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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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Gwenole L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCommande conforme aux attentes. Très bon service client, suite à l'arrivée d'une première vitre cassée, un renvoi direct à domicile a été réalisé dans les délais les plus courts. Merci
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Herve C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et prix correct je recommande
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Marie-Francoise M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Hugo H.
6 févr. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mon attente. Délais rapides
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Eric L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Anais G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu un soucis avec la mesure incorrecte de ma vitre sur mesure, ils n’ont pas hésité à me faire un super geste commercial sans aucun encombre, non vraiment je suis fan ! Pareil avec le premier colis avec la vitre cassée, ils ont renvoyé une nouvelle en suivant bien la procédure à la livraison, tout était parfait ! Je recommande les yeux fermés !
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Sebastien L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès pro!! Toujours présent et réactif pour déterminer les référence et produits nécessaires Merci
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Eric V.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif
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Arnaud J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et très rapide
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Louis W.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait rien à dire merci
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Jean-Pierre S.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait,rapide, emballage soigné
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Anonymous P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de la commande mais problèmes de livraison de la vitre . Gls souci de livraison (incident) avec tnt livraison impeccable.
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Reg B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPrix correct et un service commercial réactif Merci 🙂
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Gerard G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide vitre bien protégée. Prix très correct
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Pierre C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoie très soigné , emballage très sécurisé . Nickel !
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Paulo D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéaprès beaucoup de difficultés liées au transport (cela arrive...), tout s'est réglé très vite vitre insert a était à l’écoute,compréhensif, réactif : PARFAIT
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Noel L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéExpedition rapide et emballage soigné je recommande fortement
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Gilles R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrés rapide très satisfait
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Didier R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité de l’envoi. Produits reçus conformes aux attentes.
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Olivier M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison prévu 3 jours recu 2 semaines après en sollicitant le transporteur et insert cheminée les 2 me demandant de voir avec le transporteur ou le vendeur receptionniste insert cheminée très désagréable dommage pour le client
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Le temps de livraison s'explique par le fait que le 1er envoi est arrivé endommagé et que nous ne sommes malheureusement pas notifiés par les transporteurs pour ce type de problème. Nous vous avons réexpédié le 2nd colis via un autre transporteur dès que nous en avons pris connaissance. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe vitre-insert-cheminee
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