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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité et rapidité de livraison. Merci.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéimpeccable, site sérieux, article reçu très très rapidement
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéla livraison a été bien plus tardive que prévue (plus de deux mois). Aucune explication ne nous a été communiquée. Ensuite, nous avons été informés de la livraison le soir pour le lendemain.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. N’hésitez pas à faire appel à nous, l’équipe Voltex est mobilisée pour répondre à toute demande ou questionnement.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiécolis bien emballé seul bémol livraison longue pour une commande passée début décembre livraison mi janvier dommage pour mon cadeau de Noël.
Réponse de voltex.fr
Monsieur, veuillez nous excuser pour le délai de livraison anormalement long. En effet, durant la période des fêtes de fin d'années, nos fournisseurs accusent du retard quant à la production de leurs marchandises ce qui engendre des délais de livraison supplémentaires.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison tardive par rapport à Noël nous étions sensés recevoir la pendule pour Noël et non le 13 janvier, mais nous l'avons quand même reçue
Réponse de voltex.fr
Merci Madame pour votre belle note. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. En effet, durant cette période nos fournisseurs accusent du retard quant à la production de leurs marchandises ce qui engendre des délais de livraison supplémentaires.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiépremier achat sur ce site.... bah j'en suis content, très rapide!!! je rachèterais dessus.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre confiance et votre commentaire :)
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLa commande a mis 1 mois au lieu de 10jours proposé sur le site au moment d'achat. Il n y a pas d'envoi d'information sur le retard. Par contre, Le numéro de téléphone est joignable et la personne est agréable. La marchandise est conforme.
Réponse de voltex.fr
Veuillez nous excuser des délais de livraison anormalement longs. En effet, durant la période des fêtes de fin d'années, nos fournisseurs accusent du retard quant à la production de leurs marchandises ce qui engendre des délais de livraison supplémentaires.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent site Commande reçue dans les temps prévus et colis très bien conditionné .ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site .je le recommande.
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison conséquent pour le bureau HAY Pyramid mais conforme à ce qui était annoncé lors de la commande. Pendant ce délai, le service client aura été très réactif à mes questions sur ce délai. Excellent sur ce point! Cependant, l'une des arrêtes du plateau du bureau a été (très) légèrement endommagée lors du transport et ce, malgré les protections prévues dans le carton d'emballage. Dommage...
Réponse de voltex.fr
Merci beaucoup Monsieur pour votre retour. Notre service après-vente se tient à votre disposition pour échanger concernant le produit abîmé.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire.Tout est parfait
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéla livraison n'est pas arrivée à temps pour Noël mais je m'y étais prise juste au niveau timing et il y a eu une rupture chez le fabricant... mais j'ai été prévenue par mail donc pas inquiète, juste patiente et compréhensive, surtout par les temps qui courent et les problèmes d'approvisionnement partout.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience. Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Livraison rapide. Merci !
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéDélai un peu plus long qu’annoncé. Mais prévenu avant la livraison. Tout en bon état.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance !
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiépetit décalage de livraison mais très bien
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéJ’aurais juste souhaite être avertie que ma commande de n’arriverait qu’après Noël et avec retard. J’ai du demander au service client des infos. La réponse a été immédiate et le colis livré selon consignes données par ce service
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, nous sommes navrés de ne pas vous avoir tenue informée concernant le retard de livraison que nous avons rencontré avec votre commande. Nous vous remercions pour votre note, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéRetards de livraisons importants , restés sans explication ou excuse …
Réponse de voltex.fr
Monsieur, nous sommes vraiment navrés de lire votre message. Veuillez nous excuser de ne pas vous avoir tenu informé. Notre priorité est de vous assurer un service de qualité, de la commande à la livraison ; soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour remplir ces missions au quotidien.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, navigation : ok, service impeccable, livraison parfaite, produit neuf top
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé à chaque étape du processus. Marchandise très bien emballée.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide…parfait merci !
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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