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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçue en un temps record !
Réponse de vitahabitat.fr
Bonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéA recommander mais pas de délai de livraison annoncé
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiésite bien sauf transporteur qui ne passe pas et qui dit qu'il a livré le colis a 2 reprises alors que nous étions a la maison preuve de livraison en bois chez des commerçant qui n'ont rien a voir avec tnt après avoir patienté 1 heure au froid pour finalement aller vers une 2eme destination ou j'ai pu récupérer enfin mon colis au bout d'une semaine de stress et de douches prises au froid vu que c'était un chauffage de salle de bain vous avez fait votre job mais il faut ABANDONNER TNT COMME TRANSPORTEUR j'ai vu des gens qui ont eu le même problème que moi
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respecté, marchandises conforme. Rien à redire.
Réponse de vitahabitat.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait sur la conformité du produit et des délais de livraison respectés. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact et conseils sur le matériel et la livraison
Réponse de vitahabitat.fr
Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiépetit retard de livraison, mais pas si consequente;
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, Voilà plus d'une semaine que j'ai envoyé ma réclamation et pas de retour, ni par email, ni par courrier. J'attends le retour du SAV et en fonction du résultat, je pourrai modifié mon avis Cordialement
Réponse de vitahabitat.fr
Cher cliente, Merci du temps accordé afin de rédiger votre avis. Suite à votre signalement du 08/12, votre chargée de clientèle vous a contacté par mail le 08/12 afin de pouvoir solutionner rapidement votre demande. En réponse à votre avis précédent du 14/12, nous vous avons informé que nous étions dans l’attente d’une réponse de votre part. A ce jour du 20/12, nous sommes toujours dans l’attente de votre retour. Nous restons à votre entière disposition pour toute informations complémentaires. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement, Service qualité – Vita Habitat
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour information, je vous ai envoyé en recommandé comme vous me l'avez demandé tous les documents nécessaires ainsi qu'au livreur. J'ai reçus le retour de l'avis comme quoi vous avez reçus les documents. Donc à ce jour je suis toujours dans l'attente d'un retour de votre part. Cordialement
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité d'envi et efficacité pour un prix raisonnable
Réponse de vitahabitat.fr
Bonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant nos prix et les délais de livraison rapides. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéCommande facile sur le site internet et bon contact au téléphone pour des renseignements complémentaires. Livraison bien planifiée et délai respecté.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme, rien à redire. Parfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétrès bonne réactivité, livraison rapide, parfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de notre appel téléphonique pour connaitre la date de livraison.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide et efficace, parfait!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétrès belle qualité des produite livraison au top prix compétitif:s je recommande
Réponse de vitahabitat.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre grande satisfaction à tous les niveaux. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéRapide livraison conforme
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLe colis est arrivé bien emballé et conditionné
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiédélai très court livraison sans problème, il a fallu quand même insister pour faire monter et pour attendre que l'on déballe produit conforme, chaleur agréable on verra à l'usage
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu long la livraison mais bien arrivé. Plus qu'à tester.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiévite et correct
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéService client formidable j avais fait une erreur sur le lieu de livraison , j ai été contacté et grace à la patience du personel téléphonique, ces charmantes dames ont résolues mon problème , encore merci .
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur le service client. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service client qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité- Vita Habitat
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