vitre-insert-cheminee.fr

Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

4.8 / 5 1

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Informations et contact Vitre Insert Cheminée A propos d'Avis Vérifiés

Informations vitre-insert-cheminee.fr

  • Société

    Vitre Insert Cheminée

  • Description

    Votre vitre d'insert, de cheminée ou de poêle est cassée ? Remplacement du verre de votre insert, livraison chez vous en 24h

  • Adresse

    Allée de Cindais 14320 ST ANDRE SUR ORNE

  • Website

    http://www.vitre-insert-cheminee.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfait, site facile, livraison rapide, prix competitif ! je le conseillerais !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Bonjour Le joint est arrivé en vrac la protection décollée et il était plie dans tout les sens.. A la poubelle

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le joint ait été livré ainsi, avez vous contacté notre service client pour qu'un nouveau joint soit expédié dans de meilleures conditions ? Cordialement, Le Service client

    Réponse de Armand V
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    Non pas du tout!

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  • 5 / 5 1
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    Super tout est parfait

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu car il y a marquer auto nettoyente et elle n’est pas du tout auto nettoyante

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. _ S'assurer de la qualité de votre combustible. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement, Le Service client

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien acceuil et service agréable Livraison très rapide Commande super emballée Je recommande Merci

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  • 5 / 5 1
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    réactif et commerçant ! bref professionnel !!! merci

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  • 5 / 5 1
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    Exécution parfaite de ma commande et envoi très rapide. Je suis extrêmement satisfait de cette société et de son transporteur

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livré rapidement, colis bien protégé, rien a redire ...

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  • 5 / 5 1
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    Rapide , efficace , le top

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  • 1 / 5 1
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    Ma vitre est arrivée ébréchée....l'emballage n'était pas bien fait j'espère que la nouvelle commande de remplacement arrivera en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide et personnel aimable au téléphone. Rien à dire. Pour la qualité des vitres je ne sais pas la mienne à cassé au bout d'un an mais peut être trop serré lors du premier montage.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et sérieux, emballage sécurisé

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons reçu notre commande intacte et à temps. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme. Pour la qualité de la vitre on verra à l'usage

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  • 5 / 5 1
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    aucun souçi.Conforme a la commande parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait en tout ! Qualité - rapidité A recommander!

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  • 5 / 5 1
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    Le colis est arrivé rapidement et bien emballé Très bon service

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  • 1 / 5 1
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    Le service client ne m'a jamais répondu que se soit par mail ou téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous vous avons répondu dans les 15min ayant suivi votre demande. Pensez à vérifier vos spams. Cordialement, Le Service client

    Réponse de Colette L
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    Bonjour, excusez moi pour mon erreur, je n'ai pas du tout penser à regarder dans les spams. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, bien emballé et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, prix très corrects. Emballage de la vitre impeccable. Je recommande vivement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Emballage très soigné et livraison rapide. Très bonne qualité du produit

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans de brefs délais. Suite à une erreur de livraison, une réponse rapide a été donnée à ma demande avec l'envoi d'un nouveau joint conforme. Société sérieuse et très réactive.

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  • 5 / 5 1
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    commande reçu rapidement et très bien protégée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Le vitrage « standard » reçu est 1cm trop large pour passer à la place de l’ancien, pourtant le modèle d insert est le bon

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Pouvez vous faire parvenir ces informations à notre SAV via le contact de notre site pour que nous puissions faire le nécessaire, s'il vous plait ? Cordialement, Le Service client

  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure du modèle attendu. Satisfaction totale.

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  • 5 / 5 1
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    Réception et livraison rapide, vitre bien emballée. A recommander pour d'autres Bémol pour moi: me suis trompé de 3mm dans ma cote et du coup vitre non utilisable.

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT: qualité du produit, réactivité, excellent emballage, bon acceuil.

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  • 5 / 5 1
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    Vitre de poêle à bois de très bonne qualité, livré rapidement. Je recommande vivement ce commerçant.

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  • 5 / 5 1
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    service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Particulièrement réactifs, emballage soigné et solide. Tout pour plaire. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    ras conforme bon emballage un peu cher!!

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  • 5 / 5 1
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    commande arrivée dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    très bien merci ravi

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  • 4 / 5 1
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    Qualité du produit excellente, rapidité et efficacité au niveau de la livraison. A recommander sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison super rapide la vitre et les joints sont ceux d origines donc aussitôt reçu aussitôt installées et très important prix imbattable !!

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait - comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Très bien livrer rapidement c'est tip top

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  • 5 / 5 1
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    avis très favorable grâce à la rapidité de l envoi de la vitre , à sa conformité et sous emballage très sécurisé. site a recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, délais de livraison respectés, emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Super la vitre été nickel et coupée aux bonnes mesures

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide!!!!

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  • 4 / 5 1
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    La vitre, conforme à mes attentes, emballage relativement un peu grand par rapport à la taille de la vitre, heureusement elle est arrivé entière. Juste un b mole concernant le joint adhésif commander avec qui était un peu plié n'importe comment dans le colis (il a fallu défaire les nœuds).

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, commande conforme livraison aussi

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  • 3 / 5 1
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    c'est dommage vitre rayée

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    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à nous transmettre une photo par mail pour que nous puissions constater l'importance du défaut esthétique et vous proposer une solution adéquate. Cordialement, Le Service client

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Livraison rapide. Entièrement satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Prix pas trop mal. Livraison vote. Product bon.

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  • 4 / 5 1
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    Bon service et bon produit mais j aurai aimé etre prevenu de l expédition de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Vous trouverez surement un mail en date du 4 janvier dans vos spams car nous envoyons automatiquement un mail à la remise du colis au transporteur. Cordialement, Le Service client

    Réponse de georges g
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    Bonjour, Le 3/01/2023 j ai recu la facture mais je n ai pas vu ou recu le message du 04/01/2023. Cordialement.

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    Très bien très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication et grand sérieux avec Vitre insert Cheminée ! Merci à vous ! Malgré deux livraisons avec vitre cassée dues au manque de professionnalisme du livreur de la société de transport, la 3eme a été la bonne Nous recommandons ce fournisseur, et nous repasserons par eux si on devait racheter une vitre !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et votre compréhension. Cordialement, Le Service client

  • 5 / 5 1
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    Bien conseillé, commande reçue le lendemain

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  • 3 / 5 1
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    J'ai payé 25 euros de plus pour le verre autonettoyant. il est presque impossible à nettoyer, plus difficile que le verre normal

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    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. _ S'assurer de la qualité de votre combustible. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement, Le Service client

  • 5 / 5 1
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    Merci pour cette cde bien reçue mon poêle à bois s'est refait une beauté et bientôt je commanderais pour la cheminée les vitres et le joint. bientôt

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    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Le Service client

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    Parfait. Livraison rapide, produit de qualité avec un tarif correct.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et convient tout à fait. Merci dans la joie. Yann OiG

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    Tout était facile. Livraison rapide. Bon produit. Merci

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    Commande rapide suivi pas trop à jour. Réception correcte

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  • 5 / 5 1
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    Pendant des fêtes d année ...une vitre d insert cassée...commande réalisée le vendredi h .....livraison le samedi 11h 30 ...vitre posée à 12h ....Magique!!!!!merci de le rapidité..la réactivité.. la livraison Bravo sans parler de la qualité !!!! . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Conforme au descriptif. Livrée bien protégée. Service rapide et prix correct. Impeccable.

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    Livraison rapide, en attente de la pose pour vérifier si le prix est si compétitif, J'ai apprécié la prise en compte du numéro de nomenclature pour la commande c'est rassurant Merci pour votre professionnalisme

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    Bien arrivé fait son office. Merci bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien a n’a re dire livraison express Ma cliente été ravie

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    très rapide et rien à redire

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    rien a dire tout et ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.vitre insert commandé le vendredi à 15 h livraison le samedi à 10h30 dans un emballage indestructible (vitre,mousse haute densité,carton rigide et carton d’emballage Un oubli,tube de colle absent pour le joint,un mail le lundi,réception du tube le mercredi Très bien géré tout ça A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en parfait état... très bien protégé...les vitres et très bien et très efficace contre le dépôt de fumée noire...je recommande fortement..

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, du choix en stock.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, et livraison super rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Vitre commandé avant 12h et reçu le lendemain !site sérieux vous pouvez avoir confiance je recommande et de très bon conseils au téléphone Encore merci pour votre rapidité !

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  • 5 / 5 1
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    La vitre est arrivée très rapidement, hyper bien emballée, et elle est rentrée en lieu et place avec de bonnes explications pour le joint. Merci et je recommande 👍 sans problème.!!

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    Rapide, efficace , emballage de qualité (un peu trop grand), j'ai trouvé la vrai dimension de ma vitre. Très bien, cool.

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    Envoi rapide. Produit d'excellente qualité. Emballage nickel Je conserve l'adresse au cas où....😉😅

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  • 5 / 5 1
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    service, qualité et rapidité impeccables. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    La première vitre reçue est arrivée cassée . La deuxième ok . Je pense que le carton d’emballage est un peu léger . Le logo « fragile » sur le carton est bien là mais les livreurs s’en foutent royalement !

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    Suis très satisfaite et recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    la solution idéale pour un remplacement rapide de ma vitre de poele cassée un 24 décembre ! L'ensemble des professionnels contactés m'annonçaient un délai de 3 à 4 semaines auprès de leurs fournisseurs, impossible a envisager dans la mesure où c'est mon moyen de chauffage principal ! Grace aux conseils du commercial, la vitre était remplacée par mes soins sans difficulté en 24h !

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    Très satisfaite. Merci vitre insert cheminée

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe de qualité

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    Rapidité, envoi soigné et sécurisé. Merci

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    délais de livraison rapide colis solide sérieux

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  • 1 / 5 1
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    Produit non conforme

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    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
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    Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges vous avez reçu un produit conforme à votre commande. Pensez à prendre en compte nos conseils de montage lorsque vous mettrez en place la vitre, cela vous évitera une nouvelle casse. Le cadre doit être propre, les joints adaptés et il est impératif de laisser du jeu entre les fixations et la vitre. Cordialement, Le Service client

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    Commande reçue très rapidement et très bien emballée . Je recommande Vitre Insert Cheminée sans hésitation .

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    Tip top

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    .....

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    Satisfaite informée du cheminement du colis réception bon état avec respect du temps indiqué

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    bon conseil téléphonique produit conforme délai respecté

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    Tres bien très rapide Livré en 24h La seule chose juste expliquer le sens de la vitre plus clairement Merci

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    Impeccable ! Qualité, livraison rapide Très bien emballé Je recommande

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    Simple, rapide et professionnels !

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    Délais record, produit conforme et super bien emballé

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    Parfait, rien à dire

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    Bon site j ai trouvé la vitre du premier coup

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    la vitre est bien arrivée, bien protégée, site sérieux à recommander

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    Service très consciencieux

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    livraison très rapide et conforme au besoin !

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    En attente avec ce que je désirais. Service rapide et livraison parfaite ! Merci pour votre professionnalisme

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    Le produit correspond aux descriptifs

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    Site facile à utiliser, livraison rapide et bien emballée. Parfait

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