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Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1563 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16177 avis depuis le 21/02/2015

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Informations et contact Vitre Insert Cheminée A propos d'Avis Vérifiés

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Informations vitre-insert-cheminee.fr

  • Société

    Vitre Insert Cheminée

  • Description

    Votre vitre d'insert, de cheminée ou de poêle est cassée ? Remplacement du verre de votre insert, livraison chez vous en 24h

  • Adresse

    Allée de Cindais 14320 ST ANDRE SUR ORNE

  • Website

    https://www.vitre-insert-cheminee.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    envois rapide colis protégé tarifs ok.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    parfait,bonne dimensions

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés, emballage très correct entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 5 / 5
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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 4 / 5
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    Délai respecté Livraison satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 1 / 5
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    Inutilisable car la colle était totalement sèche.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de qualité avec le joint reçu. Un nouveau joint va vous être expédié, n'hésitez pas à contacter notre service client en cas de problème pour que nous puissions réagir le plus rapidement possible. Cordialement, L’équipe Capska

  • 4 / 5
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    à la première livraison la vitre était cassée. j'ai envoyé de suite un message au service client qui a réexpédier le jour même une 2 ème vitre bien réceptionnée et en bon état . vitre conforme à mon entente . Par contre le transporteur GLS a eu du retard +8 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD PUYAL P.

  • 2 / 5
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    Pas assez de protection pour l'envoi de vitres,la première livraison ,1 vitre sur 2 était cassé !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de casse lors de votre livraison. Soyez assuré que nous cherchons à améliorer chaque jour nos emballages et que nos cartons ont été étudiés et testés avec soin. Nous restons à votre disposition, L'équipe Capska

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de travailler avec vous, Très sérieux et professionnel. Je recommande fortement ce fournisseur à tout les professionnels du secteur. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVERE T.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Un grand merci à vous pour ce retour élogieux ! C’est un plaisir de collaborer avec des professionnels comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe Capska

  • 5 / 5
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    Livraison TRES rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.

  • 5 / 5
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    entièrement satisfait sur tous les points. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Well pleased good product and quick delivery

    Avis du , suite à une expérience du par DEREK G.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace aux parfaites dimensions Ce n’est pas une arnaque!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.

  • 5 / 5
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    Peut de temps à attendre.. livraison assez rapide.. merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE OU CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    parfait, bien emballé, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.

  • 5 / 5
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    Je ne fêtais qu'un seul reproche. Pas de suivi entre la commande et la livraison. Prise en compte de elle ci déposée chez le transporteur livraison en cours. Si non produits réceptionné en 3 jours très très bien emballé. Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    tres bien efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE F.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné. La première vitre est arrivée cassée, j'ai fait des photos et refusé la livraison. Je informé Vitre Insert Cheminée par email avec les photos à l'appui. Ils ont été très réactifs. J''ai reçu la nouvelle vitre dès le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge rapide et sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais et produit totalement conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 4 / 5
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    Produit conforme, bien conditionné, livré rapidement. Néanmoins le prix d'une vitre aussi petite, aussi fine, s'avère aussi très élevé, ce qui m'incitera à être plus prudent quand je refermerai la porte du poêle à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Bjr, Agréablement surpris, par la rapidité de ma livraison, vitre très bien protégée dans son emballage carton à plusieurs épaisseurs Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.

  • 3 / 5
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    Le livreur dépose sans que l on ne vérifie la commande et son état, il pose à la porte vite fait et sans signature de réception et ça c est pas cool sinon très bien pour le colis et très bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévue. Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de changer ce type de comportement, c'est pourquoi nous vous invitons à en faire part au transporteur directement. Nous sommes toutefois rassurés que le colis ait été livré en bon état, nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Capska

  • 5 / 5
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    Petit soucis avec la livraison sur le point relais, mais très rapidement pris en charge par le service clientèle très réactif. Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PRADEEP V.

  • 5 / 5
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    respect des délais, vitre conforme tout nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    J'ai été très content et satisfait de la rapidité du devis et des réponses. La transformation du devis en commande s'est passée très facilement, avec un délai de fabrication et de livraison extrêmement rapide. Si j'ai un nouveau besoin, je n'hésiterai pas à revenir vers vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 4 / 5
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    Pour le site, que du positif : Produit facilement trouvé sur le site, emballage soigné et conforme à la commande. Malheureusement concernant la livraison: Déplorable !!! Effectuée par FedEx ( demande de changement de date de livraison à ma demande, non effectuée et même pas informée. Puis livraison effectuée le lendemain sans me concerter et déposée devant ma porte d’entrée, à la vue de tous!)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Parfa6la qualité est là

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps avec les explications sur le Web. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 5 / 5
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    Livraison nikel en bon état .colis très bien emballé .pour la vitre par encore installé et mis en chauffe .a voir pour le système auto nettoyant .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide 48h. Verre impeccable. Mise en place facile grâce au tuto ( avec un peu de stress bien sûr ...) Je recommande à 200% ( Bcp bcp moins cher que mes enseignes locales )

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE OU CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Le site est simple. Envoi rapide en Chronopost, emballage soigné. Vitre parfaitement découpée et joints impeccables. Service client à l'écoute et très réactif. Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide et conforme à la commande. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    satisfait livraison rapide colis en bon état correspond a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANKY N.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation du produit explications simples livraisons rapides

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Commande sur mesure livrée deux jours après ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait : état du colis fragile , délai de livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    très bien, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 4 / 5
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    Livraison très très rapide, deux jours. Vitre parfaite, mais j’ai l’impression qu’elle est moins épaisse que l’originale…

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE K.

  • 5 / 5
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    Très bien . Produit conforme et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Site vraiment bien fait, réponse rapide a nos questions et produits bien décrit , rapport qualité prix excellent, livraison très rapide : nous sommes vraiment enchantés !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 5 / 5
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    très bien comme d'habitute délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Excellent contact au téléphone , commande rapidement envoyée, soigneusement emballée . À recommander .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de tout

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, parfais

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    aucun soucis sur la qualité de la commande et du produit site très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Le site est fonctionnel, la livraison rapide et l'emballage très sécurisé. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Produit correct et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.

  • 5 / 5
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    très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite de vos services et n'hésiterai pas à revenir vers vous si besoin. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Deux vitres que je commande, top !!! Même l’équipe au téléphone est très agréable, bonne communication. Efficace !!! Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.

  • 5 / 5
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    Bien arrivé en bonne état, facile à placer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Joint conforme à la description Délai pour le recevoir respecter

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, remplacement facile. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN. Commande ,emballage, livraison et produit tout à fait conformes à mes désirs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE PAUL MARCEL P.

  • 5 / 5
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    Service rapide, produit bien emballé et arrivé en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Excellent à tout point de vue : Conseil sur les joints, rapidité de livraison ( moins de 72h ). Colis très bien emballé, livré en mains propres et vérifié avec le livreur. Je conseille pleinement. ( Ne serez pas trop la vitre ! )

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    impeccable pour la livraison et le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    produit trés efficace, je m'en sert tous les jours , résultat : toutes les traces disparaissent sans rayer la vitre. Très satisfait de mon achat, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DJILLOUL F.

  • 5 / 5
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    Produit à recommander, livraison rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du produit,bien protégé pour le transport, je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par NORA H.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison conforme au produit que j’ai installé moi même C’est parfait bien que le prix soit assez élevé Cordialement Stéphane

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Site très facile pour faire son choix, bien expliqué et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    Très bon service.. j'aimerais des précision sur le mode de nettoyage de la vitre. j'ai essayé avec du papier journal humide et de la cendre de bois. Bien mais existe-il un autre moyen moins abrasif ? merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité. Merci très satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Très bonne information sur le choix de la vitre (bonne référence) et conseil concernant la pose de la vitre. Mise en garde et vigilance à avoir concernant la livraison. La livraison s'est bien déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE H.

  • 5 / 5
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    tres réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis tres bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Service clients très agréable, bons conseils, envoi et réception rapides, vitre très bien emballée. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY-ANDRE G.

  • 5 / 5
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    tous set trés bien déroulé vitre inser bien reçu et parfaitement emballé et reçu rapidement commande conforme a mon achat je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bon aux bonne dimensions super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 4 / 5
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    Satisfait.Correspond à notre commande ,Délai très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    bon achat, livraison rapide merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Très rapide, emballage excellent et très bien renseignée et rassurée par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHEHRAZED G.

  • 3 / 5
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    Je suis satisfait de ma commande et surtout le temps de livraison, mais ma vitre est arrivée avec un coin un peu cassé. Je l'ai mise quand même car c'est l'hiver et je ne pouvais pas attendre... j'espère que ça tiendra avec les années...

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'appendre ça. N'hésitez pas à nous transmettre une photo de l'angle depuis notre site pour que nous puissions estimer le risque pour la vitre car cela n'est pas dans nos habitudes d'envoyer un verre dans cet état. Nous restons à votre disposition, Le Service client

  • 5 / 5
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    Bonjour, très bonne présentation de leur part on peut les avoir au téléphone très sympa et de très bon conseils on peut leur faire confiance je dirais++

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, emballage au top contre la casse et très rapide d'expédition Conforme aux dimensions de mon foyer

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Vitre commandé le samedi et reçu le mardi et installé dans la foulée. Rien a redire. Recommande sans problème. Si jamais ma vitre de poêle devais se recasée je recommanderai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site internet très bien fait et clair, prix compétitifs, expédition rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation avec beaucoup de choix et a des prix convenables

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait : dimensions précises, pas de dommages du au transport. Merci pour le joint indispensable pour assurer une bonne pose. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, vitre parfaitement adaptable !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement. Article très bien emballé. Ravi de votre site. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande et très bien emballé. Je recommanderais sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était correct Bien apprécié les conseils par téléphone Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et adaptée Site internet très précis

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.

  • 4 / 5
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    Presque parfait. LIvraison rapide et soignée. Seul bémol : oubli dans le colis, du joint de vitre commandé, d'où retard pose vitre de remplacement. Toutefois réaction rapide de l'entreprise pour rectifier l'oubli ( reçu en 3 jours WE inclus). Entreprise sérieuse que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée et livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et vitre aux bonnes coordonnées, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JIMY T.

  • 5 / 5
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    Commande qui répond entièrement à mes attentes, qualité du produit, dimensions et accessoires de pose.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 5 / 5
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    Reçu en temps et en heure prévue,

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande et la livraison a été très rapide. Je remercie toute l’équipe. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Parfait! De la commande sur le site ,au suivi et la livraison. Tout est été rapide Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    parfait, service client à l'écoute, colis bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par DERYCKE F.

  • 5 / 5
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    Site impeccable. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Bon service, bon délai, bon prix, ça fait plaisir des commerçants comme ça !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    Prix raisonnable et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.

  • 5 / 5
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    Super vitre pour feu bien emballé et service est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Super, service très rapide emballage au top et l'intermédiaire téléphone gentille et aimable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Tout bien tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Livraison reçue rapidement. Je n'ai pas encore ouvert le colis, très bien emballé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, le produit, la commande, la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu la bonne dimension de vitre alors que j’avais bien choisi celle de ma réf de poêle

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ça. Avez-vous contacter notre Service client par mail à ce sujet pour que nous puissions déterminer ce dont vous avez besoin ? Une photo de la vitre avec un mètre posé dessus sera nécessaire si les dimensions ne correspondent pas à celles affichées sur notre site. Nous restons à votre disposition, Le Service client

  • 5 / 5
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    Professionnel, efficace, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

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    Efficace et professionnel !!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E.

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    rapide de bon conseil Bel emballage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

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    Vitre pas entière découpée, nous avons dû le faire nous même. Cependant le service client a été très réactif et nous a proposé l'échange, mais nous ne pouvions pas attendre.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et sommes rassurés que vous ayez trouvé une solution rapide. Nous restons à votre disposition, Le Service client

  • 5 / 5
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    nickel reçut rapidement au bonne taille plus un emballage sérieux rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY G.

  • 5 / 5
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    Vitre impeccable, délai rapide c’est un site fiable et au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de ces Gars là. Lorsque je suis con et quelques fois j'avais cassé mes vitres du poêle à bois qui j'aime bien et grâce eux j'ai toujours mon confort et la beauté de voir le feux joliment bouger derrière les verres. Parfaitement coupés et vite livrés . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par TSVETAN K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, envoi assez rapide et emballage de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN- CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Très content de ma commande de vitre d insert , livrée rapidement et très bien emballée 👍 je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballée !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Délais respectés, emballage au top, que dire de plus. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL N.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude ,personnel à l'écoute et bon conseils ,délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JAAP V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et justesse des côtes du produit très très bien Attention au livreur final qui livre sans contact avec le client, sûrement pour éviter le contrôle du colis à l'arrivée comme vous le préconisez

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Parfait tres bien emballé et aux bonnes mesures. Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    Elle noircit je déteste

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. _ S'assurer de la qualité de votre combustible. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement, Le Service client

    Réponse de ELISABETH D
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    J ai dejas respecté ces conseils

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Dans ce cas il est probable que la température de pyrolyse ne soit pas atteinte. Vous devez monter suffisamment en température pour que les suies se décollent d'elles-même. Un petite astuce supplémentaire : vous pouvez retirer le joint plat en partie haute de la vitre s'il y en a un, cela peut aider à refouler le dépôt des suies en créant une lame d'air le long de la vitre. Cela peut également améliorer le tirage. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement, Le Service client

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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

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    Envoi rapide, colis parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

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    Vitre insert confirme à la commande, très satisfait, par contre pour le transporteur chronopost zéro à éviter vraiment il se fout des clients .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

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    Très bien accueilli servi aussitôt

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

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    Super site réception rapide et très bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.

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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

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