Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse délais de livraison rapide pas de problème avec eux A recommander

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par RICHARD V.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi sécurisé et rapide. Parfait. Merci

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ISABELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison trop rapide, je me plains ça m'a obligé à monter la vitre le week-end c'est pas juste Standart téléphonique très très très très agréable des services qui deviennent rares merci merci merci

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ERIC L.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Un grand merci pour votre retour d'expérience que nous n'avons pas manqué de partager avec toute l'équipe ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARCEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire reçu rapidement .

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et efficace. Vitre très bien protégée.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par DENIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Verre très bien emballé, commande arrivée rapidement

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide, prix correct, emballage au top!

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par YOANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Conforme

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par JEAN-CHARLES C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et surtout rapidité" d'envoi....

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par LAKROUT I.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et relativement rapide.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GHISLAINE T.

• 3 / 5 1

  

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  C'est la 2ème vitre que je commande chez vous en l'espace de 2 mois. La première était trop épaisse 4mm, je l'ai cassée en forçant la fermeture au bout d'une semaine. J'ai commandé la deuxième je l'ai commandée en 3mm, comme la vitre d'origine, je vous avais donné les caractéristiques du poêle et vous m'aviez confirmé m'a commande. En la mettant en place j'ai laissé du jeu en la vissant comme vous me l'aviez conseillé par tel. Le premier jour je n'ai chauffé que 3h.le deuxième jour j'ai chauffé du matin au soir et en fin de soirée la vitre s'est fendue !!! Sinon livraison et emballage, rien à dire.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LIONEL Z.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ça. Il est effectivement nécessaire de laisser suffisamment de jeu entre les fixations et le verre pour que les pièces métalliques puissent se dilater sans risquer de faire pression sur le verre. Pensez à vérifier l'état de vos joints, ainsi que leur épaisseur, une erreur de calibre peut aussi expliquer le manque de jeu. Si la casse se produit toujours au même niveau il faudra plutôt vérifier si votre porte ne s'est pas voilée. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou téléphone pour que nous puissions vous aider à faire un point sur votre installation et éviter une nouvelle casse. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5 1

  

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  parfait , bonne relation avec le correspondant de l'entreprise

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison d'une super rapidité. Conforme à la commande. Facilité pour trouver ce dont on a besoin. Je recommande

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par FABRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait : délais rapides et personnel aimable au téléphone. Je recommande cette société.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ROGER J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à ma demande.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ADRIEN K.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait par la qualité de la vitre et des accessoires, et par la rapidité d’expédition ! Merci à toute l’équipe.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ROLAND M.

• 5 / 5 1

  

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  je comprends qu'il n'y a pas de garantie sur les vitres d'insert ET je suis reconnaissant du geste commercial fait par VIC

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par DIDIER V.

• 5 / 5 1

  

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  LIvraison : 3 jours Emballage : parfait. Colis ouvert devant la personne qui a livré.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MAURICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide pratique emballage très soigné Je recommande vivement !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par CATHERINE H.

• 5 / 5 1

  

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  envoi conforme a la commande, tres bien , bon produit

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par EDOUARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel,rien à redire.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par DUMON J.

• 5 / 5 1

  

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  parfait délais et qualité

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, livraison très rapide , colis très bien emballé. vitre conforme a la commande

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné, site simple et pratique pour retrouver la bonne forme de vitre

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Reçus rapidement très bien emballé.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respecté,produit bien protégé et correspondant à notre commande.merci beaucoup !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par SERGE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, article conforme à la commande, un service au top parmi un choix énorme et site bien fait pour retrouver mes références.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par DOMINIQUE K.

• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par HOOGSTRATEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité points plus vi Produit d excellente qualité joint et votre service réactif je suis content

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par LUCIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, nous n'avons eu aucune difficulté.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Schnelle Lieferung, gutes Produkt. Livraison rapide, bon produit.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MICHAEL S.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très bien !

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par SAMUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et précis

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout très très bien

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, vitre très bien emballée, bien découpée. Prix très compétitif.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LIONEL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !!! Je recommande

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par THIERRY R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et conformité par rapport commande

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par BOUCHESECHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis à la commande , ni à la livraison. Temps de livraison correct et prix des marchandises corrects. Je recommande.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par VINCENT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait en délai et en réception

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide livraison .super bien emballée

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MICHEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par WYLLYAMS M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu dans les temps .Merci.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MANIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise efficace

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de passer commande et rapidité de livraison, délai respecté.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ANNIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait ! À recommander vivement.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JEAN CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide pour un matériel qui me manquait pour changer la vitre

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEAN-LOUP L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, merci et bonne journée.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait - le modèle recherché et ses mesures m'ont permis de découvrir rapidement ce qu'il me convenait. La livraison a été rapide et livrée sans dommage,donc totalement satisfait

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide et securisée le produit est exactement celui commandé site et société à recommander ( ce que j'ai déjà fait d'ailleurs pour un ami)

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JEAN-LOUP L.

• 5 / 5 1

  

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  renseignements et livraison ok

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par EMMANUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour la vitre, mais trop long pour le joint de vitre que j'ai dû acheter par ailleurs, donc qui me reste inutilement.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Tres sérieux , rapide : nikel !!

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ALICE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaitement effectuée

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, vitre conforme et livraison rapide

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ALEX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  vitre intacte.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par LAURA B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour envoie rapide et soigné taille de la vitre à la demande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit super bien emballé et conforme à la description. Je recommande le site.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  c'est la deuxième fois que je commande chez vous, et je suis satisfait.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et conforme.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par EMILIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Avis très satisfaisant

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Vitre de très bonne qualité livraison reçue dans les délais très bien emballés vitre insert cheminée entreprise très sérieuse

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par HUSEYIN K.

• 4 / 5 1

  

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  l adresse d envoi n etait pas bonne

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par HENRI B.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison rapide mais la coupe est pas précise j’ai travailler en miroiterie mes dimension était précise et le vitrage reçu trop limite

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes étonnés par votre commentaire car votre vitre a été découpée à la machine et il n'est pas possible qu'il y ait un manque de précision dans ce cas. Vous avez choisi une coupe à la mesure, connaissez vous la marque et le modèle de votre appareil ? Cordialement, Le Service client

  Réponse de Diane M

  

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  Pas de référence non mais pour avoir travailler en miroiterie je sais que même une coupe à la machine c’est pas toujours précis pas grave j’ai réussi à installer la vitre quand même

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Sachant que je travaille personnellement à la machine de coupe je puis vous assurer de sa précision, c'est même là toute la différence avec une coupe manuelle qui est au millimètre près. Assurez vous de laisser du jeu sur les côtés et en partie haute de votre vitre pour éviter que la dilatation des pièces métalliques ne fassent pression sur la vitre. Cordialement, Le Service client

  Réponse de Diane M

  

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  Pas de référence non mais pour avoir travailler en miroiterie je sais que même une coupe à la machine c’est pas toujours précis pas grave j’ai réussi à installer la vitre quand même

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Sachant que je travaille personnellement à la machine de coupe je puis vous assurer de sa précision, c'est même là toute la différence avec une coupe manuelle qui est au millimètre près. Assurez vous de laisser du jeu sur les côtés et en partie haute de votre vitre pour éviter que la dilatation des pièces métalliques ne fassent pression sur la vitre. Cordialement, Le Service client

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• 5 / 5 1

  

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  rien a redire au top

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par FRANCIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée sur le site et reçue très rapidement. Triple emballage, produit conforme à la description. Merci beaucoup! TOP!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par VENETA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par RICHARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfais commande arrivée incomplète et après réclamation envoi immédiat des produits manquants, maison très sérieuse j'en suis à mon second achat

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LAURENT T.

• 4 / 5 1

  

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  Un joint à été oublié,mais le manque à été renvoyé.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN CLAUDE T.

• 5 / 5 1

  

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  Good price,fast deliver and an excellent product.will use again and highly recomend. Vendeur top!

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par VINCENT E.

• 5 / 5 1

  

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  Découpe dans les dimensions respectées, envoi rapide et bien emballé. Super, 👍 Merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide Bref très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, commande reçue rapidement et très bien emballée ! Je recommande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CHRISTOPHE D.

• 2 / 5 1

  

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  Au téléphone il m'ont dit que si la commande est lancée avant 12h30 le vendredi ( avec un surplus tarifaire) je serai livré le lendemain.J'ai payé plus chère et lancé ma commande avant 12h30 pour cela mais j'ai été livrée seulement le lundi. Donc 3 jours après.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALAIN P.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre colis n'ait pu être livré le samedi, nous ne garantissons malheureusement pas une livraison en 24h mais bien le départ de votre colis le jour même. Il est bien indiqué sur votre facture que le transporteur livre en 24-48h (jours ouvrés) mais à titre de geste commercial nous vous rembourserons les frais de traitement prioritaire. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5 1

  

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  Télé Vendeuse très agréable et efficace ,je recommande le site insert cheminée.fr ✌️

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JULIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été conforme de la prise de commande (une vitre de poêle) à l’expédition. Bon suivi de colis. Réception d’un colis très bien emballé et tout ce qu’il fallait pour poser cette vitre. Très satisfaite pour ma première commande. Je recommanderais si besoin à mon entourage. PB

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur très sérieux! Compétences et rapidité. Je recommande.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé, très bien expliqué et livré dans des délais très rapides. Bravo

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MOHAMED N.

• 3 / 5 1

  

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  Suite à l’achat d’une vitre avec le pack joints, au démontage je me rends compte que dans le pack il y’a pas les joints de vitre !!juste les joints de porte et en plus la mauvaise référence 😡

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Vous n'avez pas pu commander un PACK vitre + joints, mais bien un KIT de joints correspondant aux 3 joints se glissant sous les réglettes qui maintiennent votre vitre. Par ailleurs il est bien indiqué sur la fiche produit : Pour cet appareil nous vous conseillons les joints suivant : _ Joint de vitre = joint plat autocollant de 10 x 2 mm _ Joint de porte = joint de marque SUPRA LG500 et (2x) LG415 (un kit contenant ces trois joints est disponible) Nous sommes certains de cette référence, vous pouvez vous fier à la longueur des tiges métalliques à l'intérieur des joints : Longueur 500 et longueur 415. Notre service client reste disponible par mail ou téléphone si vous souhaitez d'autres renseignements.

• 5 / 5 1

  

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  très bien et très vite

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par BERNARD C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison 0 , le livreur n'a pas pris la peine de venir à l'adresse de livraison.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide de la vitre, emballage assurant une bonne protection

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par XAVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide parfait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par STEPHANIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable,

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Vitre commander et reçu très rapidement et très bien protégé

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MIGUEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Après une 1ere réception de ma commande arrivée cassée et votre rapidité de renvoi de celle ci je suis satisfaite de vos services elle était mieux protégée au 2eme envoi merci pour votre écoute client

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par DANIELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PIERRE R.

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  livraion rapide

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DENIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, envoi rapide, dans un carton parfaitement protégé je recommande merci a vous

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente rien à redire

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Oui très bon produit, bon emballage et je le recommande DD

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JACKIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Site précis pour une commande facile et très rapide. Je recommande à 200%. Colis bien protéger et explication claire pour l'installation. Merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DENIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achats

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par VANESSA B.

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  Très bonne expérience

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CYRILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ROMAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et bon emballage

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par DAMIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide emballage impeccable bon produit

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SERGE P.

• 4 / 5 1

  

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  Un petit retard de livraison mais le produit est conforme et en bon état à réception. Site à recommander .

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site j ai trouvé très facilement la vitre que je cherchait grâce à la marque et au nom du modèle . C est arrivé rapidement au point relais, très bien emballé. Je recommande !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne réception et suivi

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super! Très facile à commander, commande reçu super vite, bien emballé

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HESTER K.

• 5 / 5 1

  

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  vitre conforme à la commande.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Vitre impeccable, livraison rapide

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait rapidité livraison et du produit commandé

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MANON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais et le produit attendu est bien arrivé intact.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis ravi ,les prix sont très corrects et la livraison très rapide !!

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JEAN-PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite qualité de service.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LAURENT J.

• 5 / 5 1

  

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  joint légèrement extensible, le diamètre peut diminuer lors de la pose si ont le tire un peu , cela ma facilité le positionnement dans sont emplacement car le joint diam 9 est gros . conclusion : joint + livraison rapide (la poste) : très bien ...

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et article de qualité

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Délais parfait Conseil téléphonique odem

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement et correspond au model, ça fait deux fois que je casse la vitre de mon poêle et vite reparée grâce à vos vitres ;-)

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CLEMENT C.

• 3 / 5 1

  

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  Vitre livrée en parfait état, très bien emballée et rapidement, mais je ne peux pas mettre 5* car le kit de joints de vitre était incomplet , il n'y avait pas de joints plats.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JEAN PIERRE R.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Pouvez vous contacter notre service client à ce sujet (via le contact de notre site) en précisant le joint manquant, car vous n'avez pas commandé de joint plat lors de votre commande, seulement le kit de joint Supra qui se place sous les réglettes. Cordialement, Le Service client

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  Je recommande 👌

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par BERTRAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait bon produit pose facile merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JEAN CLAUDE D.

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous prenons tout nos vitrages d'insert ici, ils arrivent toujours bien emballés, jamais eu de problèmes jusque là. Société réactive et sérieuse.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par STÉPHANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Service très pro, excellente qualité de produit. Livraison dans els temps et installation facile. Je recommande fortement !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait rien a dire salutations

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GERARD S.

• 5 / 5 1

  

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  bons prix , rapide , emballage très biens faits , rien à dire tout est parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LO BIANCO F.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu la première vitre cassée, envoi d'une nouvelle rapidement après échange téléphonique. Très pro et réactif

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par KADAR S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieus

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de l'envoi, emballage sérieux et sécurisé. Explicaitons papier claires et faciles.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CLAIRE J.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai remplis tous les conditions de envoyé et ma première commande a été de retour je pensais que c'était une erreur de ma parts don j'ai dû recommander ma vitre encore une fois des frais d'envoi et encore un mail que mon adresse est incomplet je de mande remboursement des deuxième frais d'envoi merci de votre compréhension

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par HASAN K.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Vous n'avez pas indiqué le numéro de votre logement lors de votre commande, il est donc normal que vous ayez de nouveau des frais de port pour la réexpédition de votre colis retourné pour manque d'informations. Nous prenons une bonne partie des frais de port à notre charge lors du premier envoi, nous ne pouvons malheureusement pas nous permettre de le faire pour le second si vous avez fait une erreur. Cordialement, Le Service client

  Réponse de Hasan K

  

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  et bien oui je le pensais aussi que czrais une erreur de ma parts et bien non la 2x fois aussi le même problème est survenue j'ai encore reçus un mail pour ré confirmer mon adresse

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  D'après l'échange par mail avec notre service client vous n'aviez pas spécifié votre numéro lors de votre commande, les frais de port pour la réexpédition sont donc justifiés. Concernant le second envoi, nous avions également échangé à ce sujet le 14/03 en vous précisant qu'à la suite à une erreur de notre part, nous n’avions pas fait la modification lors du second envoi mais que votre adresse complète avait bien été transmise au transporteur pour la livraison. Cordialement, Le Service client

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Prix tout à fait correct

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AUDREY N.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Commande demandé en urgence , reçu 2 jours après sans probleme , nous le recommandons, Merci

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par HERVE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien et livraison rapide

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PHILIPPINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit et livraison rapide!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MICHAEL G.

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  très bien service rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Três bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SARA S.

• 5 / 5 1

  

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  Société très sérieuse

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite recommande sans hésitation.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JOHNNY C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit conforme à mes attentes

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé, et de bonne qualité

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FANNY N.

• 5 / 5 1

  

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  Ok ok

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JEAN-MARIE R.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme arrivé bien protégé et dans les temps

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très vite, bien emballer, produit correct

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LEONARD T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !, aucun problème...

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Vitre de la porte de mon poêle à bois commandée avec ses joints. 1er envoi reçu rapidement et comme demandé par l'expéditeur j'ai vérifié le colis à la réception et, malgré un emballage très sérieux la vitre était cassée. J'ai refusé le colis et immédiatement contacté le service sav en indiquant le problème. 2ème envoi effectué très rapidement et reçu sans problème. Vitre de qualité, montage et changement des joints sans problème. Ce problème de 1ère vitre cassée lors du transport m'a permis d' être en contact avec le sav qui a réagit immédiatement et avec professionnalisme. Je recommande !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JULIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit bien reçu. Conforme a mes attentes

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par CEDRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Contents car produit conforme à la commande

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeurs au top! Remplacement immédiat de la vitre mal montée et qui s'est cassée au bout de 15 jours! Renvoi en 3 jours avec rabais sur le prix!!! Vivement recommandés ! Site très sérieux ! Merci

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Joint pour notre poêle, excellent et pose facile. Livraison rapide. Très satisfaite comme pour notre commande précédente (vitre de notre poêle....)

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JENICK C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide Un peu déçu par la qualité des vitres qui se salissent malgré l’option à 100 euros

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  L'envoie de la vitre très rapide dans son emballage bien conditionné, les mesures on bien était bien identifier. Merci

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GILBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception du carreau rapidement, bonne taille. Ras. Merci à toute l'équipe c'est très sérieux.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARIE CLAIRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro, très rapide (et quand j'écris très ce n'est pas une vue de l'esprit : ils ont TRES rapides). Bon produit, rien à dire. Le nettoyant vitre est ultra efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par GILLES G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire simple et efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par EVAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement reçue. La vitre se salit malgré la publicité...

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  très correct

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARIE-CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du produit de la livraison de tous les service sérieux

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par FRANCINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Juste une demande:pourquoi le pack y compris joint et colle n'est-il pas joint à la vitre car qiand on la commande je ne pense pas que ce soit poie la regarder mais pour la changer.. Peut-être cela sera un peu plus cher mais c'est logique, non ??

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par NICOLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Super services sauf le joint à coller ,pas terrible il ce décolle,pourtant bien dégraisser et sécher avant de coller,ont est dans une Carrosserie !!!dommage ,mais la vitre c'est nickel

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par ROSARIO G.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai eu aucun problème et j'ai reçu rapidement ma commande . Merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JACQUES A.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, résolution des problèmes de livraisons en un temps record.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par RAPHAEL S.

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  Chez à peine 2 jours après la commande faite un samedi soir... top merci beaucoup

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JULIEN N.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et emballage au top

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par EDDY E.

• 5 / 5 1

  

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  Tout OK

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LOUISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  pièce conforme bien emballé délai respecte

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide. Prix contenus. Emballage soigné, je recommande

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BARBARA G.

• 5 / 5 1

  

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  c'est parfait je l'ai reçu très rapidement.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Suite problème de livraison(vitre cassée au déballage malgré carton pas abimé) Reçu nouvelle vitre le lendemain. Réaction du service client prés rapide MERCI PATRICK

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide emballage soigné

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide conforme à l'attendu et bien emballé.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THOMAS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien, vite reçue, bien emballée, distribuée par la poste. Très content pourtant nous avions des doutes pour la livraison.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PATRICE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN-JACQUES C.

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  Délai de livraison extrêmement court et produits conformes, merci

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par THIERRY P.

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  Produit conforme livraison très rapide merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NICOLE L.

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  Simple rapide efficace. Merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très pratique pour commander des joints de porte poêle à bois. Un large choix, livraison rapide et tarifs compétitifs. Je recommande ce site.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par LAURENT A.

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  rapide et emballage parfait. vitre très bien coupée

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SICARD P.

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  Super sav, vitre arrivée rapidement, cassée ( normal quand c est la poste qui se charge de la li raison) et renvoi immédiat d une nouvelle. Prix correct. Merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DANIELE L.

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  très satisfait. commande livrée en moins de 24 heures

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CLAUDE D.

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  Super. Prise en charge sérieuse. Livraison rapide. Merci

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ALAIN H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait livraison rapide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALAIN C.

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  rapidité de la réception. Qualité de l'emballage

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/12/2 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, en moins de 48h, j'avais ma commande. Envoi soigné et très bien protégé

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PHILIPPE V.

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  Suivi de commande livraison parfaits Seulement j ai payé 40 euros de plus pour avoir une vitre auto nettoyante mais pas de différence avec une vitre non traitée Ne vous faites pas avoir Sinon service impeccable MERCI

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VINCENTYVES V.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour la vitre est le très bonne qualité reçu dans les 24 heures très bien très très bien je remercie toute l'équipe

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour je suis très satisfait livré en deux jours merci beaucoup a recommander

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANTOINE P.

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  On trouve facilement le modèle de vitre, il suffit d'avoir la marque et la référence de la cheminée. Toutefois, le site ne propose pas automatiquement le joint tressé à poser lors du remplacement de la vitre, or c'est très important pour la performance de chauffe, mais aussi pour caler la vitre correctement sans risquer de trop la serrer. Livraison assez rapide dans un emballage bien protégé.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DOMINIQUE D.

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  Parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VINCENT D.

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  Très réactif Commande livré le lendemain Prise en compte du SAV immédiat avec nouvelle livraison dès le lendemain Je recommande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MICHAEL C.