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Résumé des avis
La marque westcheval.fr est appréciée pour son large choix d'articles de qualité et son envoi rapide. Les clients soulignent le professionnalisme et la réactivité du service, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéService client réactif et répond à la demande de ces clients. Il manquait un article en stock dans ma commande, le délai de livraison fut donc plus long que prévu mais tout est bien arrivé et nous avons été revenu en avance. Je recommande cette sellerie, j’ai beaucoup appréciée les bonbons offerts pour nos chevaux.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe West Cheval
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéCommande toujours bien emballé et petit cadeau à chaque commande
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Excellente journée, La sellerie West Cheval
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéParfait comme à chaque commande ! Équipe réactive et arrangeante pour l’envoi des colis lorsqu’il manque des articles en stock. Envoyé rapidement et avec soins. 🔝
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'être cliente chez nous. C'est un plaisir de vous envoyer vos commandes. À très bientôt, L'équipe West Cheval
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès bon site, envois conformes et rapides
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt chez West Cheval,
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéCommande conforme et arrivée très rapidement !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis ! La sellerie West Cheval
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiérapide, efficace !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! La sellerie West Cheval
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long Les chaussettes vendues par trois sont assez fines. A voir à l'usage.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que le délai indiqué ait été retardé. Je vous invite à vous rendre sur votre compte client dans l'espace "récompenses fidélités". Une surprise vous attend. L'équipe West Cheval
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéJ'adore mais pour west cheval je l'ai reçu 15jours plus tard
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande comme vous l'espériez. Pour information, le délai indiqué de 5 à 7 jours n'inclus pas les week-ends et jours fériés. Nous avons cependant bien expédié votre commande dans les temps. L'équipe West Cheval
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéEnvoyé en retard et surtout à la mauvaise adresse !! Je n’ai rien pu tester car arrivé trop tard ..... retard du fournisseur ok, mais ensuite envoi à la mauvaise adresse et 3 jours après réception... surtout qu’au téléphone il m’a été assuré de faire le maximum et comprendre la situation.... reçu 1 mois après commande (avec produits indiqués que la livraison n’auraient pas lui avant 15 j) et appel au moment de la commande pour s’assurer que c’était possible ... j’adore west cheval, j’y fait la plupart de mes achats mais la, forcément déçue ...
Réponse de westcheval.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les temps indiqués. Je vous invite à vous rendre sur votre compte client, une surprise vous attend dans les récompenses fidélités. L'équipe West Cheval
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéProduit noté en stock et vraiment en stock. Livraison rapide. Ravie
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire. La sellerie West Cheval
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait ; mon article étais mis en « disponible » sous 10 à 15 jours mais je l ai reçu au bout de 3,5 semaines
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande comme espéré. Le fournisseur était fermé début août pour congés annuels d'été, ce qui a retardé la livraison de votre article. De plus, le délai indiqué n'inclus pas les week-ends et jours fériés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous invite à vous rendre sur votre compte client, une surprise vous attend dans les récompenses fidélités. L'équipe West Cheval
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéUne super équipe qui a su répondre rapidement et efficacement à un problème, top !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Axel, C'est un plaisir de vous conseiller et trouver des solutions. Nous sommes à votre disposition pour toute information/question. L'équipe West Cheval
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéService très rapide et de qualité
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Maureen, Merci pour votre commentaire ! À très bientôt chez West Cheval,
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéProduit reçu en bonne état Pas de retard de livraison Sellerie très sérieuse
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Elina, Merci pour votre commentaire. L'équipe West Cheval
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéToujours très satisfaite des services West Cheval.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Fannie, C'est un plaisir de vous envoyer vos commandes à chaque fois. L'équipe West Cheval
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéc’est notre seconde commande sur ce site et une fois encore la livraison a été très rapide, conforme à la commande. Et le meilleur prix du marché ! site à recommander !!!
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. À très bientôt pour une prochaine commande, nous l'espérons. La sellerie West Cheval
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Loan, Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt chez West Cheval
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéParfait Livraison rapide
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. La sellerie West Cheval
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit , comme à l habitude 😉
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre avis. La sellerie West Cheval
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSellerie en ligne réactive, le colis est arrivé rapidement et sans soucis
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe West Cheval
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