Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
-
Jean-Claude D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTout c’est très bien passé, malgré je trouve un petit manque d’informations du suivi après commande, mais toujours un très bon accueil de la part de l’equipe d’acceuil,merci à vous et bon Noël
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le suivi de commande a bien été prise en compte : l’amélioration continue de l’information client fait partie de nos priorités. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année. Service Qualité
-
Laurent S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTout s est parfaitement passé.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Nos équipes mettent chaque jour un point d’honneur à assurer des commandes fluides, des expéditions rapides grâce à notre stock disponible et un suivi client attentif, afin de garantir une expérience simple et fiable. Au plaisir de vous servir à nouveau. Service Qualité
-
Frederic G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRadiateur arrivé avec un choc dû au transport car mal emballé. Pas de réponse du vendeur à ma réclamation.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre commande. Sauf erreur de ma part, nous n'avons reçu aucun email ou appel téléphonique de votre part nous signalant cette situation. N'hésitez pas à contacter notre service commercial pour la prise en charge de votre demande. De plus, sachez que tous les articles que nous expédions partent correctement emballés et conformément aux normes imposées pour ce type de transport. Restant à votre disposition. Service Qualité
-
Abdelatif E.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé, les radiateurs sont conformes aux descriptions, seul bémol: pour le radiateur Acova Mara Vertical, le boîtier de commande est à droite et l'option à gauche n'existe pas ... Cela pose un problème si l'on souhaite l'installer dans un coin de la pièce avec le mur à sa droite. Dans ce cas il faut éloigner le radiateur du mur suffisamment, pour pouvoir accéder au clavier.
-
Pascal D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballée. Service client au top !
-
Emilie S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe n’a jamais été déçu par ce site ! Le rapport qualité/prix est super et surtout le SAV est de grande qualité 🤩 Cela est tellement rare. Je recommande 👍
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix ainsi que la qualité de notre service après-vente aient répondu à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos priorités, avec des équipes commerciales et SAV pleinement engagées, une logistique rigoureuse et des expéditions rapides grâce à notre stock important. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Service Qualité.
-
Camille V.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès grande amabilité et compétence de la personne au téléphone. Un bémol : le délai de livraison est bien trop long, surtout quand il s'agit de radiateurs est qu'on est en hiver.
-
Pierre L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme
-
Laurent N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRas très bi
-
Christophe L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile à réaliser sur le site. Livraison rapide et produit bien emballé.
-
Frederic D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience d’achat
-
Bernard P.
19 déc. 2025
Avis vérifiéConforme à ma demande
-
Serge B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéProblème la pièce achetée ne fonctionne pas sur mon installation ( ancienne pièce de marque Flash) . Je n'ai pas les informations pour pouvoir la retourner
-
Michel J.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBon matériel, livré dans 1 délai raisonnable.
-
Veronique B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéC'est ma deuxième commande et je suis toujours aussi satisfaite.
-
Gilles R.
19 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison comme annoncée (long mais c était clairement indiqué). Tout s est bien passé
-
Pascal R.
19 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis plusieurs années je commence sur ce site, je n’ai jamais eu de problème, je recommande. Et niveau tarif ils sont compétitifs. Merci à vous
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre fidélité et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plusieurs années et de vous offrir une expérience fiable et constante. Des tarifs compétitifs, un stock important, des expéditions rapides et un service client attentif font partie de nos engagements pour garantir votre satisfaction dans la durée. Au plaisir de vous servir à nouveau. Service Qualité
Réponse de Pascal R.
Merci à vous. Cdlt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Philippe M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité prix pour le produit concerné et produit conforme à la description ; donc site recommandable. Par contre, le transporteur choisi pour une livraison à domicile, TNT, évoque une absence à la livraison, ce qui est faux, et le livreur se débarrasse du colis dans un point relai....!
-
Thierry D.
19 déc. 2025
Avis vérifiéparfait comme d’habitude toujours pas déçu du service rendu
-
Maryse C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTout fut parfait v’la commandé et la livraison très rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
