Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service. La vitre est arrivée cassée. On m'en a renvoyée une directement. Don parfait, rie à redire. Merci.

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par RENE J.

• 5 / 5

  

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  Site très facilement accessible, délais de livraisons très satisfaisant.

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par LOUISE J.

• 5 / 5

  

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  Colis bien enveloppe, envoi rapide

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par JOSEPH J.

• 5 / 5

  

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  Impec ! Rapide et efficace !!!

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  R.A.S. Merci

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par RAYMOND S.

• 4 / 5

  

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  Livraison Nickel ! Seul la colle à joints n’était pas au top!

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et super qualité. Très grand choix

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par SABRINA& STYVE P.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Bon produir

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de l’envoi Conforme aux dimensions annoncées Changement de la vitre effectuée sans difficultés

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  J'avais demandé de contacter 30 avant et il l'on pas fait autrement le colis bien emballé

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par JORDAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par VINCENT V.

• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h. Produit parfaitement conforme à mes besoins. Les coins de la vitre du poêle sont même chanfreinés pour ne pas se blesser en le manipulant. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Arrive sans casse

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par V C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, conforme à la description. Vitre de poêle de très bonne qualité

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire livreur à l'heure colis en très bon état

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par CEDRIC A.

• 4 / 5

  

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  RAS...

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par R Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et réactivité, tout est parfait. Je recommande sans hésitation

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par MURIEL B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, prix correct et livraison impeccable avec une vitre bien protégée

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par NICOLAS T.

• 5 / 5

  

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  J ai commandé une vitre avec les fournitures suite à un incident. J ai fais plusieurs devis auprès de technicien. Voyant la différence de prix (plus de 200 euros d écart de prix). Je n ai pas hésiter à le faire moi même. Instruction envoi rapide. Rien à redire.

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par LIONEL M.

• 4 / 5

  

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  la livraison a été assez compliquée car il semble qu'il y a des malentendus entre vous et un des points de livraison proposé: Totem à Saïx.

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par PIERRE PHILIPPE D.

• 2 / 5

  

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  Le systeme auto nettoyant fonctionne trés mal,la vitre a été posée dans le bon sens avec soin...elle es noire...

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par MATHIEU M.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

• 5 / 5

  

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  Rien a signaler, tout de la commande a la livraison c'est parfaitement déroulé,

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par ALAIN K.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par JEAN -YVES F.

• 5 / 5

  

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  conforme aux dimensions données

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par EMERIC L.

• 5 / 5

  

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  Excellent. délai et qualité au rendez vous

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par FABIEN M.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Tout est OK

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par FERRUCCIO B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par G B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'aurais pu mettre 5 étoiles pour le site, mais hélas le transporteur qui assure la livraison est au dessous de tout et pour moi cela fait chuter le site à 4 étoiles .

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JEAN-LOUIS T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par AZAD K.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, service impeccable (ils ont noté un défaut avec les measures que j’ai fourni, ils m’ont contacté pour vérifier) et la vitre était livré dans un délai de 48 heures à partir de ma commande. Superbe!

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par PUGH K.

• 5 / 5

  

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  Très bien bien emballé

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire .

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par JEAN-SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Qualité de la vitre ok. Mais les dimensions standard du joint ne sont pas renseigné pour la porte et la vitre. Dommage

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Parfait..

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme ,la livraison effectuée comme prévue ,parfait

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  C'est ma 2ème commande sur ce site; on y trouve tout ce dont on a besoin pour la cheminée, c'est très sérieux et efficace ! Je recommande !

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et bien emballé

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top, efficace, rapide. Très bon conseil pr prise en charge assurance en plus.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par E G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  envoie rapide tres tres bien proteger nickel

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par ERIC G.

• 5 / 5

  

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  Le transporteur GLS ne respecte pas le point relais demandé et ce permet de nous envoyer un mail pour nous dire que notre colis est dans un autre relais à presque 8 kms de chez nous

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Article conforme. Commandé le lundi, reçu le mercredi Parfait 👍

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CLEMENT D.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service parfait, rapide et soigné ! Vitre très bien emballée. Je recommande ce site sans réserve.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Bravo pour la rapidité de la livraison, la qualité de l emballage et de la vitre. Encore une belle raison d acheter français 😊!

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par SANDRINE H.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci. Livraison rapide, vitres en parfait état. Top.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par D K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie, commande livrée très rapidement et produit bien emballé.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par LOITA A.

• 5 / 5

  

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  tout parfait,y compris dans les délais de livraison.Merci

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par ALAIN F.

• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et la commande aisée. La vitre d'insert est arrivée dans les délais dans un colis très solide.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Acheter une vitre de poêle à bois, c’est comme investir dans des lunettes de soleil pour ton feu : ça rend tout plus classe, mais surtout ça permet de regarder les flammes danser sans finir barbouillé de suie. ✅ Avantages sérieux (et drôles) : Elle te permet de mater le brasier comme si c’était Netflix — version crépitements et chaleur. Elle protège tes murs, ta dignité et tes vêtements contre les projections de braises rebelles. Elle se nettoie mieux que ta conscience quand tu racontes que « c’est pas si sale ». ⚠️ Inconvénients potentiels : Si tu la choisis cheap, elle pourrait virer opaque plus vite que ta bonne humeur quand il faut passer l’écouvillon. Mauvaise pose = séance « éclats de verre partout » (spoiler : ce n’est pas un nouveau style déco). 💡 Avis condensé : Avec une bonne vitre de poêle à bois, tu passes de pyromane amateur à spectateur du grand show intérieur. Sans vitre ? C’est un peu comme regarder un film les yeux fermés : tu sens l’ambiance, mais tu vois rien.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par KEVIN J.

• 5 / 5

  

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  site et service client au telephone tres efficace. Commande livree rapidement et bien emballee. je recommande.

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  facile a commander, et très rapide en livraison

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par ERIC S.

• 4 / 5

  

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  J’ai eu un problème avec ma première commande, la vitre était cassée, j’ai remarqué qu’elle était moins protégé, que la seconde, à cause de cela j’ai presque 40 € Bonne journée

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit intacte et conforme

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par YOHAN B.

• 5 / 5

  

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  Vitre conforme, tarif très compétitifs, 50% de moins que chez invicta directement La vitre est arrivée au point relay en 36h! Super!

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Beautifully packed and sent quickly. A quality product. Your website is easy to use. Thank you.

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par TIM F.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfaitement clair pour passer la commande. Emballage parfait et livraison rapide. Très professionnel. François

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  L,emballage était excellent. Le verre et les scellés étaient de bonne gualite, et délai de livraison était conforme attentes.

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par ANTHONY G.

• 5 / 5

  

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  Extra ds les temps même pour livraison en corse

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par SUZANNE P.

• 5 / 5

  

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  Ce sont des professionnels. J’ai commandé une vitre pour mon poêle à bois. Elle est arrivée dans le délai prévu, mais malheureusement cassée par la société de transport. Je les ai informés par e-mail et ils l’ont remplacée par une autre. J’ai reçu exactement ce que j’avais commandé, je suis très satisfait et je recommande cette entreprise sans réserve.

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par ALEXANDROS K.

• 4 / 5

  

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  Délai et produit conformes, le traitement autonettoyant n’est pas très efficace

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par HERMINE D.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien protéger pour la vitre de mon poele.

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par SYLVAIN F.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré rapidement

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Je ne commande pas souvent, mais Je n'ai jamais étais dessus Cordialement

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Super rapide, je suis très satisfaite

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Services impecable et grand choix de marques même anciennes

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par DAMIEN H.

• 5 / 5

  

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  Excellent !!!!!

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par JEAN FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par JOSE C.

• 5 / 5

  

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  comme toujours les joints conviennent très bien à mon insert

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par GUY M.

• 4 / 5

  

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  Et même très disponible au téléphone, pour de bon conseils.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  Bon produit Livraison très rapide Manque juste un petit tutoriel pour l'installation de la vitre🤗 Entreprise sérieuse

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par SANDRINE S.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement, la vitre s'adapte parfaitement en lieu et place, merci pour votre professionnalisme je recommande ce site

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

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  Service très bien délai de livraison respecter très bien emballé Tout a été parfait je recommande

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par MARC G.

• 4 / 5

  

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  Bien mais attention à l'emballage, le carton était trop grand par rapport à la vitre qui n'était pas bien enveloppée . Un coin de la vitre sortait du carton.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide et qualité irréprochable

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par ANNICK R.

• 5 / 5

  

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  très bien. réactif

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par JEAN MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Entreprise super réactivité et efficacité Merci

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  Après un accident de chariot de marche nous avons rapidement trouvé la vitre qu'il fallait pour notre ancien poêle ! Tout est répertorié, mes dimensions sont précisées pour être sûr d'acheter le bon élément ! Le prix défi toutes concurrence et l'envoi et la livraison sont rapides ! Parfait ! Je recommande !

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par CORALIE M.

• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande, expédition de la vitre très bien protégée et livraison rapides.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par ANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Nickel. Rapide et bien emballé. Merci

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  A recommander maison très sérieuse et rapide.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par XAVIER G.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la vitre d’origine et reçu dans les délais 👍

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par ROMAIN B.

• 4 / 5

  

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  Correct merci

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ANONYMOUS H.

• 5 / 5

  

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  Merci très bien avec un service après vente très bien.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par JENNIFER A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , emballage parfait .

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par PASCALE S.

• 5 / 5

  

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  dimensions respectées, délai d'expédition au top, emballage solide et sûr, indications de montage simple et utile, très satisfait.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Bon site internet. Facile a faire une commande. Vite service et tres bon qualite de produit.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par PETER B.

• 5 / 5

  

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  Je suis tout à satisfait de ma commande. Le délai de livraison a été respecté. J'ai installé la vitre en respectant les indications fournies et cela fonctionne parfaitement.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par SERGE S.

• 5 / 5

  

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  Vitre reçue rapidement (36h après commande effectuée un soir). En bon état(c'est toujours la crainte quand on commande une vitre...). Bien content d'avoir pu remettre en route l'insert rapidement à cette saison !

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par EMMANUEL G.

• 5 / 5

  

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  Très facile pour la commande, livraison conforme. Tout c est très bien passé.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NELLY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme et emballage correct

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  PRODUIT TRES BIEN COMME LORS DE TOUT NOS ACHATS CHEZ VOUS.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par BENJAMIN C.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par MIROITERIE L.

• 5 / 5

  

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  J'étais un peu réticent à commander une vitre par internet, mais tout c'est bien passé. L'article est conforme à la commande,livraison rapide, le tout bien emballé. Le petit plus: le contact téléphonique.Je recommande ce site.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par JEAN PAUL K.

• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, le service client tres agréable et la livraisons rapide. J'ai changé ma vitre 24h apres l'avoir commandé. Rien a sauf sur la livraison. Le livreur (TNT) a laisser le colis devant ma porte dans la rue sans même me contacter ou sonner alors que j'étais chez moi.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par LISA T.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  rapide, bien protégé, vitre impeccable

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par FRANCINE G.

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  Boîte sérieuse

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ALAIN P.

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