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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéj'ai du relancer pour avoir des nouvelles d'une commande en retard, aucun suivi digital Rien, NUL
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéMon troisième achat. En plus du site web dont la clarté et la facilité d'usage ne sont plus à démontrer, il est proposé un numéro de téléphone vers le service clientèle qui permet d'obtenir des renseignements complémentaires sur les choix logistiques, le conditionnement, la réception, si on souhaite avoir le maximum de garanties. Délai respecté, état parfait de l'article, livreur Geodis soigneux... Aucune prise à la critique.
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Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance !
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite Produit conforme Communication efficace
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSimplement parfait. Écoute et réactivité professionnelle je recommande….
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéCommande simple à passer. J'ai appelé le service client en amont pour vérifier la disponibilité, ils ont été facilement joignable et très sympathique. Commande (mobilier) passée le lundi matin, livrée le mercredi matin par Geodis. Rien à redire, service au top!
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéOkok
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison a été rallongé à cause du fournisseur, toutefois je suis très contente de mon achat et du suivi client opéré par les collaborateurs de Voltex
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiébeau produit je ne l'ai pas encore banché...
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, livré super rapidement. Bravo !
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat sur votre site.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéLe délai entre l’achat et la livraison a été long
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéNavigation et commande aisée, service client très facile à joindre, réactif et compétent. Je ne mets que 4 étoiles car certains délais de livraison indiqués ne sont pas toujours à jour, et on en n'est informé qu'après avoir passé commande.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéAnnoncé en stock livraison plus d un mois après … très déçu
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Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéCommandé - Livré à la date RAS
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéArticle soit disant en stock sur le site mais attente 2 mois....
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Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assurée que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéMa commande a mis 7 jours à arriver et il manquait un élément Mais le service clients est très efficace et je l’ai reçu dans les 48h
Réponse de voltex.fr
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiébeau produit et livraison rapide
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel , je recommande
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
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