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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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Jean-Francois M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéDu site à la livraison et qualité produit très satisfait.
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Bernard L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéentreprise sérieuse
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Jean claude E.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSuper rapide et très bonne qualité super bien emballé entreprise sérieux je recommande
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Jean luc D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéManque juste de préciser si possible le type de joint à utiliser suivant les modèles en ce cas ça vaudrait bien le 5 étoiles
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Gerard R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéreception de ma vitre insert pas coupée selon ma demande et donc retour pour nouvel envoi. J'imagine les déboires pour une personne ne sachant envoyer une photo justificative et sans imprimante. A côté de cela la nouvelle vitre est envoyée trés rapidement .
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation concernant votre vitre n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr
Réponse de Gerard R.
J'espère ne pas avoir porter préjudice à quiconque dans votre entreprise. L'erreur est toujours possible et sans cette demande d'avis je ne me serai pas manifesté .Bien cordialement.
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Laurent L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSuper correspond exactement à la vitre d'origine super bien emballé livraison rapide
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Evelyne J.
3 oct. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme à la description sur le site. Je recommande
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David C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide , bien emballée … merci
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Rene G.
2 oct. 2025
Avis vérifiésatisfaction totale
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Deborah C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéProduits correspondant parfaitement à mes attentes! Merci !
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N. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDate de péremption de la colle et qualité de coupe du verre (pas terrible sur un coté
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la colle et la qualité de coupe du verre. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de ces produits, nous ferons le nécessaire pour vous les renvoyer. Nous restons à votre disposition, L’équipe vitre-insert-cheminee.fr
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Pierre C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service après vente ,la conduite a tenir en cas de colis endommagé est très bien expliqué avec la facture et le sav ne fait pas de manière quand c'est le cas ,en ce qui me concerne un deuxième colis a été envoyé directement. En revanche Je trouve que un effort pourrait être fait sur les matériaux de l'emballage (carton et mousse), une plaque rigide supplémentaire pourrais ajouter un peu de rigidité au colis.
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Lefebvre L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, merci beaucoup.
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Andre V.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement Emballage très sécurisé
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Lucia S.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, colis soigné et marchandises correspondante à ma commande Impeccable à recommandé vivement
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Judith C.
25 sept. 2025
Avis vérifiévitre parfaitement coupée, reçue bien protégé. Le joint a un peu de mal à coller mais ca se fait très bien. La vitre a été posée mais pas encore testée, je n'ai pas encore fait de feu.. espérons qu'il n'y ai pas de souci particulier.
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Pascal V.
25 sept. 2025
Avis vérifiérien a dire tout est ok
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Karine G.
25 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi dans les délais et produit conforme à la commande. Expérience positive car tout c’est bien passé.
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Jacques O.
25 sept. 2025
Avis vérifiéexcellent contact et très bons renseignements. commande et envoi vitre et cordons rapides . produits conformes et de qualité
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Francoise B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, disponibilité pour répondre aux différentes interrogations, avis très favorable pour le secrétariat. Rapidité et sérieux pour ce qui est de l'envoi! Tarif très compétitif! Merci!
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