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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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M. P.
19 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme , bien emballé, expédié rapidement . Deuxième commande sur ce site .
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Dominique L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibilité optimum, commande livrée rapidement en parfait état et conforme
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Odile P.
19 janv. 2026
Avis vérifiéVitre insert a fait le job et ils étaient disponibles au téléphone lors de la non livraison , par contre le prestataire Chronopost a été une catastrophe 13 jours pour une livraison attendue en 48h ! Je sais c'était WE et entre Noël et le jour de l'an , pas de chance c'était également la période la plus froide de l'année . Vitre insert envoie bien le colis le trace avec vous si besoin, mais pas de solution proposée ,Chronopost pas de solution non plus , peut être un changement de prestataire a envisager . NB: La vitre était bien emballée, ras pour la pose et le produit était conforme .
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison par Chronopost, malheureusement ce sont tous les transports qui ont été impactés par la succession de ponts et la météo. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee
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Murielle G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en compte de la commande rapide tout comme l’envoi . Mais les dimensions de la vitre n’ont pas été respectées . Je vous recontacte rapidement pour vous renvoyer la vitre
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ça, pourriez vous nous faire parvenir une preuve photo de ce que vous avez reçu pour que nous constations l'erreur. Nous ferons le nécessaire le plus rapidement possible. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee
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Pascal G.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit livraison parfaite à recommander
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Florian T.
12 janv. 2026
Avis vérifiéService très bien votre conforme à la demande livraison rapide et service client à l’écoute
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Jean claude A.
11 janv. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien protégé . bonne qualité . Prix competitif .
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Philippe B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour J’ai bien reçu votre Vitre d’insert et je l’ai installé parfaitement les dimensions étaient correctes, et j’ai pu faire un feu d’insert une fois la vitre mise en place, l’opération d’installation de la vitre m’a pris dix minutes. Excellent travail de découpe. Merci
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Andre D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait !!!
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Franck M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéje recommande tres vite la livraison aucun probleme
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Jean-Francois B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéArrivée en état, en temps et en heure pour les flambées du Nouvel An.
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Hussein.ali L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéNickel Envoi rapide et bien soigné
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Jean-Remi S.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé, navigation intuitive, délai respecté, vitre bien protégée par un emballage approprié, je recpmmande ce site
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Jean-Luc D.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité contact et prix tout est parfait
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Bernadette G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTout très-bien rapidité en parfait état du colis . BRAVO
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Jean noel S.
8 janv. 2026
Avis vérifiétout est parfait
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Vincent L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCommande conforme, trés bien emballée et livraison hyperapide : tout était parfait!
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Fabien J.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRAS je recommanderai
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Muriel F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, et très bien emballee
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Rima G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne peux que vous recommander cette entreprise ! J'ai commandé une vitre de cheminée car la mienne m'a lâchée à quelques jours de Noël avec l'arrivée du grand froid en plus. J'ai passé commande samedi 20 décembre et je l'ai reçue mardi 23 décembre. Je n'en reviens toujours pas de la rapidité du traitement. Honnêtement, à 4 jours de Noël avec un week-end en plus, je n'y croyais pas du tout. Mais c'était sans compter sur le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise. De plus, la vitre est arrivée parfaitement emballée de très bonne qualité et a un prix très intéressant. Et la cerise sur le gâteau est de pouvoir régler avec PayPal. Bref, tout était parfait !
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