Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Vivog est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un site facile à naviguer. Les clients mettent en avant un service impeccable et un bon rapport qualité-prix, en témoignant d'une satisfaction générale.
-
Philippe C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
-
Pinto T.
29 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison un peu tardive
-
Giovanni luca Z.
16 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service
-
Fanny S.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Très bons produits
-
Evelyne G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et bien emballée
-
élise D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats (et ma petite chatte aussi). Vos prix sont plutôt abordables malgré les taxes à rajouter aux prix affichés. Le service clients a été très réactif par rapport à quelques soucis d'articles et de livraisons rencontrés. Merci pour votre accompagnement dans les différentes démarches et les réponses à mes différentes questions que vous m'avez apportées. À très bientôt pour de nouvelles commandes !!!
-
Marilyn G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéService fiable et rapide.
-
Vanny S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBjr très agréable standard tél, juste le tarif forcément reste élevé
-
Maëva C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCommande bien reçu, bon état et rapidement
-
Noemie G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAppel fort désagréable du service client sur le lieu de livraison pour demander des comptes. Incroyable ! Et surtout inadmissible ! Après un retour d’une commande alors que je n’ai pas été prévenue de la validation de la commande… je trouve un lieu de livraison ouvert avec de large plage. Vivog vérifie le pourquoi du comment aupres de gens qui n’ont rien demandé si ce n’est me rendre service.
Réponse de vivog.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes surpris par votre expérience, car elle ne correspond pas à notre politique. Nos équipes s’efforcent d’assurer un service agréable et professionnel. Après vérification, nous vous confirmons que des emails de confirmation et d’expédition vous ont été envoyés. Nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams) si ces messages ne vous sont pas parvenus. Soyez assurée que nous prenons votre retour au sérieux et que nous allons examiner cet incident pour éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Vivog
-
Marc L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTres clair
-
Didier V.
19 oct. 2024
Avis vérifiéimpeccable
-
Pauline L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéGrande variété de références, point négatif ; la livraison. Le transporteur Noyon n'avait pas mon numéro de portable pour me joindre et je n'ai pas était informée de la date de livraison, heureusement que j'étais présente lors de l'arrivée de Noyon.
-
A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéClair et beaucoup de choix
-
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est bien, grand choix des produits. Les prix sur certains articles son vraiment intéressants. La personne au téléphone (Mélanie en Belgique) était très serviable lors de nos échanges.
-
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéLa commande sur le site c'est très bien passé. Délais de livraison un peu long et pas de suivie de commande dommage
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiédoudoune de bonne qualité. Manqueraient juste des élastiques au niveau des pattes de derrière
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon site en général
-
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
