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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme à mes attentes
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiésite clair, commande facile et livraison très rapide dans un emballage parfait.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité et conformité de la commande
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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéUn peu cher malgré tout
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Bonjour Monsieur, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
Bonjour, votre service est exceptionnel et les produits incroyables. Mais dans un monde idéal, moins cher serait parfait :) merci pour la rapidité de votre message, vous êtes top !
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéj'avais pose une question avant mon achat et la réponse a été très rapide
Réponse de voltex.fr
- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéParfait de A à Z
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiétrès bon service d'assistance téléphonique. dommage que le délai d'expédition 15 jours indiqué sur le site ne précisait pas qu'il s'agissait de 15 jours ouvrés.
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Bonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité , très bon produit
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéachat et envoi sans souci. parfait
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéCôme toujours chez Voltex tout est parfait
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat, les chaises sont juste magnifique mais j’ai enlevé une étoile car l’emballage était vraiment mal fait pour des chaises à ce prix. Je trouve que c’est un peu limite d’autant plus que quelques chaises sont légèrement rayés. Je n’ai pas pris le temps de les renvoyer ou de faire une demande de SAV, car c’est très léger et que je pense que j’allais perdre plus de temps pour recevoir la même chose voire pire donc je ne l’ai pas fait voilà pourquoi je suis légèrement déçue mais globalement contente de mon achat
Réponse de voltex.fr
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéParfait! Envoi très rapide!
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéDe beaux articles, mais beaucoup de lenteur, se problème de réponse, et SAV complexe et pas en adéquation avec la gamme de produits vendus. D’autres sites deviennent meilleurs
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Soyez assuré(e) que notre service après-vente a pris votre dossier en main, et fait tout son possible pour traiter chaque demande avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et bien entendu l’ensemble de notre service client reste à votre écoute. Cordialement, L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse, mais justement, l’insatisfaction vient du SAV qui ne prend que partiellement les choses en main. Sans compter que fréquemment les articles sont mentionnés comme étant en stock, alors qu’ils ne le sont plus et on découvre des délais de 2 mois. Bien cordialement,
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Notre service client reste joignable pour apporter des réponses à l’ensemble de vos interrogations. Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité d envoi Colis bien sécurisé
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de voltex.fr
- Bonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait.
Réponse de voltex.fr
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTres bien, tout dans les temps.
Réponse de voltex.fr
- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit a recommander
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéJ ai reçu une chaise abîmée je n ai pas pu émettre de réserve et vous me proposez une remise de 15 %sur l achat d’une nouvelle chaise.je trouve que sur une commande à 1000 euros c est vraiment moyen .
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame , Soyez assuré(e), que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos produits ainsi que de nos partenaires. Notre service après-vente va prendre rapidement votre dossier en charge afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais ! Cordialement L'équipe Voltex
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