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Résumé des avis
La marque www.w3cam.fr est appréciée pour ses livraisons rapides et son service client efficace. Les clients soulignent la clarté du site et la conformité des produits. La diversité des caméras et l'expérience professionnelle sont également mises en avant.
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Olivier L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Respect des délais et prppose des produits de qualité.
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Alexandre R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé assez facilement le produit dont j'avais besoin. Produit qui a été livré à la bonne adresse dans le délai indiqué. Bref, il a été fait ce qui était vendu.
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Jacky B.
27 juil. 2025
Avis vérifiépas encore installé
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons que vous n'avez pas encore eu l'occasion d'installer votre produit, mais dans ce cas, pourquoi nous laisser un avis si défavorable? N'hésitez pas à consulter nos guides d'installation sur notre site pour vous aider dans cette étape. Nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe w3cam.fr
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Thierry G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Livraison rapide et bien placé niveau tarif. Très pro.
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Gérard R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait 👍👍
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A. S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison ko Le livreur reprogramme de lui même la livraison 3 jours plus tard ! Merci de proposer une livraison en point relais
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que peut causer un changement de date de livraison et nous nous excusons pour cet inconvénient. Votre suggestion concernant la livraison en point relais est pertinente et sera prise en compte dans nos réflexions pour améliorer notre service. Nous apprécions votre retour et restons à l'écoute pour toute autre remarque. Cordialement, L'équipe w3cam.fr
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Bruce B.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien et bon SAV
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Vincent S.
27 juin 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide produit et prix ok
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Thierry G.
27 juin 2025
Avis vérifiéTres bien
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Mehdi W.
27 juin 2025
Avis vérifiéProduits conforme, livraison rapide et SAV réactif. Je recommande
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Grégory O.
27 juin 2025
Avis vérifiéNous regrettons fortement le manque de réactivité de votre part suite au problème que nous avons rencontré lors de notre dernière commande!!!!
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre commande largement du au transporteur. Nous comptons tout de même plusieurs dizaine d'échanges par mail avec votre transitaire Votre retour est important pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe w3cam.fr
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Lucile M.
27 juin 2025
Avis vérifiéSuper, envoie rapide et colis soigné.
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Laurent R.
27 juin 2025
Avis vérifiéRépondent à vos questions avant la commande et envois très rapides si en stock
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Mylene H.
27 juin 2025
Avis vérifiéEquipe de Lorient très professionnelle, pédagogue et agréable !
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Un grand merci pour vos compliments sur notre équipe de Lorient ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels et agréables. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à partager vos impressions, elles nous sont précieuses. Cordialement, L’équipe w3cam.fr
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Cédric C.
27 juin 2025
Avis vérifiéUne vrai plate-forme professionnelle, pour les particuliers il faudrait peut être plus d'informations sur les produits et plus de photos détaillées. Sinon je recommande ce site
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Louis L.
27 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide du matériel commandé, livré en 3 jours à la maison Conforme à mes attentes, BRAVO !
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Antonio S.
16 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité des produits , prix et délais d’expédition exceptionnel.
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Gérard S.
14 juin 2025
Avis vérifiéLe catalogue est d'une grande richesse et les prix très intéressants par rapport à d'autres sites. La description des produits est très compète, et j'ai pu ainsi rapidement trouver la caméra correspondant à mon besoin. Livraison très rapide (le mardi suivant pour une commande passée le dimanche) : je fais abstraction d'un petit délai supplémentaire (2 jours) pour recevoir l'injecteur PoE qui avait été omis.
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Eric M.
14 juin 2025
Avis vérifiéenvoi rapide. bon matériel , bons conseils du service client.
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Gérémy F.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils Livraison rapide et soignée Service d'aide à l'installation très réactif. Je recommande ce site et l'équipe qui s'en occupe.
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