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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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Didier B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Bon produir
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Laurence B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité de l’envoi Conforme aux dimensions annoncées Changement de la vitre effectuée sans difficultés
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Jordan M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJ'avais demandé de contacter 30 avant et il l'on pas fait autrement le colis bien emballé
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Vincent V.
29 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jerome B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison en 48h. Produit parfaitement conforme à mes besoins. Les coins de la vitre du poêle sont même chanfreinés pour ne pas se blesser en le manipulant. Je recommande sans hésitation.
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V. C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéArrive sans casse
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Francois B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, conforme à la description. Vitre de poêle de très bonne qualité
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Cedric A.
29 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire livreur à l'heure colis en très bon état
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Marc M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéRAS...
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R. Z.
29 déc. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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Muriel B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité, tout est parfait. Je recommande sans hésitation
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Nicolas T.
29 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile, prix correct et livraison impeccable avec une vitre bien protégée
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Patrick B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai commandé une vitre avec les fournitures suite à un incident. J ai fais plusieurs devis auprès de technicien. Voyant la différence de prix (plus de 200 euros d écart de prix). Je n ai pas hésiter à le faire moi même. Instruction envoi rapide. Rien à redire.
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Lionel M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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Pierre philippe D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéla livraison a été assez compliquée car il semble qu'il y a des malentendus entre vous et un des points de livraison proposé: Totem à Saïx.
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Mathieu M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLe systeme auto nettoyant fonctionne trés mal,la vitre a été posée dans le bon sens avec soin...elle es noire...
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr
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Alain K.
29 déc. 2025
Avis vérifiéRien a signaler, tout de la commande a la livraison c'est parfaitement déroulé,
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Jean -Yves F.
29 déc. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
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Emeric L.
29 déc. 2025
Avis vérifiéconforme aux dimensions données
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Fabien M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent. délai et qualité au rendez vous
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