR. LRAR à faire à votre siège social et à Geodis. Frais pour notre pomme !! Un achat commence avec la commande, puis il y a le paiement, et la livraison. Livraison qui mérite un 0. J'aurais pu évaluer en tenant compte de l'ensemble des 3 étapes. Eh oui …
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Alain G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Bernard S.
3 mars 2026
Avis vérifiédélai de livraison trop long (15 jours). Difficulté pour connaitre le statut de la commande, 2 jours entre mon mail et la réponse. Sinon bon produit très bien emballé.
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Arve leman electricite S.
3 mars 2026
Avis vérifiéBien, mais livraison un peu tardive, aucun courriel après la commande durant plusieurs jours, conforme. Excellent prix.
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Severine P.
3 mars 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfaite du site, de la commande et des échanges concernant la livraison...petit bémol, la livraison étant effectuée par une entreprise extérieure, les infos ne sont pas forcément transmises concernant la livraison, ce qui peut être problématique si vous travaillez et devez vous organiser pour être présent le jour J. Néanmoins livraison rapide, effectuée avant même le délai indiqué, et dans de bonnes conditions. Expérience très positive avec Vitahabitat.fr !
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Renaud D.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon emballage (bravo !) : radiateur conforme à la description et satisfaisant.
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Deniau virginie A.
3 mars 2026
Avis vérifiéLivraison correcte, marchandise aussi RAS
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Sylvain N.
3 mars 2026
Avis vérifiéPour la livraison contacter le transporteur, et envoyer un mail pour donner la date de livraison avec certitude.
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Jean-Michel S.
3 mars 2026
Avis vérifiéPleine satisfaction tant dans le processus de passage de la commande que dans l'exécution de celle-ci y compris la livraison.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que chaque étape, de la prise de commande jusqu’à la livraison, vous ait apporté entière satisfaction. Nous accordons une attention particulière à la fluidité du parcours d’achat, à la disponibilité de nos produits en stock, à l’expédition rapide et à une logistique soignée afin de garantir une exécution fiable et sans surprise. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande. Service Qualité
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Namik C.
3 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande. Je me fait engueuler par mon client
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Laurence D.
3 mars 2026
Avis vérifiéRAS très bien
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Mateus N.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrop long la livraison et en plus réception du mauvais produit.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre commande. Cette commande portait sur une pièce détachée très spécifique non présente dans notre catalogue, donc que nous n'avions pas en stock. Suite à votre demande, afin de pouvoir vous dépanner, nous avons fait une demande sur mesure à notre fournisseur en vous indiquant bien que le délai de réception serait long. Le délai a effectivement été long et le fabricant n'a pas envoyé la pièce que vous souhaitiez. Comme notre service commercial vous en a informé, nous sommes actuellement en attente de réception de la bonne pièce que nous nous sommes engagés à vous faire partir en livraison express dès réception. Restant bien entendu à votre disposition. Service Qualité.
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Gérard M.
3 mars 2026
Avis vérifiéPièce détachée trouvée facilement sur le site, même référence que chez ACOVA, livraison dans la semaine en point relais
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