Vitre-Insert-Cheminee.fr
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Avis pour Vitre-Insert-Cheminee.fr

Total: 17 432 avis depuis 21/02/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 1 291 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vitre nickel, mon insert chauffe bien et fini les odeurs de fumée. Joint hermétique pour la fixation. Seul problème de livraison mais c'est lié au livreur: comme ils n'ont pas vu mon nom normal c'est mon lieu de travail, ils l'ont direct envoyé en point relais...

    Expérience du: 26 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Descriptif clair. Correspond parfaitement à mes attentes Expédition et Réception rapides

    Expérience du: 22 sept. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service…

    Expérience du: 28 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, emballage correct

    Expérience du: 31 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 26 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Site très bien, SAV très réactif et à l'écoute. Bond conseils et produit conforme.

    Expérience du: 16 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout le service est bien mais le matériel est nul : vitre autonettoyante à nettoyer après chaque feu !

    Expérience du: 25 oct. 2022

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. _ S'assurer de la qualité de votre combustible. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement, Le Service client

    Réponse de A. A.

    Je n’utiLise que du chêne coupé depuis 5 ans Tous mes joints sont neufs et je les ai posés minutieusement

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Nous allons vous contacter par téléphone pour faire un point sur l'utilisation de votre appareil. Si vous connaissez la marque et le modèle de votre appareil merci de nous en faire part. Cordialement, Le Service client

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  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme et envoi rapide

    Expérience du: 26 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trouvé sur le site les pièces qu'on ne trouvait ailleurs. Service après vente au top car première expédition vitre casser. Dame très agréable et très réactive. Je recommande 4

    Expérience du: 30 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix interressants, livraison rapide et bien emballée

    Expérience du: 28 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 24 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Produit conforme à la commande. Devis détaillé, tuto pour la pose, facile à suivre... Très satisfaite

    Expérience du: 24 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel, entreprise très sérieuse, produit de qualité, dimension parfaitement respectée, livraison avec un jour de retard, mais nous avions été prévenu par le suivi des colis

    Expérience du: 1 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client et après vente réactif et au top. Malgré un problème de fournisseur de leur coté, ils m'ont proposé une solution de remplacement avantageuse pour moi pour le même prix, avec une livraison hyper rapide.

    Expérience du: 7 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, les joints sont facile à poser. Mon insert comme neuf. Merci!

    Expérience du: 30 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    r a s tres bien et rapide merci j p

    Expérience du: 1 janv. 1970

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fonctionnel. Réaction du service client très efficace et rapide (1° envoi perdu dans les méandres de la Poste, contacté le service client a immédiatement procédé à un 2° envoi sans rechigner). Très satisfait de ma commande et du personnel à qui j'ai eu à faire. Je recommande.

    Expérience du: 28 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Produits conformes à mes attentes. Commande facile à passer en raison de la clarté du site et grace aux dėtails des produits proposés

    Expérience du: 27 oct. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 31 oct. 2022

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