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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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Philippe H.
6 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et livraison rapide
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Jimmy S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéService de qualité et rapide, je recommande.
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Isabelle L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLa vitre version auto-nettoyante pour notre insert nous a été livrée dans le délai indiqué. Aucune surprise. Emballage parfait et très bien protégée. Taillée au millimètre. Installée facilement. Même si un nettoyage au moins hebdomadaire est recommandé, il est facile à réaliser et effectivement la vitre se nettoie à chaque flambée et se salit en refroidissant. Ravis de cet achat à un prix très correct
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Anonymous P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRéactivité et simplicité commande
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E. S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et prix correct
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Frederic T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, livraison rapide et produit conforme.
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Anthony M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSi l'expédition s'est parfaitement déroulée, le produit reçu a été coupé dans les dimensions conformes, cependant, les arêtes n'ont pas été biseautées, et donc tranchantes,?? Par ailleurs, pour une vitre auto-nettoyanre, bien que posée conformément aux préconisations, celle-ci fut noircie et difficilement nettoyable. J'ai deux poêles dont un Jotul, je n'ai pas ce problème, donc je suis un peu déçu. Je faisais avec!
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des arêtes et le comportement de la vitre auto-nettoyante n'ont pas répondu à vos attentes. Nous n'envoyons aucun verre brut, les arêtes sont systématiquement rabattues mais nous ne faisons pas de chant esthétique tant qu'il est masqué. Concernant l'option autonettoyante nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee
Réponse de Christian B.
Je vous remercie de votre réponse, je connais tout cela, il est vrai que le joint de porte est très étanche, ceci explique cela. J'ai rectifié le tir en agissant sur l'ouverture d'air, il y'a un mieux. Cordialement
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste, nous pourrons trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee
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Jacques L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrouvé vitre vitrocéramique pour mon poêle à bois Godin le Seclin, c'est la même que le Godin Petit Servin. Pris, avec revêtement autonettoyant. (efficacité du revêtement à voir après usage). Colis de Vitre Insert Cheminée reçu 72 heures après commande par livreur GLS.France. Tout était impeccable.
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Jean philippe B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéService rapide, efficace. La navigation sur le site permet de trouver rapidement la référence recherchée. Merci.
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Franck P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, rapide.
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Stephanie E.
3 févr. 2026
Avis vérifiévitres de qualité, commande reçue très rapidement Je suis très satisfaite
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Daniel S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et colis impeccable.
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Xavier L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à ma commande, Délais respecté.
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Alain F.
3 févr. 2026
Avis vérifiécomme la premiere livraison: rien àdire.... si ce n'est que.... comme la précédente vitre................ cassée!! mais vous n'y etes pour rien.
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Sebastien G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, livraison rapide ras.
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Gisele C.
3 févr. 2026
Avis vérifiébonne communication produit conforme a la commande
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Christian P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRAS....
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Wilfried G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVitres arriver rapidement et en très bon état
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Marie C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéARTICLE CONFORME A LA COMMANCE
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